健康守護，安全出行有保障

疫情當前，安全出行是消費者的第一訴求，東風風神打通購車、用車、養車全鏈條，用科學的方法抗疫，以真誠的態度服務。為保障消費者的生命安全及身體健康，特別推出風神客戶節特別關愛行動：2020款AX7和風神奕炫車主，預約到店免費安裝CN95空調空氣濾清器，該濾芯基于新型材料設計，通過四層不同性能的過濾層，形成多重安心保護，有效隔離病毒，鑄就安全屏障。同時，所有風神車主，不但能享受店內車輛擦拭消毒，還可免費為愛車進行紫外線消毒，為消費者提供健康安全的移動空間。此前，東風風神已對武漢當地的1500輛東風風神E70“抗疫健康車”進行免費升級，全方位守護司乘安全，持續助力疫情防控一線的保運工作。

為了減少用戶出門次數，降低出行風險，東風風神積極開展“非接觸服務”。用戶可以電話或者微信預約上門取送車服務，專營店將提供錯峰上門服務（30km以內免費），服務人員嚴格遵循防疫指引，在接車和交車的過程中都將對車輛進行消毒殺菌操作。

經歷了史上最長春節假期，車主們復工在即，愛車也要時刻在狀態。針對長時間停放車輛，“風神客戶節特別關愛行動”推出了免費車輛檢查服務，全面檢測容易出現安全問題的蓄電池、電子駐車系統、輪胎、空調、膨脹水壺蓋等環節，將車輛調試到最佳狀態，應對戰“疫”路上的所有挑戰，讓出行路上更安心。

“五心”服務，企業關懷有溫度

“風神客戶節特別關愛行動”只是東風風神“五心保障”的一個縮影，戰“疫”路上，東風風神全力保障車輛服務工作，營造安全購車環境，把愛心送給每一位客戶；專營店店內外、展車及試駕車輛進行全面消毒，銷售人員嚴格進行健康檢測，并提供上門接送試駕服務，為用戶提供安心防護；通過東風風神官網、APP和微信服務號三大線上陣地為客戶提供看車、選車、用車的一站式省心看購服務，客戶可遠程在線完成續保方案定制與續保出單，同時放寬救援拖車條件，全方位保障客戶用車無憂，為用戶提供零接觸貼心服務；疫情期間，防護物資緊張，東風風神為到店客戶送上一次性口罩、消毒液等暖心禮包，傳遞暖心關懷；在十年質保不限里程基礎上，針對疫情管制期間到期的車輛，東風風神延長2個月首保及保修有效期，讓客戶放心延保。

疫情洶涌，勇敢逆行，為致敬所有抗“疫”一線的工作人員，東風風神特別推出價值3999元抗疫英雄購車紅包，其中包括三年6次保養；價值20萬元疾病守護金（覆蓋新冠肺炎）+10萬元綜合意外險；CN95級防護，新老客戶0元升級東風風神健康車等三重好禮。東風風神更為所有消費者準備了8888元包牌貸（日供低至49元），或前3個月免本金月供；十年質保不限里程和購奕炫享5000元購置稅補貼等多重福利，為消費者安心出行保駕護航。

冬可盡，春風已至。凝心聚力，攜手奮戰，東風風神始終堅持以人為本，心系車主家人，為您堅守每一天，讓您安心每一程。健康屏障有底氣、無接觸服務更安全、車輛檢測享無憂，在開往春天的車上，風神人用貼心關懷，讓溫暖延續。