移動互聯網與傳統互聯網相比，注定會是一個不同的時代：終端形態的變化，帶來應用特征的變化。
 

　　PC領域的巨頭，長期發展積累了可觀用戶，也帶來了固化的產品設置和習慣，在向移動化轉型的過程中，面臨取與舍的艱難抉擇：既要為移動互聯網特性發展全新體驗，又要兼顧用戶的使用習慣。微軟和諾基亞的固步自封，已讓我們看到因循守舊的代價。

 

　　手機QQ4.0的推出，因為改變了界面和操作的設置，引起部分用戶的質疑，隨后有消息稱，手機QQ團隊在5月16日啟動了優化后的手機QQ內測，將折中優化網友不習慣的 “消失的在線狀態”。從這次手Q產品的“加法”和“減法”來看，在移動互聯網的大潮推動下，PC產品端會愈發向移動化發展和平移，但是如何“移得好、移得贊”卻值得每一個開發者思考。

 

　　筆者認為，移動化、輕量化、云端化、開放化是移動互聯網產品的普遍特征，它們將在PC產品移動化過程中，成為做減法或加法的衡量要素。

 

　　移動化，用戶實時在線

 

　　隨著智能手機終端和3G的快速普及，用戶實時在線成為移動互聯網時代的典型特征。有數據顯示，目前有65%的QQ消息來自移動端。

 

　　手機QQ做了一個大膽的嘗試，希望重新定義頭像所表達的信息，不再表達是否在線，因為未來手機QQ都會實時在線。由此，手機QQ4.0中，取消了頭像的“在線狀態”，成為網友最不習慣的槽點。不僅僅是微信，微博私信也是這樣的設置。

 

　　微信頭像常亮沒問題，為什么手機QQ就不行？筆者認為原因有二：一是微信限于手機客戶端之間通訊，的確實時在線，而手機QQ則需要與PC端保持通訊；二是用戶的認知慣性。

 

　　手機QQ也迅速做出響應，推出優化版本內測，來幫助手機識別在線狀態，和在何種設備上使用QQ。

 

　　保持兼容，耐心等待用戶適應新的習慣，移動化之路需要時間。

 

　　輕量化，為核心場景提供便利

 

　　手機中集成了攝像頭、觸摸屏、聽筒等輸入設備，這使得信息輸入可以在不同的場景下選擇最為便利的手段。擺脫PC端大而全的設計思路，重點滿足移動端在核心場景下的高頻需求，弱化非經常性需求，成為移動端產品設計的取舍之道。WPS就大幅壓縮編輯屬性，強化閱讀功能。

 

　　手機QQ相比PC端，有如下明顯區別：突出最新消息，并把它排在功能標簽的首位；突出語音聊天、照片分享、視頻聊天、文件互傳等功能按鈕，舍棄了PC端的大量功能按鈕；強化了多人聊天場景，用戶可在手機端快速建群；用戶可自行設定消息接收方式，減少流量消耗；大受QQ用戶喜愛的屏幕截圖功能，也加入到手機QQ4.0安卓版中，搖一搖即可對手機屏幕進行截圖。

 

　　跨屏化，讓數據自由流動

 

　　既有PC端，又有移動端，帶來不同客戶端間數據傳輸的需求。支付寶在手機端強化了“轉賬”和“當面付”，弱化了“信用卡還款”功能。Evernote因為優異的跨終端表現而大受歡迎。QQ在這方面考慮得比較周到，目前支持三種類型的數據傳輸：

 

　　聊天記錄的同步：手機QQ的最近聯系人聊天記錄自動同步，使不同客戶端的聊天信息保持一致。

 

　　同一用戶不同客戶端間互傳文件：QQ數據線功能，在移動端和電腦之間互傳文件，支持批量互傳，非常便捷。

 

　　與其它用戶間互傳文件：在與好友間互傳文件，支持圖片、視頻、文件和文字等多種內容。

 

　　優秀的多終端互動，也構成QQ區別于微信的細節之一。

 

　　開放化，你中有我，我中有你

 

　　應用之間互相開放，允許其它應用根據場景需要進行調用，也是移動端產品發展的重要趨勢。

 

　　開放化有幾種形態，一種是類似微信的開放平臺，允許其他人基于平臺內部開發應用和內容；還有一種是相互調用，比如一鍵分享到微信、微博、郵件、短信、Evernote。

 

　　目前，微信、微博是開放的主力，手機QQ在PC的開放做得非常成熟，但在移動端還有待加強。

 

　　移動互聯網時代，產品迭代很快，這給了產品自我革新的機會，也對試錯的包容性更強。“手機是一個新物種，直接移植PC上的產品是不行的，穿鞋的的確跑不過光腳的”，知名IT評論人士金錯刀表示，要擁抱移動的體驗，要與用戶慣性做斗爭，這樣才能離“移動互聯網上的QQ”這一目標更近，而不是“手機上的QQ”。