2013年1月15日22:22，微信團隊在其騰訊官方微博上宣布用戶到達3億。CEO馬化騰立即轉發了該微博，并意味深長地寫道：“3億，又一個里程碑。2013，期待微信走向世界!”于是，關于騰訊已經拿到中國移動互聯網的第一張門票的話題被業界反復提起。其他各大互聯網公司如阿里巴巴、360、搜狗、百度等也在加緊布局，阿里和百度更是動作頻頻，收購傳聞接踵而來，引發各方猜想。

 

　　然而，微信用戶數節節高升的過程是與微信產品由“輕”變“重”相伴的。一方面是為了滿足用戶更多的需求，增加用戶粘性，如朋友圈、視頻通話；另一方面是為了增加與微博競爭的籌碼，如公眾平臺；還有一方面就是正在進行的商業化嘗試。

 

　　2012年，O2O大火。在很多人看來，這是一個數萬億級別的市場。甚至有投資人認為，在如此龐大市場規模之下，即便只占有1%市場份額，甚至千分之一，都可能成為一家上市公司。TAB這三位老大哥紛紛入局，O2O市場變得炙手可熱，人人都想從中分得一杯羹。于是理所當然，微信在O2O概念的熱炒下被寄予了厚望，開始承載起騰訊移動O2O與商業化的使命，希望從3億用戶的寶藏中挖到金子。

 

　　在微信由“輕”變“重”的質疑聲中，小馬哥最近提出了微信的國際化與商業化戰略，并稱“微信是騰訊這輩子國際化的唯一機會”，“更希望把微信做成一個平臺，構造簡單的規則，商業模式交給合作伙伴或個人”，并透露微信即將開始的商業化將首先從移動社交游戲與針對出租車等服務的小額支付業務開始試水?？梢钥闯觯⑿懦休d了騰訊太多的光榮與夢想，也將會一直“重”甚至“更重”下去。說得形象點就是，微信有可能成為騰訊移動戰略發展中的一只小白鼠，各種臨床試驗都有可能在其身上實施，連帶的則是用戶。

 

　　作為一個公司一個產品，當然都希望自己是巨無霸，最好無所不能。但是，作為一個用戶，我真的需要微信給我提供那么多嗎？還是最好如微信4.5新版本啟動時所演繹的，我知道你“一無所有”更好呢？作為一個用戶，當微信能滿足幾乎免費的短信與語音對話/視頻通話時，憑借其龐大的QQ用戶導入就已讓用戶迅速聚攏；當微信推出類Path的朋友圈后，朋友間的私密分享得到了滿足，用戶粘性得到增強，并轉移了一批人人與微博用戶；還有那錦上添花的“搖一搖”和“附近的人”激發了各種幻想與蠢蠢欲試。（當然，如果在微信中增加移動社交游戲，肯定能更好的增強好友間的互動性與用戶粘性，也不妨礙微信純社交應用的基因。）有了這些剛性社交需求，以及騰訊追求極致的用戶體驗設計，微信足以成為移動社交應用領域當之無愧的王者?？墒?，騰訊絕不會滿足于此。

 

　　因為騰訊作為一個公司，一個上市公司，必須對盈收負責，對投資者負責。從這個角度來說，你就能理解手握3億用戶在小馬哥看來只是拿到了移動互聯網的“站臺票”而不是“船票”這句話的真正含義。擁有3億用戶卻不擁有商業模式的時候，與其說是一種資產，不如說是一種負債。目前，在整個行業尚未擁有真正意義上的商業模式之前，大家都在同一起跑線游戲，比拼的最大資本就是用戶數，以至于移動互聯網行業公司排名的標準也是以用戶數論之。再說,現在運營商最近就微信等OTT業務占用過多信令問題（實際是微信對電信運營商的語音和視頻業務形成了巨大沖擊，造成了利益損失）放話要對微信收費；在第二屆嶺南論壇上，工信部部長苗圩在接受記者采訪時也表示，工信部會考慮運營商的合理要求，但嚴禁他們利用壟斷地位遏制微信等增值服務，微信不會大幅收費。言外之意似乎是對微信收費勢在必行，只是多與少的問題。

 

　　所以，在內外壓力之下小馬哥那么說并非謙虛。以他低調務實的作風與未雨綢繆的戰略眼光來看，若微信久久不能探索出一條合適的商業模式來，騰訊的未來發展或者說公司市值必將受到制擘。于是乎，謹慎如小馬哥，也不得不寧愿犧牲一些用戶體驗，給微信穿上商業化嘗試的外套，一點點去探索微信創收的可能方式。

 

　　回歸到商業的本質，天下沒有免費的午餐，自古忠孝難兩全。一個產品再好，用戶數再多，如果僅僅只停留在實現用戶需求價值，而不能基于此去實現自身的財富創造，那么這樣的產品是公共產品，提供者應該是政府而不是企業。雖然熊彼特所描述的企業家是應該具有創新與冒險精神的，但是企業的本質永遠是逐利的。至少，只有當企業通過其產品滿足用戶需求后并能獲得自身發展所需的財富基礎上，企業家精神才能實現其效能，從而推動社會經濟的發展與重構。就像阿里金融對銀行業的沖擊，微信對運營商業務的沖擊一般，在大趨勢之下已不可避免，且無法阻擋。

 

　　只希望，騰訊在移動互聯網大潮之下，能好好從微信的商業化實踐中與眾多的中國互聯網企業一同探索出一條行之有效的商業模式，把互聯網的精神傳播得更遠更深，讓更多的人享受到互聯網所帶來的便捷與愉悅。最后，祝愿騰訊在國際化的道路上能走得更遠。