北京時間8月11日消息,亞馬遜,谷歌(微博)和微軟并不滿足于為移動設備提供的內容服務和技術支持,它們相繼推出了自己的代表作——Nexus智能手機,Kindle Fire閱讀器和Surface平板電腦。
敏銳的行業巨頭們察覺到:在移動時代,想要保持對用戶的影響力,不能單靠內容和服務。用戶手中的移動設備也是決定性因素之一。
在過去,硬件控制權對IT行業領導者來說并不那么重要。PC制造商,如惠普,戴爾和宏基之間的競爭異常激烈,導致它們的利潤率都很低。
微軟和英特爾卻占有了大部分行業利潤。它們是傳統PC的“平行”商業模式的參與人。微軟和英特爾提供PC的軟件和芯片,消費者使用PC上網,然后谷歌和亞馬遜在互聯網之上建立自己的商業模式。
然而隨著移動網絡的迅速發展,舊有的盈利模式開始瓦解?;ヂ摼W公司不得不開始重新思考它們的定位,并反思一貫不重視硬件的態度。
蘋果高超的盈利能力挑戰了“硬件利潤率低”的傳統思維。在今年第一季度,蘋果的運營利潤率首次超過了微軟公司。微軟即將推出的高價產品Surface平板電腦也是老牌軟件巨頭開始效仿蘋果的佐證。
和傳統硬件制造商不同,新進入硬件市場的玩家把銷售移動設備當作手段,而不是目的。
微軟希望通過硬件讓消費者愛上Windows 8,它可能是歷史上最重要的操作系統。即將上市的Surface平板電腦為了這個目的而誕生。Surface被分為兩個版本,分別搭載ARM處理器和Intel處理器。
“對亞馬遜來說,硬件是商業巨輪的潤滑油。”IHS研究公司的分析師韋恩·蘭姆(Wayne Lam)稱。
“亞馬遜的Kindle閱讀器的硬件銷售利潤率極低。但它的設計哲學就是細水長流(讓消費者們在使用Kindle閱讀器期間不斷消費內容產品)。”他說。
“谷歌要保住大眾市場。”Gartner分析師卡羅琳娜·米蘭西(Carolina Milanesi)說。“谷歌的財源來自于大量使用搜索引擎和其他谷歌服務的用戶。若谷歌不在硬件設備領域布局,一旦硬件廠商限制了上述服務,谷歌的營收將立刻受到影響。”
在過去一段時間里,安卓系統在智能手機領域取得了成功,但其在平板領域的表現就不盡人意了——iPad的市場份額依舊堅挺無比。為了挑戰蘋果,谷歌煞費苦心地推出了199美元的Nexus 7七英寸平板電腦,人們對該產品的功能設計以及低廉的價格抱有好評。
進軍硬件領域的軟件巨頭們侵犯了傳統合作伙伴的利益。近期,世界第四大PC制造商宏碁的CEO王振堂向媒體表達了不滿,希望微軟就推出Surface一事“三思而后行”。
但是,隨著越來越多的消費者投向移動互聯網,傳統互聯網公司不可能還按捺得住。蘭姆認為,傳統的商業模式和供應鏈關系不適用于移動設備產業——在移動領域里,和消費者的關系才是第一位的。
“HTC和三星對此并不舒服,卻又無可奈何。硬件商們在安卓系統上投入了太多,它們沒有選擇。” 米蘭西說。
并非所有互聯網公司都渴望發展自己的硬件產品。盡管關于Facebook即將推出手機的傳聞已久,但馬克·扎克伯格于上個月否認了這一點。馬克覺得現在制造手機似乎沒什么道理。他本人更傾向于將Facebook和現有的智能手機系統深度整合。
“看到移動互聯網在飛速增長,Facebook的管理層難免感到坐立不安。不過他們需要找到對消費者來說最有吸引力的平臺與商業模式。”蘭姆說。
谷歌收購了摩托羅拉移動,引發了硬件合作伙伴HTC和三星的擔心。人們普遍認為,谷歌看上了摩托羅拉移動持有的大量專利。但拉里·佩奇稱團隊將繼續開發改善人們生活的下一代移動設備。
蘋果還是王者。豐富的app應用,完善的內容服務和強大的工業設計都讓蘋果遙遙領先。谷歌等后來者即便想模仿,也需要花費數年的時間。
盡管如此,谷歌,微軟和亞馬遜不約而同地選擇了蘋果的垂直模式——整合軟件,硬件和服務,把未來移動產品的功能設計牢牢把握在手中。Envisioneering集團分析師理查德·杜赫迪(Richard Doherty)如此認為。
“這將引起競爭環境的劇變。”理查德說。“未來五年內,它們或將成為移動設備領域的領軍者,而非像今天一樣,只是諸多手機制造商的一員。”

