據工信部最新統計數據顯示，5月份，我國電話用戶總數突破12億，電信業務總量完成1000.6億元，電信主營業務收入完成823.5億元。1～5月份，全國電信業務總量累計完成4657.7億元，同比增長15.4%；電信主營業務收入累計完成3907億元，同比增長9.6%。

　　1～5月份，全國固定本地電話通話量累計達到1534.9億次，同比下降18.3%(其中無線市話通話量累計達到129.5億次，同比下降56.8%)；固定長途電話通話時長累計達到369.4億分鐘，同比下降21%；移動電話去話通話時長累計達到9760億分鐘，同比增長17.7%；移動短信息發送量累計達到3553.7億條，同比增長5.6%。電信業務收入平穩增長。在電信主營業務收入中，移動通信業務收入累計完成2770.8億元，同比增長13.6%，其中移動話音業務收入增長9.6%；固定通信業務收入累計完成1136.2億元，同比增長1%，其中固定話音業務收入下降17.7%。

　　5月份全國電話用戶凈增899.1萬戶，其中固定電話用戶減少76.8萬戶，移動電話用戶凈增975.9萬戶。1～5月份，全國累計凈增電話用戶4744.4萬戶，總數達到12.01億。其中，固定電話用戶減少370.1萬戶(無線市話用戶減少481.5萬戶)，達到2.91億戶；移動電話用戶增加5114.5萬戶，達到9.1億戶，其中3G移動電話用戶達到7375.5萬戶。1～5月份，基礎電信企業互聯網寬帶接入用戶凈增1220.3萬戶，其中5月份凈增262.0萬戶，總數達到1.39億。

　　一、主要指標發展情況

　　(一)業務總量和業務收入

　　2011年1~5月，全國電信業務總量累計完成4657.7億元，比上年同期增長15.4%；電信主營業務收入累計完成3907.0億元，比上年同期增長9.6%。

　　(二)用戶發展

　　2011年5月，全國電話用戶凈增899.1萬戶，總數突破12億戶，達到120083.0萬戶。其中，固定電話用戶減少76.8萬戶，移動電話用戶凈增975.9萬戶。

　　1.固定電話用戶：1~5月份，全國固定電話用戶減少370.1萬戶，達到29068.2萬戶。固定電話用戶中，無線市話用戶減少481.5萬戶，達到2381.7萬戶，在固定電話用戶中所占的比例從上年底的9.7%下降到8.2%。

　　2.移動電話用戶：1~5月份，全國移動電話用戶累計凈增5114.5萬戶，達到91014.8萬戶。移動電話用戶中，3G用戶凈增2670.4萬戶，達到7375.5萬戶。

　　3.互聯網用戶：基礎電信企業的互聯網用戶進一步趨向寬帶化。1~5月份，基礎電信企業互聯網寬帶接入用戶凈增1220.3萬戶，達到13854.0萬戶，而互聯網撥號用戶減少了12.9萬戶，達到577.3萬戶。

　　二、業務結構分析

　　(一)電信主營業務收入構成

　　2011年1~5月，移動通信收入累計完成2770.8億元，比上年同期增長13.6%，在電信主營業務收入中所占的比例從上年同期的68.43%上升到70.92%；固定通信收入累計完成1136.2億元，比上年同期增長1.0%，在電信主營業務收入中所占的比例從上年同期的31.57%下降到29.08%。

　　(二)本地電話業務

　　2011年1~5月，固定本地電話通話量比上年同期下降18.3%，而移動本地電話通話時長比上年同期增長14.9%。

　　(三)長途電話業務

　　2011年1~5月，固定長途電話通話時長比上年同期下降21.0%，而移動長途電話通話時長比上年同期增長30.3%。

　　三、地區發展比較

　　(一)東、中、西部比較

　　1.東、中、西部電信主營業務收入比較

　　2011年1~5月，東、中、西部地區電信主營業務收入比上年同期分別增長7.8%、9.5%、12.1%。

　　2.東、中、西部凈增固定電話用戶比較

　　與上年同期相比，東部地區固定電話用戶減少數量大幅下降，中部地區減少數量基本持平，西部地區用戶規模基本保持穩定。

　　3.東、中、西部凈增移動電話用戶比較

　　與上年同期相比，東、中部地區凈增移動電話用戶進一步上升，西部地區有所下降。