電信移動開打4G戰

　　“天翼4G，更快更好”，12月10日凌晨，廣東電信大廈、深圳京基100大廈等樓體LED全面點亮中國電信4G移動品牌———“天翼4G”，與其3G移動業務品牌“天翼”一脈相承。

　　隨著“天翼4G”品牌亮相，昨日中國電信正式開啟4省7市的政企用戶招募，包括廣東在內的4省、廣州在內的7市將推出TD -LTE制式的數據卡、MIFI無線網關等適合政企客戶的產品。電信內部人士更向南都透露，最快明年年初，中國電信將在全國60個城市招募公眾市場友好用戶，快速啟動電信向公眾市場的“試商用”。

　　早在廣東電信緊鑼密鼓沖刺4G之前，中國移動今年6月已率先在北京、上海、廣州等地啟動4G友好用戶招募。南都記者獲悉，中國移動還將于下周12月18日發布其4G新品牌“和”及4G終端策略。電信、移動在4G時代的戰爭已然打響。

　　電信4G　政企用戶先行

　　中國電信4G新品牌“天翼4G”昨日高調亮相。以廣東電信為例，廣州、深圳全城報紙頭版都被電信包下，“更快更好 天翼4G即將開啟”的廣告鋪天蓋地，廣東電信還推出中國電信“天翼4G”飛艇，從廣州大學城起飛，途經珠江琶堤、獵德大橋、廣州天河、天河體育中心等地，為“天翼4G”造勢。

　　消息人士向南都透露，從昨日開始，中國電信正式開啟4省7市的政企用戶招募，向政企用戶推出4G服務預約，包括高清視頻等多項4G業務均在積極籌備中。

　　此外，面向普通用戶的4G友好體驗也在醞釀之中。電信內部人士透露，目前，包括三星、HTC、華為、中興、酷派等多款電信4G終端正在內測中，“但由于FDD牌照還未發放，具體放號時間還需等待工信部FDD牌照發放時間表，最快會在明年的1-2月份”。

　　南都獲悉，根據廣東電信規劃，其4G初期將覆蓋全省各地市的主城區、風景區、地鐵等重要區域。電信4G業務正式開放后，用戶可通過營業廳、10000號、網廳以及易信平臺等多種渠道辦理4G業務，辦理天翼4G業務時無須更換號碼，但需要更換4G手機和手機卡(USIM卡)。

　　所有4G手機都將支持近場通信技術(NFC)功能，可使用“天翼手機錢包”業務，用戶可以在乘坐公交、加油站加油、餐廳就餐、商場購物等各種場合實現刷手機付費。此外，廣東電信還將推出高清視頻點播、高清路況監控、在線游戲、遠程教育、無線視頻會議等富媒體應用，為用戶帶來更加卓越的業務體驗。

　　另悉，目前在售的電信版iPhone 5s/5c和港版iPhone5s/5c事實上已經支持4G網絡，中國電信4G網絡正式商用后，用戶可到營業廳開通4G業務。

　　下載2G大小電影不到5分鐘

　　4G最高理論下載速度可達100Mbps，是3G的10倍以上，也就是說，下載一部高清電影，只需要兩三分鐘時間。

　　南都記者日前拿到中國電信測試機，該手機型號為三星N ote3，用該手機看高清視頻極其流暢，沒有“卡殼”情況，即點即看無需等待；隨意拖動也不會有3G時的遲延現象。下載一部2G大小的電影，只需不到5分鐘時間。

　　電信人士透露，他們的4G終端將主推手機、上網卡、MIFI、CPE等多種產品，其中對4G M IFI要求同時兼容TD -LTE、FDD -LTE、CDMA 2000；對4G上網卡要求同時兼容TD-LTE、FDD -LTE、CDMA2000，對4G手機的要求是同時兼容FDD-LTE、CDMA2000、GSM。這意味著，在4G時代，中國電信的4G終端將能兼容TD /FDD-LTE、CDMA2000和GSM。

　　此外，中國電信要求LTE終端應支持自動搜網和接入，即如果某一制式(LTE、CDM A、GSM)網絡搜網接入不成功，原則上終端應自動切換到另一制式進行搜網接入，并根據策略依次循環。

