華碩全球CEO沈振來

7月7日消息，由商業價值主辦的“2012移動互聯網創新大會”于7月6日至7日在北京召開，華碩全球CEO沈振來在大會上發表“隨需擴展帶來的互聯網一體化”的主題演講。

以下為華碩全球CEO沈振來演講實錄：

各位朋友，大家好！

我今天的主題跟移動互聯網有什么關系呢？快樂體驗2.0，我覺得幾個時代都在轉變，我用這個主題講移動互聯網的終端裝置未來是怎么發展的，其實我們做的很多事情都是根據使用者使用習慣和使用情境隨需擴展的，隨需擴展是整個快樂體驗2.0最重要的一部分，有人說什么叫快樂體驗2.0？會不會有快樂體驗1.0？在快樂體驗2.0里面，我心目中快樂體驗2.0或者用戶心目中快樂體驗2.0是什么呢？就是通過創新，透過設計思維，設計思維是為了讓創新有更大的激勵，讓產品更符合使用者的情境，通過創新、創造設計思維讓整個產品不僅做到穩定、可靠，也讓消費者使用整個產品時候會有驚訝和感動，這就是快樂體驗2.0。

大家都知道現在整個世界都在改變，在座各位應該非常清楚，整個改變以移動互聯網為核心的改變，我有時候叫做無所不在的云端運算時代，用戶或者使用者最重要的是個人的發展，手中的體驗，應用比較高明的移動終端裝置通過位置資訊隨時隨地取得需要的資訊，這是很重要的改變，在這個改變里，在這里會看到很多的終端裝置，這是PC終端裝置，這是平板終端裝置，這邊是智能手機終端裝置，所有的終端裝置都嘗試著提供更加全面的體驗。智能手機本身就有節能省電的功能，在以下這段時間里，會更重視效能，接下來馬上是四核心處理器，不只是處理器，跟PC的能力越來越接近，整個智能手機的方向是從節能省電的方向往更智能的方向發展。平板電腦其實是智能手機的通道，你回到家里，有時候智能手機畫面實在太小，平板可以提供更大畫面的功能，更大畫面有什么好處呢？在家里使用情境里，如果有平板電腦，你可以使用平板電腦，原來是三個戰場，PC戰場、平板戰場、智能手機戰場，現在變成慢慢融合，因為互聯網、因為云端應用服務慢慢融合成一個市場，我會把這樣的市場叫做三合一的市場，今天可以看到所有做芯片的核心公司，現在不只是英特爾，像高通也在做芯片，現在這種趨勢會越來越明顯，這是三合一的市場。三合一的市場里，我常常想在這個三合一的市場里怎么樣變成一個卓越的公司？這是我思考的問題，這是經過我長時間思考以后得到的答案，我們要想成為卓越的公司，最重要的是要創造消費者的快樂體驗。

華碩中每個人都追求創新、追求完美，在設計上，在研發團隊上，我們的人員非常多，能力也相當好。另外，設計師很重要，我常常講創新，華碩有滿多的創新，我后來發現我們不只要談創新，我們也要談創新的大激勵，好象打棒球一樣，要想提升創新的打擊力，這是一個設計思維，什么叫設計思維呢？我們思考能做什么之前，先以消費者的需求為出發點，以消費者為突發點，通過對消費者的信息觀察，觀察消費者怎么使用移動終端，這樣才有機會提高創新的打擊力，這樣才有機會能夠把創新做到完美，通過增加創新打擊力，就可以讓創新在消費者體驗上做到完美，只有這樣才能完成快樂體驗2.0，才有機會變成卓越的公司，在競爭這么激烈的市場里，機會很多，挑戰很多。

談到用戶快樂體驗2.0，我也談談什么是用戶的快樂體驗1.0，所謂快樂體驗1.0，是說整個產品做到相應的穩定，效率相當的高，簡單來說，其實快樂體驗1.0是什么意思呢？以產品為核心來設計產品，不是以需求為核心設計產品，這樣會產生什么樣的結果呢？常常會造成我們的裝置不能滿足客戶的需求。有了快樂體驗1.0以后我們再看一下快樂體驗2.0，需要通過創新，也需要通過非常好的設計思維來提升創新的打擊力，通過設計思維讓我們整個產品能夠有更完美的體驗，這是我們所說的快樂體驗2.0，快樂體驗2.0跟六感有關，我們的視覺、我們的聽覺、我們的觸覺，現在聲音很重要，不管是筆記本，還是平板，你要看視頻、聽音樂、聽演講聲音都非常重要，還有好的屏幕體驗，這些體驗都相當重要，只有這樣才能夠讓消費者感動。

