他認為 GPT 技術可以類比為從短信到微信的聊天革命，而目前 GPT 技術正處在從“玩具”向工具的快速發展過程中，近期 GPT 技術引發社會各界的巨大關注部分源于其“好玩”的特性，而未來 GPT 技術的發展目標應該是逐步取代越來越多的創造性勞動。
而對于大眾擔憂 GPT 技術引發大規模失業的問題，劉宏表示：“GPT 技術能夠帶來的是全社會必要勞動時間的縮短，我們更應該主動迎接智能社會，未來社會是以家庭為中心的智能化社會。”
值得一提的是，在大眾對 GPT 樂此不疲的時候，這款聊天機器人卻引起了歐洲多國的數據安全和隱私方面的擔憂。意大利已經開始采取行動，宣布意大利境內暫時禁止使用 ChatGPT。目前，意大利還在與 OpenAI 公司代表就 ChatGPT 禁用問題進行商討。