　　這種方式正好解決2G、3G、4G的平滑接軌，而廠商對這種需求也表示需求明確并將熱情參與。有廠商透露，高通(73.38, 0.01, 0.01%)基于電信需求的全模全頻芯片去年已經在一些大型展會上亮相，“只要芯片技術成熟，手機廠商量產電信4G終端只需要三個月時間，甚至更短。”

　　“中國電信的全模全頻4G終端策略，可直接讓用戶享受全球100多個國家和地區的通信漫游。”電信人士向南都表示。

　　視頻應用打開空間

　　4G的發展將會影響用戶消費習慣。在3G時代，Youtube、優酷這些重量級的產品，在移動端的流量達到了40%-50%的比重；新聞客戶端、公眾賬號的閱讀更是超過了PC端；微博的手機側流量超過70%；移動側游戲迅速超過網頁游戲。4G的發展會大大加速這種移動互聯網的進程。

　　其次，以視頻為核心的各類應用可能打開想象空間。比如，公司級的視頻會議，以前都需要專門的會議室、網真類的視頻設備等等，成本巨大，未來通過運營商4G網絡，完全可以借助個人的終端和云端服務低成本解決；而很多家庭幼兒的監護，也完全可能通過手機和A PP實現。

　　可以預見，4G時代，運營商之間的競爭會更趨激烈。在電信4G高舉高打之際，業內消息稱，中國移動將在12月12日開啟移動4G版iPhone5S/5C的預售活動，并于12月18日正式出貨。屆時，中國移動將正式發布其4G新品牌“和”及4G終端策略，T D-LT E4G網絡也在當天正式商用。

　　為搶占先機，廣東移動日前對4G資費再次進行了下調。以原全球通128元上網套餐用戶辦理4G為例，用戶可選擇自購機前往服務廳，將128元上網套餐平移至4G，月費不變的情況下，共計包含2 .4G流量，原語音內容不變，還連續12個月每月贈送套餐外15元話費；如果客戶希望月費門檻降低，可前往服務廳現場購買4G手機，平移128元套餐后含1 .4G流量，還可獲話費返還，實際月費降至64元。采寫：南都記者 汪小星

　　[記者觀察]

　　“更快更好”不敵一次扣費

　　昨天，中國電信廣告鋪天蓋地狂轟濫炸，報紙、戶外LED大屏、“天翼4G”飛艇上，“天翼4G，更快更好”的標語一天之內全城皆知，和中國移動“4G快人一步”的口號相映成趣。

　　什么是更快？首先當然是更快的網速，4G最高理論下載速度可達100M bps，是3G的10倍以上，上傳、下載速度更快，是電信4G網絡要練好的“基本功”；其次是更快的響應速度。我曾有過連續撥打10多次某運營商客服熱線而無一次接通的慘痛教訓，以至于后來，如果三次撥打就能聽到客服人員的聲音，我便以為今天走了大運。4G初期，無論哪家運營商，其網絡、終端都不可避免有不成熟之處，不找借口，快速響應，盡可能給客戶以合理、滿意的解決方案，是4G贏得口碑的重要一環。再進一步，則是在思慮成熟后，更快突破“啞管道”的瓶頸，提升網絡管控能力。移動互聯網時代，唯快不破。

　　什么是更好？和更快的網速相對應，4G理所當然要有更好的網絡體驗，更豐富的移動互聯網應用；然后是更好的計費系統和更有誠意的服務態度———我老媽最近停掉了用了8年的某運營商手機號，原因很簡單，她連續三個月被莫名其妙扣了10多塊錢，客戶人員只說是“SP扣費”，至于這莫名的扣費問題怎么解決，下來怎么不繼續做“冤大頭”，全無解決方案?？蓱z老媽永遠只用短信和通話兩項功能，面對客服人員的無誠意，只能選擇用腳投票，棄暗投明。

　　由此不難看出，網速提升帶來的100次的快感，也敵不過一次莫名其妙的扣費和一個無誠意客服引發的憤怒，這是三家運營商都要謹記的“100-1=0”法則。