今年5月份，百度宣布新一輪干部輪崗，何俊杰晉升集團資深副總裁輪崗任移動生態事業群組（MEG）負責人。
在移動互聯網流量增長見頂的背景下，百度交出了一份逆勢增長的成績單。數據顯示，過去一年，百度搜索規模同比增長17%；百度APP月活同比增長8%，達6.28億。服務化戰略方面，百度問一問咨詢規模年同比上漲了16倍，百度惠生活訂單量年同比提升近1.8倍，商品類訂單量提升80%。
人工智能驅動內容創作，AI數字人挑戰高考作文
談及百度移動生態如何在充滿挑戰的移動互聯網大盤下保持韌性，何俊杰表示，背后在于的兩個“堅持”，一是堅持“智能搜索+智能推薦”雙引擎模式，二是堅持“信息+服務”的戰略。
“搜索是百度的傳統優勢。百度人工智能能力不斷在移動生態、在搜索產品落地使用。”何俊杰稱，我們會繼續投入資源，把這個長板做得更長。
對于人工智能技術在內容領域的應用趨勢，何俊杰認為，未來十年，AIGC將顛覆現有內容生產模式，可以實現以十分之一的成本，以百倍千倍的生產速度，創造出有獨特價值和獨立視角的內容，其背后依賴的人工智能技術，包括預訓練大模型、深度學習平臺、以及人工智能芯片等。AIGC是利用AI技術自動生成內容的生產方式，今年高考期間，百度的AI數字人度曉曉挑戰寫高考作文，以40秒40篇的速度，獲得了位列總考生前25%的成績。
百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組（MEG）總經理何俊杰
針對AI融入內容創作的趨勢，百度在萬象大會上推出“創作者AI助理團”，通過文心大模型、文心一格、圖文轉視頻等技術，為創作者提供“AI文案助理”“AI插畫助理”“AI視頻制作助理”等服務。“百度APP數字人計劃”則將數字人技術與AIGC圖文轉視頻、TTS語音合成技術結合，為媒體及創作者定制真人孿生數字人，創作者輸入文本即可生成有數字主持人口播的視頻，具備多國語言口播、情緒識別等人格化功能。
加碼本地生活服務，訂單量增長近2倍
對于內容消費趨勢的變化，百度副總裁、百度APP總經理平曉黎向南都灣財社記者表示，“我們觀察到內容消費的變化是以前用戶對娛樂性內容關注特別多，現在更傾向于有價值的。價值分幾類，一是對工作學習有價值的，比如說職教、三農致富類內容比較受歡迎，其次是講處世哲學或者勵志、財經投資類內容，用戶蠻喜歡的；還有一部分是生活類的，這幾年疫情導致大家對線上生活的接受度更高，這部分內容的需求量非常大，是接下來重點做的部分。”
百度副總裁、百度APP總經理平曉黎
在“服務化”方面，平曉黎表示，經過近一年在生活服務領域的布局，用戶使用百度APP進行購買和付費咨詢的習慣正在形成。百度問一問實時在線咨詢規模增長16倍，月付費用戶數增長150%；惠生活和度劃算交易量增長近2倍，復購率達60%。
針對用戶標品的、通用化的服務需求，百度以智能小程序為核心載體，通過引進第三方平臺，共建了包括電商、生活服務在內的閉環服務。目前，百度APP內來自第三方主流電商網站的SKU數量已接近10億，二季度GMV增長近2倍。商品對比類的搜索量占比上漲了37%，商品榜單帶動交易規模提升1.35倍，內容帶貨增長4.55倍。
“小程序是我們整個服務生態的載體，特點是用戶搜索內容廣泛。無論大、中、小商家，都能在百度獲取到新客，有些行業頭部進來以后仍然能夠獲取很多新客。這是第一個價值，第二個價值是新客戶的復購率穩定，很多用戶常年有搜索購買的習慣。”平曉黎向南都記者表示，目前除了健康和汽車，百度移動生態內的大部分服務都由合作方提供。
南都灣財社記者檢索發現。目前在百度app“惠生活”頁面有美團、攜程、同程等頭部商家，也有中小型商家。據介紹，百度APP美團外賣小程序30日復購率保持在90%以上，瑞幸咖啡新品活動吸引力超過50萬用戶參與，攜程旅行訂單年同比增長140%，貓眼電影GMV年同比增長83%。
“小程序接下來我們會重點推一些吃喝玩樂的休閑場景，因為吃喝玩樂的場景比較分散，又有地域化，這部分百度的體驗還可以繼續優化。”平曉黎稱，未來百度APP會加強美食、數碼等增長較快的垂直類內容，同時加強從內容到服務的承接和轉化。
采寫：南都·灣財社記者 馬寧寧