接下來講六個產品的例子，第一個產品是TACHI，第二個產品是變形一體機，第三個產品是產品至尊版；第四個產品是Tablet 600，創新的筆記本，第五個產品是Windows8變形平板方面的努力；最后一個產品是三合一變形手機。

第一個產品是我們的TACHI，是華碩頂級的平板，是雙屏幕，離開時候里面有一個屏幕，蓋起來的時候外面有一個屏幕，為什么要這樣設計呢？有人說轉360度就可以了，360度轉過去以后，整個機器變得不好看，我們叫做很丑；第二，轉360度，你的鍵盤在正下方，轉360度的觀念是我們最早提的，思考以后，我們決定雙屏幕設計，看起來很漂亮，又可以感受到平板的便利。我們采用的是全高清還有IBM的屏幕，這個屏幕的色彩打磨度、廣角度都相當好，當你打開的時候，看起來很好，蓋起來時候是很好的平板，這是我們的代表作品。

第二個產品是一體電腦，一體電腦有幾個特點：一個家庭里會有很多裝置，裝置之間要溝通、連接和分享，為什么用一體機呢？拿起來的時候等于四核心系統，放上去，是有非常強大的一體機，這樣做的好處是什么呢？在家里的移動性相當好，這個產品只有2公斤多一點，移動起來非常方便。

第三個產品是至尊版，我們把鍵盤變成發光鍵盤，數控板做了相當多的改善。

第四個創造是Tablet 600，首款WindowsRT變形平板，厚度是8.3，到室外去的時候，也可以閱讀。我們還加入數字版，使用時候非常方便。

第五個產品是Windows8變形筆記本，也會在第四季推出，觸控板相當優秀，隨開即用。

第六個產品是三合一變形手機，是非常好的智能手機，也是非常好的3G平板，也是3G筆記本，我們用的是先最近的CPU，聲音也做到相當的完美。

創新很重要，設計思維也很重要，創新從生活感受來，你要把創新做出來，需要技術力和管理力，也需要設計思維，還需要換位思考，還包括對消費者的細心觀察，這樣就有機會把產品做到讓客戶很感動，這樣才能成為卓越的公司。

謝謝大家！

沈振來：我拿的是最新的小平板。

張鵬：剛才在您的演講中談到和互聯網的一體化，您覺得這樣的驅使下，對創業者來講或者對整個產業鏈條來講這個趨勢會對他們有什么影響？會給他們帶來什么樣的機會？

沈振來：在這段時間里，我們用變形的觀念來符合消費者隨需擴展的需求，在這個需求來，從智能手機到平板，不僅是硬件上的創新，應用、軟件很多方面也有很多創新，如果談到很多細節，比如智能手機到平板，一個是小屏幕，一個是中屏幕，是多屏幕的融合，在我們的變形平板里或者智能手機里面我們也加了超大屏幕，我們提供好的界面，他提供一個滿不錯的使用軟件。

張鵬：華碩以后也會在這方面尋找很多辦法，在隨需擴展的趨勢下做到更好。在這個領域里，作為新生力量，或者作為新軍，要能夠影響這個市場，并且讓大家接受，您覺得華碩堅信的是什么東西？

沈振來：包括個人創業，包括一個大公司，他的生存條件都不一樣，在華碩那邊用幾個比較主要的詞：第一個叫做創新，第二個叫做領先，第三個叫做完美體驗，創新和完美體驗都是很重要的。

張鵬：下午我們有一個用戶體驗論壇，有兩位來自臺灣的設計師，應該是華碩非常優秀的專家，他們會跟大家分享，大家不要忘了下午參加論壇。

感謝沈總跟我們的分享，謝謝！