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陌陌商業化:一場尷尬時期的產品救贖

時間:2013-07-02 17:32:35 來源:TechWeb 評論:0 點擊:0

在經歷了兩年的創業后,陌陌正式開啟了商業化。上周陌陌高調發布了4.0版本,此次新版本最大的熱點莫過于陌陌正式推出了會員服務和表情商店。

陌陌的商業化模式,與現有的QQ會員模式和另一款國外通信應用Line的付費表情模式如出一轍,并沒有利用到陌陌最具特色的LBS特征,這讓外界在感慨陌陌開啟商業化的同時多少缺了點驚喜,感覺似乎不那么“陌陌”了。

在經歷了快速的初期用戶積累后,陌陌用戶增長放緩。在陌陌不斷調整的產品策略中,最初的陌生人交友概念逐漸弱化。但這也讓陌陌目前進入一個尷尬的處境,需要直面微信和手機QQ的競爭。

有分析人士認為,在這樣的環境中,產品變革后的陌陌此次進行的穩妥商業化嘗試是對自己尷尬處境的救贖。

穩妥商業化

關于陌陌的商業化問題,早在今年3月份,陌陌COO王力在接受TechWeb采訪時就談到過。

3月份陌陌宣布用戶數突破3000萬,也就在此前陌陌首頁出現了第一條廣告條,此舉引起外界對陌陌商業化的關注和猜測。但是根據王力當時的采訪介紹,那時的陌陌團隊對商業化的具體模式還沒有一個統一成型的想法,陌陌首頁的廣告條也僅僅處于測試中。

由于陌陌是基于地理位置、以LBS定位距離來推薦交友為特色起家,所以當時外界對陌陌可能的商業化前景更多猜測為其與O2O結合的方式。但是實際情況并非如此,至少在商業化的第一步,陌陌選擇了更為穩妥的會員增值服務模式。

4.0版本的陌陌為會員提供了12項服務,包括專屬標識、聊天信息同步、關注和群組上限提升等。陌陌會員服務收費標準為1個月會員12元,3個月會員30元,6個月會員60元,12個月會員108元。此外陌陌表情商店提供了10多套收費表情,每套收費100陌陌幣,100陌陌幣相當于12元人民幣。

陌陌采用的這兩種商業模式目前在市場上均有先例可循。QQ就是通過推出各類會員服務來獲取增值服務收益。而國外的通訊工具Line的表情商店于去年4月底推出,用戶可以在里面付費購買表情。去年8月份Line虛擬表情的銷售收入約2300萬元。

會員VIP收費服務和付費表情都是經過成功社交應用檢驗后的成熟有效商業模式。對于陌陌選擇這樣的模式,有觀點認為,這是陌陌走的一步穩棋,用已經驗證過的成熟模式,不僅能實現貨幣化,還能幫助陌陌建立起用戶身份可信度。

但另一方面,也有觀點認為,陌陌采用的這些商業模式,只能勉強稱為“錦上添花”,陌陌開始保險的商業化嘗試,但是也讓陌陌變得更加平民大眾化,不那么“陌陌”了。

去“陌陌”化陷糾結

但,或許陌陌本身就希望自己不那么“陌陌”。

事實上,今年以來陌陌一直做著去“陌陌”化的努力。

2011年8月,陌陌正式上線時只是一款簡單的基于地理位置的移動IM工具,同年底用戶達到50萬。隨后,陌陌用戶出現了快速增長,到去年8月份陌陌上線一周年的時候,其用戶已經突破了1000萬,去年底突破2000萬,今年3月份突破3000萬,截至目前用戶數突破4000萬。

陌陌早期用戶的快速積累與陌陌“約炮神器”的標簽有著很大的關系,這一有噱頭、能滿足用戶獵奇心理的標簽成就了陌陌在微信、QQ夾擊的環境中崛起。

但這個標簽,也讓擁有4000萬用戶的陌陌很苦惱,王力就反復表達過自己對這一標簽的無奈和憤怒。

今年以來,陌陌開始在自己在后續的版本更新中逐漸去“陌陌”的陌生人交友特征。陌陌2.0版本正式加入群組功能;陌陌3.0及后續版本加入了留言板,并引入了手機通訊錄、打通了新浪微博,來強化自己的熟人社交功能,弱化陌生人交友概念。

今年5月,陌陌甚至推出了首支視頻宣傳片,開啟全新的品牌塑造,突出“我是陌陌分之一”的個性標簽,以期取代原有的約炮神器標簽。

陌陌在功能上做的這些去陌生人努力,被業內熟悉社交工具的人士分析認為是陌陌試圖讓自己回歸成為一個具有主流價值的社交工具,而不是做一個小眾產品。

如果陌陌要做大眾產品,首先就需要面對來自微信的壓力,如何讓業界和投資人對陌陌有信心呢?陌陌需要給出答案。

有觀點認為,陌陌3.0引入熟人關系鏈,對原有陌生人交友產品定位的顛覆,是一步險棋;陌陌4.0的商業化則走的是一步穩棋。陌陌在經歷了產品定位的變革后,適時推出穩妥的商業模式,是對當前尷尬處境的一種救贖,也是一次良好的自我宣傳。

陌陌LBS可能商業模式暢想

盡管陌陌不斷在對自己的品牌、定位進行重新塑造,但是基于位置這一特征卻至始至終保持和進行了強化,讓人對陌陌LBS的商業化充滿想象。 

據了解,在陌陌2.0增加群組功能后,已經有一些商家利用群組功能來招攬新客,同時維護老客戶的關系。3.0版本增加留言板等周邊地點信息后,幫助商戶獲得客戶的功能更加明顯。

陌陌CEO唐巖曾表示,商業化無非就是廣告、增值服務和開放API。現在陌陌增值服務已經啟動,如何實現LBS的商業化?

王力表示陌陌希望能保持純粹的移動互聯網產品的“輕”形式,所以商業化也不會選擇這種讓產品變重的模式,對于基于LBS的O2O服務陌陌沒有興趣。

那么基于LBS的廣告或許將是未來陌陌商業化重點考慮的模式。陌陌未來的廣告形式,可能會更多的結合位置信息和用戶身份信息去做精準定向廣告。

據今年4月陌陌的數據顯示,陌陌2.0版本增加的群組功能后六個月時間已有35萬群組,日群組消息4000萬條。LBS的商業化遠未成熟,陌陌的數據積累也還遠遠不夠。(寧萌)

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