騰訊科技訊（童云）北京時間7月30日消息，美國科技博客站點TechCrunch近日刊載社交問答網站Quora產品設計師、曾在Facebook負責產品設計工作的麗貝卡·考克斯（Rebekah Cox）的文章稱，第一家能完全將用戶ID嵌入手機的公司將會贏得下一個十年。

以下是這篇文章的全文：

我們需要理解ID到底是什么，這一點很重要：ID并非密碼，并非機器人登陸，并非日歷，并非電子郵件，并非技術成就，并非用戶位置，并非一個系統中的用戶賬戶，并非用戶聯系人，也并非一種特性。

那么，ID到底是什么呢？我覺得，就其最基本的形式來說，用戶ID就是用戶如何管理自身注意力以及其他人如何接近這種注意力的產品。用戶注意力所集中的領域類似于建立一整套的體驗，這些體驗能塑造和影響用戶將把未來的注意力引向何處。但是，這種注意力經常都會被人、事件、瑣事、欲望、煩惱、天氣等諸如此類的因素所打斷，而打斷注意力的過程在很大程度上與物理空間有關，因為那是一扇天然的大門。

然后讓我們來談談手機。對手機來說，“電話”這一部分的功能是很重要的，這不是由于這種功能涉及語音通信技術，而是由于手機在社會中所創造出來的習慣和禮節及其賦予打電話者直接聯系被呼叫者的能力。這是即時通信的承諾，代價是注意力會被打斷，并被引向其他的方向。釋放這種注意力的關鍵是一個半隨機的數字序列，用戶能向其他人提供這個序列，這意味著打電話者現在已經獲許打斷和直接獲取用戶的注意力。

電子郵件的表現非常良好，因為這是其他人接近一名用戶的另一種方法。人們已經形成了一種集體習慣，會每隔一段時間主動地將注意力引向其電子郵件收件箱。我們都愿意走向自己的電腦，查收新的電子郵件，通過用戶名和域名的結合來獲取郵件。電子郵件不像手機那樣引人注目，但是能夠提供足夠的滯后特性來激活某種控制指標。Twitter和Facebook都擁有新聞推送功能，能從寄件人那里和主題中提取信息，這是電子郵件的兩個領域，代表著兩個不同的網絡，但都是電子郵件所創造的用戶習慣的演變。Facebook進一步改進了通過好友進行聯系的方法，其自身網絡內部使用實名制則提供了必要的消除歧義的特性。

現在，所有這些不同的通信形式都是相互抵觸的；尤其是在移動領域中，這些通信形式都被整合到應用中，以沒有層級的方式存在。ID在很大程度上會被這些應用濫用。然后是通知系統，這個系統允許我們管理特定類型的信息，但這種體驗從根本上來說仍舊是應用本身獲取利益的一種渠道：無視用戶ITD，而不是增強用戶ID。

但不能忽視的一個問題是，這種競爭是有好處的。通過多種不同的通信渠道，用戶能更加容易地區分優先次序，決定由誰來直接地接近其注意力（文本短信和電話通話），誰獲得二級權限（電子郵件），誰獲得過多的權限（新聞推送）等。另一個問題是，這些系統能以多快的速度變得勢不可擋，以及用戶能多么容易地挖掘自身體驗。但是，在設計原則的重點是用戶ID時，這些都是易于處理的問題，系統會負責保留有關機主的所有重大事實。

能真正代表用戶ID的移動體驗能將無數可用的通信體驗綁在一起，而第一家能完全將用戶ID嵌入手機的公司將會贏得下一個十年。

( 責任編輯： 屈偉 )