這是一個前所未有、舉國揪心的春節。

從疫情到對經濟影響的擔心，以及商業、服務業切實面臨的困難，橫亙在2020年年初。

但，我們也看到了一個大國的偉力，防控疫情的公共機制高效建立，無數有擔當的人伸出公益之手，優秀的白衣天使們紛紛趕赴疫情最集中的武漢。

逆行者，是我們對支援武漢的白衣天使們最可敬的稱謂。在這場“戰疫”中，既需要地理上的逆行武漢者，也需要心理上的逆行而上者。

對國家、對未來的信心，不畏困難，有所擔當，支撐起更多人的信心和中國的脊梁。

杭州，從不缺這份逆行而上的勇氣。

如今，我們焦慮于疫情對商業經營的影響，殊不知17年前的非典，阿里巴巴全公司500多人都曾被各自隔離在家中，幾乎所有條件都指向阿里巴巴將面臨一場災難的結局。

但，阿里展現了驚人的組織能力和動員能力，全員在家辦公（想想看，那是17年前）。通過這次危機，阿里獲得了內部凝聚力的高度統一，借此完成了自己從優秀到卓越的內部躍遷。

同樣，這次肺炎疫情，一定會讓很多公司、尤其是商業和服務業經歷巨大危機，但也有很多真正優秀的商家、品牌會興起。

無論是經營模式革新，還是管理力提升等，都是順應變化的解決之道。

在國家公布疫情的第一時間，作為代言杭州國際化的標桿綜合體，EAC、EFC瞬即成立防控小組，全力以赴，打好疫情防控保衛戰。

1、全面消毒 提供防護保障

公共區域消毒

EFC、EAC每天定時用消毒水無死角殺菌消毒，對樓層過道、洗手間、門把手、廂式電梯及按鈕等人流量大且肢體接觸頻繁的公共區域提高消毒頻次。公共區域消殺工作定時定崗完成。

一次性電梯按鍵專用紙

電梯內提供一次性按鍵專用紙，遏制病毒傳播。

空調通風口/濾網消毒

為了確保安全，提高對于空調箱、通風口等連接點的消毒頻次，及時對新風濾網進行清洗，確保室內的空氣流通質量，遏制病毒的滋生。

2、設立多個體溫監測點 進行定點檢測

主要出入口體溫檢測

物業上崗前測溫檢查

配合疫情防控，每日匯總員工身體和出行狀況，嚴格執行住戶登記。

3、分發防疫物資

向客戶免費提供消毒液、口罩

慰問并分發口罩物資

EAC、EFC通過采購和分發口罩、設置集中處理廢棄口罩區域等，全面加強了防控措施，給到所有入駐公司和商戶以最好的支持。

所以，面對疫情，最應該做的就是積極采取措施，迎難而上，在烈火淬煉中見證真金！

阿里巴巴如此，EAC、EFC如此，所有商業和品牌亦如此。

無疑，此次疫情對線下商業經營的影響是巨大的。但有一點在商業史上被無數次證明——所有的困難、挑戰，對于追求卓越的企業或品牌而言，都不過是試煉石。

作為曾經面臨巨大拆遷和規劃困難的地塊，EAC以“領先杭州10年”的氣魄，創造了眾多軟硬件第一、唯一，吸引了數十家世界500強及國際知名企業、金融機構等匯聚于此，帶動了黃龍CBD崛起。

而EFC更是在當初未來科技城的一片不毛之地上，邀請Foster+Partners、Benoy、Gensler等享譽全球的建筑事務所參與設計，打造超級互聯網style社區，吸引了阿里云、字節跳動等超級獨角獸企業入駐，引領世界。

在這場“戰疫”中，相信相信的力量，堅持堅持的價值，像EAC、EFC這樣穿越逆境的卓越文化和基因，勢必能給到入駐商戶們以莫大的信心和幫助。

面臨疫情，EAC、EFC就迅速啟動特別程序，秉持與商戶共同成長、共克時堅的理念，落實專項扶商基金，為經營商戶們提供租金和物業費減免共計近800萬元。

用EAC、EFC的話講，沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會來臨，希望與商戶攜手共贏，當疫情陰霾驅散后，共同迎來更蓬勃的生機、更卓越的未來。

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2020年的開局是灰色的，但只要有逆行而上的勇氣，我們就有機會實現從優秀到卓越的躍遷，成為耀眼的存在！

正如馬云為了紀念非典時期公司的奮斗，如此寫道：但凡一個個人乃至一個公司，要成就其非凡的偉大，必經受并戰勝非常的困難和挑戰。

在抗擊疫情的路上，我們并不孤單。