這一切得益于一系列智能化產品和應用在實地社區的落地。新型社區超市線上購物、無接觸式智能配送、O2O智慧醫療配套、智能社區安防系統等，為實地業主筑起防疫堅固堡壘的同時，作為實地智慧人居生態的一部分，也為基層社會治理貢獻“智慧”力量。
實地智慧社區“戰疫”脫穎而出
此次突如其來的疫情，作為最基層的社區成為疫情防控的基礎環節及工作要點。為減少病毒傳播及外出感染風險，需盡量減少居民出門，而大量的人口讓社區管理運作充滿挑戰。
此背景下，智慧社區在疫情防控中脫穎而出，構建起疫情防控堅固堡壘，典型代表便是在國內落地首個全場景智慧社區的實地集團。具體來看，實地智慧社區在此次疫情防控工作的表現，主要從五大方面發揮效用。
一是實地集團的hachi homey升級算法之后，在打通電梯、樓宇入口門禁的新型社區可以做到刷臉通行，甚至可以支持被口罩遮擋的人員面部識別。
二是紅外熱成像測溫可以同時檢測體溫和身份，快速確認，一旦出現體溫異常，立刻警報。
三是社區內已經部署的攝像頭，通過hachi的社區智能安防平臺，結合后臺大數據，可對小區通行人員進行軌跡分析，對被感染對象在社區內的過往活動路線進行還原，并和正常人員軌跡進行“時空碰撞”，分析出潛在的接觸可能性。
四是實地社區的新零售配套種子集市可為業主提供線上采購，智能物流機器人配套則可以配送采購的貨品、外賣、快遞等，減少業主出門及和他人接觸。
居民線上下單后，hachi delight可送貨上門
五是實地社區自建的O2O智慧醫療配套家有健康可為業主提供線上問診和線下開診，緩解疫情期間公共醫療資源壓力。
智慧醫療配套家有健康有效守護居民健康
在疫情期間需盡量減少人員出入和接觸情況下，上述科技手段無疑可以有效緩解社區的管理壓力。而在傳統社區，防疫基本靠人海戰術，大量社區黨員干部、社區民警、物業工作人員投入其中，既耗費人力，也增加了感染風險。
智慧人居生態助力基層治理
黨的十八屆三中全會首次提出推進國家治理體系和治理能力現代化。在2月14日召開的中央全面深化改革委員會會議上，習近平總書記指出，這次抗擊新冠肺炎疫情，是對國家治理體系和治理能力的一次大考。
華中師范大學教授、博士生導師楊安撰文認為，加強和創新社會治理，重心和難點均在基層，實現基層社會治理現代化是推進國家治理體系和治理能力現代化的重要基礎。而在5G時代全面到來背景下，“大數據、云計算、人工智能等先進的科技、信息技術，已經成為推進國家治理體系和治理能力現代化的必然選擇和重要抓手”。
此次疫情突襲暴露出的諸多問題，更加凸顯科技賦能的緊迫性和必要性。
而實地集團目前已經構建的智慧人居生態系統，通過廣泛和深度地應用人工智能+物聯網（AIoT）技術、智能云和邊緣計算平臺，打通多場景中用戶與物聯網設備的關鍵數據，形成了龐大的用戶數據庫，在精準服務業主和用戶需求的同時，也可服務基層治理。
圍繞社區形態，實地智慧人居生態系統在業內首創多項核心技術，如全場景數據建模、社區活躍事件決策引擎、社區物模型等，打破了傳統智慧社區建設中存在的設備、數據、體驗與服務的孤井，真正實現以人為中心的智慧人居體驗，并達到可商業化的水準。
街道和社區是城市治理的基本單元，但是很多城市問題不是在街道和社區尺度能夠獨立解決的。發揮智慧平臺的互聯互通優勢，服務問題便可跨級或聯合解決。實地集團在智慧人居生態方面的前瞻性布局，也為未來接入整個城市的互聯互通打下基礎。
