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?這個黑五,亞馬遜跌落神壇

時間:2022-12-05 21:37:12 來源: 評論:0 點擊:0
  這個黑五,亞馬遜跌落神壇。

  “黑五”是所有跨境賣家最重要的日子,其重要性就像是國內的“雙11”“雙12”,甚至有不少跨境賣家把大量的銷售任務都壓在黑五,就指著這幾天“沖KPI”。

  往年黑五爆單場景

  與以往一樣,亞馬遜今年的黑五也早早地便拉開了序幕,早在11月18日,亞馬遜海外購便正式開啟了2022年黑五全球購物季。在感恩節和世界杯的加持下,不少亞馬遜賣家都對今年的黑五抱有很高的期待,但黑五結束后,亞馬遜卻從第一的寶座狠狠摔下。

  從成績上來看,今年在美國黑五網購消費者中,黑五期間被搜索次數最多的購物網站是沃爾瑪,其黑五折扣商品的搜索超10億次,同比增長了386%;亞馬遜則從去年的第1跌至今年的第4.落后于沃爾瑪、塔吉特和Kohls。

  都說雪崩的時候,沒有一片雪花是無辜的,亞馬遜的大規模裁員,就是讓亞馬遜“崩盤”極具分量的一片“雪花”。

  黑五來臨前一周,亞馬遜啟動了史上最大規模的裁員,裁員人數達到驚人的10000人,亞馬遜首席執行官安迪·賈西表示,這場裁員行動將一直持續到明年。在大促來臨之際曝出裁員風波,其實是有極大風險的。

  安迪·賈西

  除此之外,從去年的相關報告數據顯示,有90%亞馬遜賣家表示,2021年的運營成本比上一年更高了。從廣告費上來看,2014年亞馬遜投放廣告的單次點擊費用約0.14美分,2022年初,這個費用就已經飆升到了1.60美元。

  在多次上調了FBA配送費用、旺季倉儲費等多項費用后,黑五前夕,亞馬遜再次發布了關于銷售傭金和物流的漲價通知,這讓許多亞馬遜賣家都十分不滿,“平常利潤就不高,黑五期間的漲價加上運營成本,利潤反而不如平時。”

  成本的上漲意味著,大促期間的訂單量如果未能達到預期效果,不僅很難掙錢,甚至還有虧損的風險。

  更可怕的是,除了“內憂”,亞馬遜還面臨著“外患”。

  2.中國跨境電商高歌猛進

  眾所周知,今年以來,中國跨境電商都不約而同地選擇了出海,與亞馬遜競爭最激烈的當屬同樣盯上美國市場的SHEIN和Temu。

  左:Temu;右:SHEIN

  SHEIN不用多說,早在去年便已經超越亞馬遜,成為北美下載量第一的購物APP;作為“出海新人”的Temu,更是直接將國內的低價戰術復制到北美市場在10月一舉拿下美國iOS應用商店購物APP下載榜第一,超越了SHEIN和亞馬遜。

  大促開始前,中國賣家在美國亞馬遜市場的銷售額份額創歷史新高,甚至有相關分析師直接表示,雖然目前美國賣家占亞馬遜50%以上,但今后很有可能會被中國賣家超越。

  與中國賣家一樣崛起的還有中國電商平臺,今天我們主要說一說與亞馬遜在同一市場的SHEIN、Temu以及海外版抖音電商TikTok Shop。

  這個黑五,SHEIN的促銷力度是有史以來最大的一次,折扣力度高達85%,部分限時搶購的商品甚至只需0.01美元。除此之外,SHEIN還在社交媒體上花費了大量精力。在大促之前,SHEIN就通過KOL推廣,覆蓋眾多主流社交平臺,為平臺進一步引流。

  而今年9月才上線的Temu,更是展現出了驚人的爆發力。截止目前,Temu的日均GMV已經突破了150萬美元,未來一年預期將達到30億美元。

  這個黑五,Temu早早地便在網頁上開啟免郵活動:在平臺內,黑五精選商品最高可享受70%的折扣,并直接給出了“滿40減20”的超大優惠。Temu的低價打法“打亂”了美國市場的定價邏輯,甚至改變了部分消費者的購買習慣:購買低價商品首選Temu,購買其他產品時,也會用Temu與其它平臺作比較。

  TikTok Shop則通過“重點直播間”、“直播間打榜賽”、“短視頻挑戰賽”等活動為商家引流。據eMarketer預計,TikTok的美國買家數量增長72.3%,達到2370萬;到2023年,美國社交電商銷售額將達到561.7億美元;而到2025年,社交電商在美國將成為一個796.4億美元的產業。

  TikTok Shop直播

  除此之外,快時尚平臺Cider、母嬰平臺PATPAT等中國獨立跨境電商平臺也在這個黑五參與了進來,進一步壓縮了亞馬遜的生存空間。

  除了勁敵環伺,亞馬遜自身的吸引力其實也在逐漸減弱。

  3.亞馬遜也需要降本增效

  把時間拉回前幾年,有很多消費者會在商場門口排長隊等待商家開業,但今年的情況大相徑庭,甚至有人表示“結賬都不用排隊”。

  有機構對9個國家的9000多名消費者就行了調研,數據表示,歐洲消費者在今年已經大幅削減了“黑五”預算。其中,除了美國較去年同期微增了6%,更多國家的消費者的支出都有所下降:西班牙消費者預計降低13%,德國和法國消費者均下降預算15%,英國消費者則減少了18%的黑五支出。

  圖源:波士頓咨詢報告

  以往被稱為“靈藥”的大促,今年似乎全部失效了,除了黑五網一,就連萬圣節、圣誕節這種節日,也“賣不動”了。

  與消費者對待大促態度一樣呈頹勢的,還有亞馬遜的業績。

  其實亞馬遜今年以來的情況都不太樂觀,從今年Q1出現7年來的首次虧損后,截止目前,今年前三季度已累計虧損30億美元。據最新財報顯示,今年Q3亞馬遜的凈利潤為28.72億美元,同比下降9%,而2021年和2020年,亞馬遜的凈利潤分別為330億美元和210億美元。

  特別是電商業務,更是亞馬遜虧損的重災區。今年3季度,亞馬遜全球市場虧損同比擴大171%,北美市場虧損擴大到了4.12億美元,而AWS作為亞馬遜利潤的主要支柱,增速也開始放緩。

  圖源:亞馬遜2022年Q3財報

  當虧損變大,亞馬遜不得不開始降本增效,旺季前的一波裁員,便是亞馬遜降本增效的第一步。

  而在11月底,亞馬遜還宣布將退出印度的送餐服務市場,以及面向小企業提供的包裝消費品送貨上門服務,作為成本削減措施的一部分。亞馬遜還宣布將在未來幾個月將關閉印度的學習平臺“亞馬遜學院”;更有知情人士稱,幾個處于Beta測試中的項目也可能被擱置。

  此外,還有與“降本”、相對應的“增效”——亞馬遜正計劃以每年約1億美元的價格重啟在推特上的廣告投放。

  總的來說,憑借亞馬遜積累多年的消費者和賣家,中國跨境電商在短時間內其實很難超越,但從某種意義上來說,今年黑五,中國跨境電商們已經開始走向舞臺中央,向世界展示自己。

  黑五大促已經落幕,但中國跨境電商的征程才剛剛開始。

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