從現有京東買菜頻道來看，其主要商品分類為時令水果、新鮮蔬菜、肉禽蛋、海鮮水產、火鍋、預制菜及精選品類。頻道模式為平臺化運作，由消費者所在定位周邊的第三方商戶供貨。其中有山姆會員店、OLE精品超市等連鎖商超、叮咚買菜等前置倉電商，以及菜市場業態。
“為了提升生鮮優勢，現階段生鮮門店入駐京東到家沒有費用，連扣點都沒有。要知道，生鮮門店過去的傭金標準最低是10%，力度還是很大的。”一位熟悉京東到家的零售高管補充道。
另有業內人士透露稱，京東買菜也在測試前置倉模型，目前已在北京上線。相關人士稱，“京東把比較有生鮮優勢的門店，聚合到了這個頻道里，讓消費者一眼就知道能買菜。也是把之前京喜和到家的供應鏈做了協同。”
值得一提的是，早在2020年前后，京東到家就曾上線過“京東到家——買菜”頻道。其運營模式是以品類方式呈現，與超市并列，主要與周邊菜市場合作。
2022年6月，京東內部被曝進行新一輪組織架構調整。媒體報道稱，京東零售集團下的京喜事業群，將在當月內拆散，原有業務線預計在6月底之前整合至其他業務相近的事業群中。
其中，京喜App、京喜通(原京東新通路)、京喜拼拼將并入京東零售。在合并之前，京喜事業群將進行一系列的人員與業務優化。
