如今，移動互聯網的迅猛發展大大拓展了網民獲取信息的渠道，政務微信在政府職能部門的運作中悄然興起，包括人民日報在內的重要中央級新聞媒體都開設了微信的公共賬號，個別帳號已經擁有過萬粉絲數。有媒體表示，在可預見的新的一年中，微信或將成為政務信息發布和開展政務工作的重要平臺。

 

　　據了解，由于微信可發送語音、文字、表情、圖片、視頻、地理位置等各種信息，在用戶體驗上已遠勝于傳統的短信和彩信。此外，微信通過社會化傳播功能，還可以方便快捷地實現用戶在線報警、求助、咨詢、問詢、投訴等功能。政務微信作為新興信息交互平臺，可充分發揮其傳播輿情、溝通便捷、使用方便等特點，有效拓展政府信息公開渠道，進一步推動新時期政府信息公開工作深入發展。

 

　　“微信是一種充滿活力、深得民心的溝通平臺，一旦作用于政務微信，就應沖著切實解決問題的方向去發展、去完善。”某政府相關負責人指出，微信在信息的發布中實時、主動地進行信息傳播，這些信息必將比其他渠道更快、更有個性，獲得公眾的認可和網絡輿論的認可度也會更高。不僅如此，相對于微博的開放性、公眾性，微信作為一個社交工具，信息傳播形式相對隱蔽。微信的優勢正是在于，它與用戶間的溝通是采用一對一交流的形式，這樣不僅增加了互動性、私密性，更是提高了政府回復群眾問題的效率。

 

　　“以微信為代表的移動新社交媒介，可能對我國社會輿論格局產生杠桿效應，政務機構、主流媒體和社會名人大量入駐移動網絡輿論場，以人際關系和組織傳播特征，形成網上的圈子化部落。”業內分析人士指出，隨著移動社交吸引力不斷增強，預計在 2013 年，我國移動社交軟件高速發展，移動社交網民和微信公共賬號數量大幅增長，并將進一步擴大突發公共事件與社會熱點話題的網民參與。

 

　　對此，微信團隊表示，將致力于在政務事業發展中更好地發揮微信的信息平臺和價值引導作用，在互聯網的時代打造出一個全新的全媒體政務傳播平臺，在政府與社會公眾之間搭建交流互動的新橋梁。