為什么小程序受到越來越多企業的歡迎?
移動電商發展了那么多年,經歷了APP、H5,為什么小程序會成為商家的標配?并且傳統企業互聯網轉型也通常會首推小程序呢?互聯網作為新世紀的最廉價便捷的工具,誕生之初便定位于最高效與便捷的方式服務人類生活工作。隨著智能手機的普及和移動網絡的建設,移動端接替WEB,APP接替網站,更為細分地為使用者提供服務與信息,同時加快商業化步伐,除了原有的流量販賣外,自身也會進行商業變現設計。
微信是中國擁有用戶規模最大的APP,活躍用戶數突破10億,誕生之初只是作為一款聊天軟件,變現步伐一直較為緩慢,從微信支付到分類推送廣告,一直很謹慎的經營自身用戶,公眾號的推出更是展現了其自身強大的流量能力,單一個自媒體流量主的流量可能就可與某款app媲美。
發展到H5階段,企圖通過網頁技術呈現APP特色,但操作響應慢,生命力有限。
從互聯網工具的演變不難看出,無論是web還是APP都在強調用戶使用的便捷性,小程序的出現更是將這一點延續,無需安裝,云端部署,模塊化開發語言,用戶不必為了使用某一款APP的功能而進行下載注冊,提升用戶使用體驗,實現新型“用完即走”理念,全面打通線上線下互動應用,讓優質的服務入駐于小程序,吸引用戶,之后再陸續為商家開放變現渠道。微信龐大的用戶規模,為小程序注入了極大的活力,多種小程序入口可以讓商家利用微信的流量為業務帶來更多機會。從這張表里可以看到,微信入口包括移動應用、廣告、分享、跳轉、LBS、支付、搜索、公眾號、卡券等各種形式。
自2014年開始,電商市場的增速開始下滑,互聯網流量紅利消退,以阿里京東為代表的傳統電商巨頭流量飽和,出現獲客難、獲客成本居高不下的情況。更悲劇的是,平臺流量成本高昂,競爭壓力大,在投入了大筆的廣告費后,也沒能把用戶轉變成自己的流量,企業叫苦不迭。微信這種去中心化的流量某種程度上改善了這種局面,外加微信龐大用戶群體加持,在這個充滿機遇的地方,利用微信的連接功能,用小程序打造自己的品牌,企業自然不會拒絕。
小程序商城模式有哪些?
千匠星云小程序根據不同客戶的需求,推出小程序+公眾號模式、小程序+門店模式、小程序+全網模式不同的解決方案。
小程序+公眾號模式,通過公眾號關聯,用戶可以在公眾號與小程序之間相互跳轉,相互導流,實現商品展示、支付交易、分享帶客,從吸粉到用戶沉淀再到刺激銷售,形成一個高效的商業鏈路。
小程序和公眾號間如何有效導流?1、小程序關聯公眾號后,可向公眾號關注者發送關聯通知,且在公眾號詳情處可隨時查看跳轉2、公眾號文章插入已關聯的小程序。當用戶點擊文章中你設定的小程序卡片、圖片鏈接或文字鏈接之后等,就可以直接進入小程序。3、公眾號底部自定義菜單中添加小程序,為小程序提供了更多的入口以及后續服務
小程序支付成功后關注公眾號實現小程序向公眾號導流。
小程序+門店模式:線上線下相互賦能的一種模式。小程序商城可以成為門店銷售場景的補充,促進顧客的隨機性消費,拉動總體的銷售業績。顧客可以線上預約、在線下單,然后到店核銷,推動線下門店的業務。對于有多家門店的連鎖店,也可以實現線上訂單分配到顧客附近門店,進行就近發貨,或者顧客去門店自提,拉動門店流量。如果側重于給門店引流,可以多設計一些鼓勵顧客到店的活動。也可以通過線上發放優惠券,促進顧客線下門店消費。線下門店可以利用門店的自然流量為線上商城導流,這樣客戶在離開店面后,可以通過小程序對客戶進行再次運營,促進二次消費。小程序+全網模式,提供小程序+微商城+APP+H5+PC五合一模式助力企業全網營銷、數據同步,實現全網的吸粉、留存、激活和轉化。
