然而,近日,京東電器占地五萬平米的超級體驗店即將在11·11重慶開業的消息卻不斷刷屏。

京東電器為何逆勢而上?
我們先來看一下京東電器超體店到底是什么?京東超體重慶店坐落在兩江新區保稅港區水港功能區,毗鄰宜家和奧特萊斯,占地面積5萬平米,經營包括家電、數碼、電腦、通訊等在內的各種尖端、智能的新奇酷帶電商品,同時還包含最全的零售場景以及眾多餐飲娛樂項目,全面滿足消費者逛、玩、買的不同需求。
在超體官方的介紹中,值得高亮的是,京東電器超體店是全球首創的沉浸體驗式綜合電器互動體驗場所,也是首個5G信號全覆蓋的科技體驗店??梢哉f,這是專門為消費者而生的店。
說到這,也就不難理解京東電器的選擇。因為隨著90后的不斷入場,消費主動權已經轉移,消費形態已經發生變化,體驗式消費時代已經來臨,京東電器則敏銳地抓住了時代的風口。
正是基于“沉浸式體驗“考量,京東超體重慶店集中了各大品牌旗艦店:全球最大優質蘋果授權經銷商體驗店、中國首家微軟未來智能生活體驗廳、西南首家愛普生全場景體驗店、中國首家GE電器體驗店、中國首家雀巢專業咖啡沖調區、中國首家ninebot九號授權線下體驗店等,與消費者“全方位、零距離”接觸。與此同時,全國首個投影區長達30米的光影長廊、全國首個攝照區沙盤模擬實景拍攝等高科技智能裝置也將盡數亮相。
如此多“首個”不禁讓人感慨京東電器的大手筆,也讓京東電器超體店打造的“全球首創的沉浸體驗式綜合電器互動體驗場所”名副其實。

不僅如此,與線下賣場一味陳列式、促銷向不同,京東電器超體店將通過真實的全場景智能體驗,實現電器產品與消費者之間的順暢溝通。例如,消費者可以帶上3D眼鏡,真實模擬家庭空間,從而決定冰箱的大小、尺寸是否合適,是否可以放在準備好的位置;又或者可以考量心儀的冰箱是否能買回家。除此之外,消費者還可以在這里直接體驗前沿技術和最新產品,通過沉浸式深度體驗來喚醒和激發潛在需求,幫助他們找到更適合自己的產品。在這里,導購不在是傳統意義上的導購,更像是消費者體驗的協助者,獲得更好的沉浸式體驗與滿足。
而且,在真實購物場景下,消費者除了可以參與促銷類活動外,還能感受到智能化的購物服務、體驗式的場景互動,智能停車、找店、排隊等功能優化消費者購物消費環節,AR游戲等場景類互動則為購物消費過程增添更多趣味,讓消費者買的放心的同時,更買的開心。

放眼世界,能做到完全圍繞消費者為中心而設計的店,也只此一家別無分店了。就規模而言,京東電器超體店與世界上知名美國電器連鎖品牌百思買相比也毫無怯色,甚至更甚一籌。百思買傳統門店大小基本都在 2800 到 4200 平方米之間,而京東超體店有5萬平米!就內容而言,京東電器超體店不僅潮流電器應有盡有,年輕消費者所喜愛的二次元手辦、動漫等等也盡數入駐超體店,可以說是中國的“秋葉原”。對于消費者來說,再也不用千里迢迢的跑去日本逛秋葉原,忍受嘈雜以及有些破舊的店鋪、擁擠的人群,來重慶京東電器超體店,你想要的這里都有,更能給你新奇、好玩、炫酷、嶄新、互動,一次性全部滿足!
對此,行業專家表示,體驗式消費具有活動娛樂性強、產品體驗性高、集客能力強的特點。消費者在互動過程中感受產品效果會自然而然地產生消費沖動,從而增強消費者與品牌之間的黏性,好的互動模式還能形成良好的消費者口碑營銷。此外,體驗式消費還對其他相關業態消費有著明顯的帶動作用。

回顧家電業發展歷史,一步一步從“憑票供應”到“百貨業態”再到“連鎖賣場”,而后是“電商時代”。每一個階段的變化都伴隨著經濟的進一步發展及對消費者需求的滿足。如今隨著經濟環境與人民生活水平的的進一步提升,新消費時代的來臨,京東電器超體店將承載起行業革新的重任,用全場景沉浸式體驗開啟家電零售的第五個階段。
作為家電行業的新物種,可以說京東電器超體店不但創新了行業業態,也將成為近年來打破家電低迷增長環境的新引擎,更開啟了家電行業零售新篇章。接下來,京東電器如何在這個經濟內外環境復雜、消費者需求多樣、行業發展不斷創新的大時代背景下帶領家電業奮勇前行,讓我們拭目以待!

