自從微信活躍用戶突破10億后，很多企業都在討論有關微信營銷的問題，教育行業也紛紛加入到微信營銷的大軍中。但是微信客戶流量雖多，仍舊存在著容易流失的幾個問題。
一、客資分散，難以管理
一個教育咨詢顧問配有好幾個微信號，每個微信號上都加著幾百到上千不等的客戶。客資過于分散，企業也無法得知客戶的真實數量。同時，客資都掌握在咨詢顧問手中，咨詢顧問可能會把客戶資料刪除，更有甚者，在離職的時候，會帶走大量的寶貴客資。
二、微信回復不及時，客戶體驗差
因為同時要負責多個微信號的多個客戶，需要在微信號間來回切換，這就造成了微信消息無法及時回復，而有的客戶是不可能一直在原地等著你的，早就轉身去咨詢其他家了，這就導致了寶貴的意向客戶白白流失。
三、客戶需求不明確
微信上客戶是很多，但是卻不知道從何營銷起。很多教育機構都會開通多種課程和班型，僅依靠微信備注是無法精確知道每個客戶的需求的?？蛻粜枨蟛幻鞔_直接導致咨詢顧問營銷無從下手，客戶轉化效率極低。
米云微信客服系統支持多個微信號同時接入，一個咨詢顧問可以輕松應對多個微信號的客戶，消息實時通知，避免晚接、漏接等情況的發生，給客戶更優質的體驗。同時可以針對客戶打上多維度標簽，粉絲畫像，方便后續精準營銷。所有客資都存儲在企業自己的服務器上，咨詢顧問沒有刪除客資的權限，離職想要帶走客戶也是不可能的。
