北京時間7月20日消息，國外媒體近日發表文章稱，在Twitter等新興通信方式漸成主流之際，傳統的電子郵件也要適應時代的發展，必須要做到簡明、高效。

以下為文章內容摘要：

互聯網的普及不僅僅改變了我們的大腦思維，同時也正在改變我們的道德標準。尤其是反映在禮節上的道德標準，更確切的說，是反映在個人通信的禮節上。下面談談電子郵件繼續生存的新規則，這些規則體現了代溝問題。

如今，冗長的電子郵件是最糟糕的表現。當你向他人發送電子郵件時，事實上是向他人要求時間。如果使用了大量的毫無必要的文字，那么就是在浪費他人時間。誠然，閱讀一封郵件可能用不了多長時間，但鑒于每用戶平均每日發送的郵件數量，累積起來就是一個不小的數字。

簡短的電子郵件可能有悖于傳統的通信方式，但這種有技巧的電子郵件是有效率的。盡管如此，一個高效的電子郵件發送者往往也會適從于傳統，這是一件很糟糕的事情，因為這需要發送者浪費一些時間和精力來寫一些沒有必要的文字。

冗長的電子郵件同時還會損傷其他一些已經成為主流的新興通信方式，Twitter最多允許140個字符。手機短信如果太長，輸入起來也不是很方便。說話的語速可能很慢，但我們可以簡化語言，“LOL”(大笑)和 “OMG”(我的天呀)就可以很高效地傳遞情感。

業內人士亞當·麗薩格(Adam Lisagor)稱：“正如我們試著對Siri講話，我們將學會如何將自己的意愿轉換成文字，如何表達才能產生最小的歧義，從而縮小真正的意圖與理解之間的差距。這就是說，Siri將教會我們如何對Siri說話，但更重要的是，人與人之間應如何講話。”

我們認同麗薩格的觀點，但這只是整體通信發展趨勢的一部分。出于對雙方的考慮，我們必須要做到這一點。