●南方日報記者 葉丹 實習生 彭穎
電子政務搭上移動端
3月24日，國務院辦公廳發布《關于開展第一次全國政府網站普查的通知》，部署從2015年3月至12月，對全國政府網站開展普查，旨在摸清全國政府網站基本情況，有效解決一些政府網站存在的群眾反映強烈的“不及時、不準確、不回應、不實用”的“四不”問題。
以政府網站為代表的傳統電子政務產生的高成本以及公眾服務需求膨脹和線下服務能力提升相對滯后之間的矛盾，讓越來越多的政府選擇擁抱移動互聯網。
日前，上海市政府與騰訊公司簽署戰略合作框架協議，其中一項重要內容就是將交通、醫療、社保等一系列政府服務接入微信，所有上海市民通過微信，即可享受查詢 天氣、支付生活賬單、預約護照辦理、違章查詢等14項便民服務。截至目前，騰訊公司已經開通了5座城市的“城市服務”入口，覆蓋用戶數超過6000萬。
更早在電子政務方面做出探索的廣東，也已經在民生服務方面出臺了實質性的舉措。對于不少廣州市民而言，如今使用支付寶錢包的轉賬充值功能為自己的羊城通充值 早已不是什么新鮮事。據介紹，螞蟻金服將“城市服務”落地廣州后，市民可以直接在手機上查詢交通違章、出入境等信息，甚至還能在手機上進行車牌搖號。
放在市民口袋里的政務
隨著移動互聯網近兩年的爆炸式發展，移動互聯網融合政府服務所形成的新型電子政務形式是指尖上的政務，下一步要構建的即是智慧城市。
相信很多人都曾遇到這樣的囧事，忘交水電費而被罰交滯納金，長期忽略公告板導致半夜回家洗澡時才發現停水了。每當這個時候，人們都特別渴望出現一個隨叫隨到 的“貼身管家”。隨著首個微信智慧社區落地廣州南國奧園，這一切都變成了現實，每月的水電繳費微信自動提醒，物業公告能直接在微信上實時查看，預約維修也 能在微信上一鍵完成。這樣的微信智慧社區得到了快速復制，目前已有超過40個小區、10萬戶廣東居民能享受到上述服務，未來還將逐步拓展到全國。
據支付寶錢包方面表示，其“城市服務”的功能很可能超過余額寶，成為最常用的功能之一。
支付寶錢包“城市服務”項目總監吳風介紹，整個螞蟻金服集團及阿里巴巴集團將以“互聯網+”為戰略，向政府部門集中輸出四個能力，即平臺、支付金融、大數據和云計算能力，與政府共建智慧城市。
