新聞摘要

●思科推出AppDynamics Cloud云服務，這是一個云原生可觀察力平臺，適用于基于日益復雜的分布式架構和服務構建的現代應用。AppDynamics Cloud以簡單、易用和直觀為設計宗旨，賦能IT團隊為企業、消費者和最終用戶提供卓越的數字體驗。

●AppDynamics Cloud云服務通過優化云原生應用最大程度提升業務成果和改善客戶體驗。它通過智能運維加快檢測和解決性能問題，通過與OpenTelemetry™ 標準的持續數據集成以及與云解決方案和提供商的技術合作保護投資。

●AppDynamics Cloud云服務采集整個IT技術棧中生成的遙測數據，針對應用的性能和安全性提供可行性洞察。無論使用哪種服務來開發和部署應用、增強數字體驗，它都能提供靈活性、敏捷性和可選擇性。

2022年6月17日，Cisco Live——思科在網絡與安全技術年度盛會Cisco Live上宣布推出 AppDynamics Cloud云服務。通過大規模關聯來自任何云環境的遙測數據，AppDynamics Cloud云服務能夠賦能卓越的數字體驗。它充分利用云原生的可觀察能力，通過業務場景感知和洞察驅動的措施來修復應用的性能問題。

圖注:思科全球執行副總裁，首席戰略官及應用事業部總經理Liz Centoni

思科全球執行副總裁，首席戰略官及應用事業部總經理Liz Centoni表示:“AppDynamics Cloud云服務在統一、直觀的界面中提供強大的功能和可用性。它側重于360度可視化和洞察力，始終能為客戶帶來非凡的應用體驗。”

通過不斷優化云原生應用，AppDynamics Cloud能夠最大程度提升業務成果，改善客戶體驗。它通過智能操作加快檢測和解決性能問題，在問題影響到業務和品牌之前防患于未然。投資保護則源于它與OpenTelemetry™標準的持續數據集成以及與云解決方案和提供商的技術合作。

該平臺支持跨團隊協作，包括DevOps、網站可靠性工程師(SRE)和其他關鍵業務相關者，以期在服務水平目標(SLO)和企業KPI等指標基準上達成共識。盡管許多企業的關鍵業務和創收系統仍在使用傳統應用，但越來越多的企業利用DevOps來構建現代業務應用，這些應用必須能夠支持分布式架構和服務。這種在新冠肺炎疫情下加速發展的趨勢在消費者和最終用戶中引發了一場端到端的體驗變革，混合辦公也推動了這種迅猛的發展勢頭。

為了給消費者和最終用戶提供一致、可靠的數字體驗，IT團隊必須使用自主開發的IT技術棧、多云、SaaS服務和安全解決方案，在基礎設施、微服務架構、容器組件和API上管理一組動態的應用依賴關系。而傳統監測方法在這個極為復雜、動態發展的生態系統中將失去效用。

AppDynamics Cloud云服務能夠無縫采集在該環境中生成的大量指標、事件、日志和追蹤(MELT)——包括網絡、數據庫、存儲、容器、安全和云服務——以便了解包括最終用戶在內的整個IT技術棧的當前狀態。然后采取措施降低成本、最大程度提高交易收入，并保護用戶和企業數據安全。

Liz Centoni表示:“AppDynamics Cloud云服務從一開始就具備云原生可觀察力，關注實際結果。所以，當問題出現時——甚至可以在發生之前——解決問題，防患于未然，確保數字服務能夠提供給用戶真正想要的東西。”

目前，AppDynamics的客戶可以升級到AppDynamics Cloud云服務，并充分利用其現有應用性能監測(APM)代理，或者同時使用兩種解決方案。AppDynamics Cloud支持Amazon Web Services(AWS)上的云原生托管 Kubernetes環境，未來還將擴展到微軟Azure、谷歌云平臺和其他云廠商。

客戶薦言

Carhartt公司IT基礎設施和安全副總裁Tim Masey表示:“服裝行業比以往任何時候都更加復雜、競爭更加激烈。從采購到銷售和客戶服務，運營的方方面面都不能掉鏈子，因為即使是最輕微的延遲或故障也會對從制造運營到客戶在線購買產品的功能產生廣泛影響。我們必須了解運營的方方面面，以確保一切順利進行，但這通常是說起來容易做起來難。”

Insurity 云運營總監 Vincent Lamonde 表示:“作為保險技術市場的領導者，我們有超過80%的客戶在云上經營業務。而我們的客戶本身可能也有數百個自己的客戶需要支持，他們希望我們的系統始終能夠持續運行。如果需要花費大量時間來識別和解決問題，就可能會影響他們的業務和客戶體驗。我們必須遵守服務水平協議(SLA)。因此，找到新的方法在更短的時間內識別和解決問題至關重要。”

Velliv公司IT運營主管Peter Hvedstrup Jensen表示:“作為養老金服務提供商，每個系統、組件和應用都必須完美運行。不能讓我們的客戶耗費大量時間在尋找所需信息上，還要避免客戶在訪問應用時無法正常訪問的意外情況。云架構本身可能非常錯綜復雜，我們需要對環境的方方面面有更全面的可見性和控制力，因為即使一小時的停機也會對我們的客戶產生負面影響。”

想要了解更多關于AppDynamics Cloud的信息，歡迎訪問:appdynamics.com。

關于思科

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關于AppDynamics

思科AppDynamics是領先的可觀察能力和應用性能監測技術供應商。AppDynamics幫助客戶觀察IT環境內外的重要事項。結合思科的強大實力，AppDynamics使企業能夠集中數據并關聯到關鍵業務指標的場景化洞察中，從而提供卓越的用戶體驗，最終使他們能夠根據業務需求確定行動的優先順序。

作為思科的一部分，AppDynamics榮登Glassdoor發布的2019年“最佳工作場所”榜單，并榮獲2021年和2022年《財富》“最佳工作場所”第一名。