2月11日起，無人配送機器人品牌擎朗智能通過越秀區科工信局聯合，啟用送餐機器人馳援集中隔離區計劃，目前已在廣州市內部分隔離酒店投入運營。送餐機器人代替人工，為隔離人群提供全自主“免接觸式”餐飲、日用品、藥品等必需品的服務，不僅可以阻斷“人傳人”新冠病毒傳染鏈條，從而降低交叉感染，減少隔離區內部病毒傳播的可能性，還可以最大化減輕工作人員的工作，提升工作效率，減少一次性防護物資消耗。
    此外，除了該集中隔離點，該送餐機器人目前已在廣州醫科大學第一附屬醫院、深圳大學總醫院、東莞人民醫院、深圳福田定點隔離區等廣泛應用，助力抗疫一線人員做好疫情防控工作。