
(部分智能創新獎獲獎企業代表)
【創新驅動變革 海爾智慧家庭引領行業發展】
以物聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈……各種新技術爆發為標志,人類迎來了又一輪科技革命,在新技術驅動下,家電產業鏈各種資源正在貫通、融合、重構,企業經營環境發生重大變化,原有的生產方式與業務模式面臨變革;人們的消費理念和消費模式也發生巨變,市場與行業競爭生態面臨重塑。中國家電協會理事長姜風女士認為:“當前中國家電行業已經站在更高的起點上蓄勢待發,處于‘由大變強’發展關鍵時期,創新變革是唯一的出路,是推動家電行業進一步轉型升級、實現高質量發展的關鍵。”她同時還表示,海爾是智慧生活領域的實踐者和領先力量,探索出了擁有“極致的產品體驗”“強大的平臺能力”“全面的落地能力”的海爾U+智慧家庭方案,引領了行業的發展和與時俱進。
事實上,由中國家用電器協會設立,堪稱“家電行業的奧斯卡獎”的中國家電艾普蘭獎,正是國內家電和消費電子領域最具公信力的產品評審表彰活動,意在發掘家電行業市場與技術引領者,為行業產品推陳出新樹立標尺高度。“智能創新獎”是對應用于智能家居體系里的各類智能硬件、跨界家電產品等,或致力于解決智能家居體系應用問題的具備創意和競爭力的解決方案進行全面考核,最終評選出最具創新和產業變革影響的佼佼者,以鼓勵智能硬件、跨界產品、解決方案等方面的設計、創意、應用和創新開發。
海爾U+作為海爾智慧家庭全球戰略的承載平臺,以科技創新賦能行業,首開智慧生活4.0時代先河,贏得業界一致認可,成為智慧家庭行業唯一獲“智能創新獎”的智慧家庭平臺。與此同時,可應用于各種語音智能終端、適配于不同語音平臺方案的分布式全屋語音交互系統,憑借其無處不在、自然、便捷、主動的服務等優勢脫穎而出,成為智慧家庭行業唯一獲獎的語音交互系統解決方案。

【IoT+AI²打造智慧家庭主動服務4.0時代新范式】
海爾U+一直是智慧生活行業的引領者,積極推動創新概念化形。當行業普遍處于單品智能階段時,全球首個智慧家庭專屬物聯網操作系統UHomeOS已經問世;今天行業大多數企業還在努力發掘語音交互控制潛力時,海爾U+已經引領行業進入主動服務的4.0時代。據海爾CTO趙峰介紹,4.0時代主動智能才是智慧家庭的終極體驗,“海爾智慧家庭U+平臺的三大差異化能力在于無處不在的連接,智能邊界的交互,基于大數據的主動服務,為用戶定制美好的生活場景,引領整個行業進入智慧家庭的4.0時代。”趙峰說道。
主動智能最大的區別就是使智慧家庭使智能家電從被動響應到主動服務。海爾U+智慧生活平臺,通過連接智能(IoT)、交互智能(AI)、數據智能(AI)三大能力賦能智慧家庭,即智慧生活X.0=IoT+AI*AI。交互和基于數據的決策智能是一種乘數的關系,即AI²,加上IoT,這三個能力協同起來,才能實現對用戶的主動服務。“IoT+AI²“是智慧家庭行業實現主動服務的強大引擎。
【解鎖多模態交互 AI交互突破智能邊界】
在智慧生活向主動智能4.0階段演進的道路上,單一的語音交互模式遭遇巨大挑戰,存在交互體驗差,主動服務弱等問題。海爾U+智慧生活4.0三大核心能力之一“交互智能AI”以“分布式語音交互系統”,在行業率先實現了語音交互和視覺呈現相結合的全新交互模式,因此成為智慧家庭行業唯一獲獎的語音交互系統解決方案。
海爾U+智慧家庭AI助手——小優,具備語音交互和視覺交互能力等多模態交互技能,可一句話實現對家電控制或家庭信息的查詢,能夠識別人臉、識別衣物、識別食材。據了解小優助手擁有控制家電、家電知識問答、售后客服、食材、菜譜、衣物洗護、家電功能及營銷知識等能力。與市場上其他語音助手比較,海爾的智慧家庭AI助手更加聚焦、更加專業、更加深入,具備多種交互能力,以智慧家庭為中心,圍繞家電的使用、保養、維護及衍生的服務,構建完整的智慧家庭知識體系。
家電嵌入小優助手,形成各個領域的專業助手,實現無處不在、自然便捷的智能交互能力。小優助手通過獨有的分布式AI解決方案,應用于音箱、APP、家電、家電屏等100多個品類智能家電,打造無處不在的分布式交互入口,讓人與家庭的交互更自然更便捷。

業內人士稱,海爾U+平臺及分布式全屋語音交互系統雙雙榮獲“智能創新獎”,代表了整個家電產業界對海爾U+智慧家庭行業技術創新和落地實踐能力的高度認可。海爾U+在深耕社群用戶需求下,不斷推陳出新,利用技術創新為用戶提供無處不在、自然、便捷、主動的服務,不僅破解了行業難題,也彰顯了海爾U+作為智慧家庭行業第一開放創新平臺,在滿足用戶需求的同時,不斷攻克行業技術創新制高點,賦能行業轉型發展的引領能力,是中國家電行業全球化拓展、智能化轉型及管理模式升級的成功范本。

