在今年陳冠希的innersect全球文化體驗展上,界面創業記者采訪了張君。他正在領導美圖在開拓狀態的電商業務,美圖定制即是美圖推出的電商平臺之一。
所謂定制,指的是發揮自己的創意,DIY一些商品,這門生意在淘寶上早就出現了,最常見的場景比如團隊T恤,情侶衫,親子裝,各種紀念禮品。
但美圖可能是第一家成立專門的業務部來做定制的互聯網公司。
去年12月,成長了8年的美圖成功在港交所上市。憑借對大眾用戶自拍美化需求的洞察,以及在PC端向移動互聯網轉移時的迅速動作,美圖迅速獲得海量用戶。
根據美圖2017年中財報,其旗下產品總月活已經達到4.8億,這包括美圖秀秀、美顏相機、美拍等一系列產品矩陣,其中最多的就是大大小小不同定位的修圖工具。如今你在應用商店隨便碰到一個修圖工具相關App,可能就是美圖出品。如果你在蘋果商店里找Meitu,Inc.的開發商,你能找到7頁App。
然而美圖的問題在于,即便擁有如此海量的用戶,一直以來卻無法真正從這些用戶身上賺到錢,美圖一直沒有找到真正合適的變現模式。盡管它幾乎已經涉足了所有變現模式,硬件、廣告、游戲。
又一個新的變現嘗試
美圖定制,或者它實際所屬的電商業務版塊,是美圖最新的變現嘗試。
蘋果商店里美圖旗下App潮流路線是美圖定制最早的突破口。“我們是從潮自拍開始試水的,模式跑通后我們接入了美圖秀秀?,F在你打開美圖秀秀,隨便修一個圖片點保存分享,下面就能看到美圖定制的功能區,你可以自主選擇設計和下單。”張君告訴界面。
說到美圖秀秀,外界對美圖的這款旗艦應用并不陌生,截至2017年上半年,月活達到了1.1億。潮自拍則是美圖旗下其他眾多圖片工具之一,主打街頭潮流風格濾鏡。
"美圖定制的入口放在了美圖秀秀的保存分享頁,一保存發現這個照片已經套到衣服上了,發現原來可以定制,隨便拍個就可以玩,這樣可以同時降低用戶的物理和心理門檻,心理門檻是可能覺得不好看,物理門檻是覺得麻煩,這兩個全部降低才可以定制。"
張君認為,美圖做定制的優勢在于修圖工具入口的流量轉化,用戶完成修圖之后,可以分享的場景不只是社交平臺,還可以是實物定制。
前者幫助社交平臺做了嫁衣,而后者則可以留給美圖自己。這個商業模式有點類似于迪士尼,除了電影票房、樂園門票,基于IP版權的衍生品開發也是迪士尼的收入來源之一。
“用戶數量是我們很大的一個優勢,目前美圖定制一天的訂單量可能已經遠超任何一個大潮牌的訂單量了。在美圖秀秀保存分享頁,每天差不多有三千萬用戶,修完之后拿去定制,這個轉化率很高。”
在美圖定制的頁面上,雖然不能看到訂單量數據,但可以看到評論。打印照片是評論最高的,潮自拍導流的頁面已經有上千評論,而美圖秀秀則有上萬。其次是抱枕、帆布包、手機殼這些小東西,T恤,衛衣的評論少一些。有趣的是,美圖提供定制的手機型號中,現在只支持蘋果、oppo和vivo。
來源:美圖定制用戶的評論曬單根據張君的介紹,美圖定制在2016年9月開始運作,今年3月份上線,但現在可能還處于測試階段。實際上,張君是在2016年6月加入的美圖,此前擔任網易電商業務的高管,看上去,這塊業務就是他搭起來的。
張君向媒體展示了類似于Prisma的一款藝術轉換濾鏡,并且強調了美圖在圖片上的技術積累可以支持用戶剛好地玩定制。“這個濾鏡背后是機器深度學習,我們有個美圖影像實驗室,專門研究影像技術、人工智能和大數據算法。我們也會提供技術給別的公司用,我們已經跟Facebook在合作,我們為他們AR Studio提供技術支持。”
潮流和街頭也是美圖定制很重視的一個需求切入點。潮流文化喜歡涂鴉和創作,追求與眾不同的個性,很多潮牌或品牌也早就推出了定制,比如NIKEID專屬定制,優衣庫也推出了T恤定制,以及還跟紐約涂鴉藝術家KAWS推聯名。
“我們跟潮牌慢慢有定位上的互通,將來也會和更多的潮牌展開合作,比如目前我們正在跟匡威談合作。”根據張君的介紹,美圖定制中一部分商品來自原本潮牌的制造商,比如衛衣來自Off-white的制造商,也在跟阿迪、耐克的供應鏈商討合作。
“我們是跟優質的ODM廠合作,從前傳統的服裝供應鏈需要打版、印刷很麻煩。但現在的智能供應鏈完全可以支持。”除此之外,美圖也跟專門提供C2M反向定制解決方案的服務商Cmall建立了合作。
除了簡單的圖片印刷的方式,美圖定制接下來還會支持刺繡,“打印也會出凹凸感等很多種風格,3D打印我們也有考察,但3D打印目前仍然面臨量產的屏障。”
除了App的線上導流,美圖手機的線下體驗店也劃了一塊區域為美圖定制做展示,美圖將會在今年開出200家左右的手機體驗店。“未來美圖的線下門店會做成類似Line那樣體驗店,展示美圖的文化和形象。”不過,“我們還是希望用戶更多的通過線上定制,線下是以體驗為主。”