小程序商城營銷玩法
小程序逐漸成為標配的另一重要原因在于要讓新客變成回頭客,良性的用戶運營手段必不可少,而小程序能夠給會員場景賦予更多元的體驗與玩法,有效地連接線上與線下,為店鋪與客戶提供豐富的互動機會。
千匠星云小程序,包括拼團促銷、分銷分享、導購互聯、門店引流、千店千面、場景營銷、粉絲運營、限時秒殺、預售、電子會員卡、付費會員、積分商城、優惠券促銷、打包一口價、口碑營銷、砍價多樣化的營銷玩法,覆蓋用戶拉新和復購,圍繞會員生命周期的全場景營銷,可以滿足不同行業不同企業的需求,獲取微信的天然流量,是各行各業用戶運營的得力助手。
比較常見的拼團、優惠券、秒殺這里就不做過多介紹了,列舉幾個重點的營銷玩法:
導購互聯:賦能門店導購的營銷工具,加強顧客與導購之間的鏈接,也提升對顧客的體驗。為每位導購生成自己的二維碼,客戶掃描二維碼綁定導購,關注企業公眾號并同時和這個分銷\導購綁定,讓導購成為專屬顧問,顧客在公眾號里的所有咨詢都會直接傳遞到所綁定的分銷\導購,提升客戶的服務體驗,同時,消費者可以通過導購分享的鏈接購買商品,導購根據業績分潤,延伸導購的銷售場,讓導購隨時隨地可以做業績。登陸時系統自動識別導購員身份,個人中心提供獨立的導購管理界面;
千店千面:門店可開通自己的商城,可對自己的線上店鋪進行裝修,上傳推廣圖片、推薦商品、設置店鋪分類、上傳商品等,打造自己個性化的線上店鋪風格,有利于客戶傳播,增加客戶粘性,會員基于LBS及送貨地址邏輯自動切換附近門店,同款同價差異化、店面營銷活動差異化,實現店鋪線上運營的千店千面;
門店引流:線下門店開展營銷活動,消費者掃碼門店導購唯一碼。可以設計一些有吸引力的活動,比如參與“0元xxxx”、“1元購買xxxx”,利用爆品、企業的招牌產品、TOP產品等吸引更多的顧客參加。吸引門店客流的同時,實現客流數字化,并進一步開展后續的產品服務。
打包一口價:N元任選幾件商品,一口價打包銷售,提升銷量、促進增購。
促進客戶增購,提高客單價:打包購買更優惠,客戶為了湊單,刺激買買買。
解決積壓庫存:清倉甩賣一帶多、新貨帶舊貨,短時間即可緩解庫存壓力。
營造促銷氛圍:用“一口價”優惠吸引客戶眼球,制造促銷氛圍
給客戶更多選擇:客戶自由選擇活動商品,根據喜好搭配購買,滿足個性化需求
優惠套餐:多件商品組成優惠套餐,鼓勵搭配購買
提高商品曝光:瀏覽商品詳情頁時,可以看到套餐內的其他商品
引導關聯購買:客戶以優惠價購買整個套餐,店鋪客單價得到提升
同時,支持分享活動二維碼、鏈接、專題頁
文章最后,總結下千匠星云小程序的優勢:
海量模板,可以獨立定制DIY頁面裝修打造獨一無二的專屬小程序,簡單方便運營豐富營銷模塊,吸引用戶線上線下消費,彰顯品牌多個行業模板,提供個性化、一站式行業解決方案獨享云服務器集群和多路、CDN加速帶寬保障總部專業技術、客服、策劃團隊,7X12小時深度服務
千匠網絡一直以賦能企業數字化銷售為使命,助力企業業務數字化銷售轉型和商業創新,幫助企業快速搭建穩定、安全、高效、易用的互聯網商業系統。
