隨著我國數字化進程的加速，社會結構也發生了重大變革，經濟快速增長的同時，也給一批不法分子留下可乘之機。有數據顯示，2019年廣東省公安機關110報警服務臺電話摘機量與其他方式報警高達3265萬，但在如此驚人的報警數據中，無效報警卻占比30%，極大浪費有限的緊急報警資源，也讓真正有需要的人因無法及時報警與得到妥善處理而遭受不法侵害。
110接警數量逐年上升，警力資源有限，矛盾日益突出，不僅給公共安全帶來極大挑戰，也給公安機關的警務工作帶來壓力。在這樣的背景下，全國公安機關紛紛開展了以"不忘初心110，共建共治享平安"為主題的宣傳活動，旨在向公眾集中宣講110報警常識，教育引導公眾正確使用110資源，以切實發揮110在打擊犯罪、維護治安、服務人民群眾等方面的重要作用。
不僅如此，為順應數字化給治安管理帶來的變革，以數字化推動警務工作的智慧轉型，已成為公安機關亟待解決的問題。全國公安機關都在緊鑼密鼓地加強信息化在公共安全巡防層面的應用，用技術賦能公共安全。廣州首個5G智慧新警務平臺就是在中國電信天翼云的支持下，運用5G、AI等先進技術賦能公共安全的成功案例之一。
作為粵港澳大灣區城市群重點區域，天河區是廣州的城市經濟核心區，轄內有四大客運站、五大商圈，地標建筑多、人流密集場所多、大型活動多，在如此復雜的環境下，如何提升警務工作效率、緩解警力資源緊張，同時又能全面保障人民群眾的人身、財產安全?
在中國電信天翼云5G網絡、AI智能算法、大數據應用等技術的助力下，廣州市公安局天河區分局率先打造出國內首個5G智慧警務平臺，不僅落地了無人機空中巡防、移動巡邏執法、AR識別、4K視頻監控等新警務應用，更實現"5G+智能執法終端+高清視頻實時回傳+AI智能識別"的立體化巡防。
借助5G網絡高速率、大帶寬、低時延的特點，"天眼"、"城市低空巡防"無人機、移動巡檢車等設備可將拍攝的高清視頻實時回傳到5G智慧警務平臺，再通過大數據、AI智能識別自動判斷異常情況，反饋到指揮中心，由指揮中心根據視頻情況，快速反應。如在人群中尋找犯罪嫌疑人，"天眼"等設備將采集的高清視頻通過5G回傳到智慧警務平臺，AI智能識別會自動分析并識別人群中的犯罪嫌疑人，反饋給公安系統指揮中心，指揮中心再根據實時視頻，快速組織及增派警力實時抓捕。
不僅如此，在5G智慧警務的支持下，天河區分局可在人流密集、易發生事故的重大活動期間，開展高空、地面立體巡邏，打造城市核心區域的空地全方位一體化巡防。5G智慧警務平臺的成功應用，不僅簡化了治安復雜區域的工作難度，最大限度地提高警務處理效率，也給新興技術助力公安機關維護社會穩定的工作提供了全新思路。
據了解，廣州5G智慧警務平臺的5G、AI、大數據等技術由中國電信天翼云提供。中國電信天翼云既是云服務的國家隊，也是第一批踐行"云網融合"戰略的云服務商。在公共安全遭遇挑戰，亟需轉型升級的今天，肩負央企社會責任的中國電信天翼云，憑借自身在全國"2+31+X"一省一池的資源布局和"云網融合"的獨特優勢，積極推動5G、AI等技術在公共安全領域的應用，不僅為公共安全領域的智慧化轉型添磚加瓦，更為智慧中國的建設提供強力支撐。
