2 月 24 日消息:周期內,國內手機行業從諾基亞到三星,再到蘋果、華為等,一代新王換舊王。時至今日,中國手機行業又逐漸形成了以vivo打頭陣,OPPO、榮耀、小米緊隨其后的“VO榮米”的新格局。其中vivo以19.2% 的市場份額保持第一,連續兩年拿下中國市場銷量冠軍。

近些年,整個手機行業遭遇產品創新瓶頸,加之疫情以及經濟下行外部因素,持續失速下跌,在2022年“寒意”更達到冰點。據Counterpoint報告,國內手機市場創下13.2%有史以來最大下滑、2.86億十年來最低銷量。
就是在手機銷量創十年新低的料峭寒冬,也是在各大品牌玩家角逐洗牌頻繁殘酷的存量階段,vivo卻能打破瓶頸做到逆勢連續登頂,讓“VO榮米”的格局逐漸明朗。
城頭變幻大王旗,vivo接棒登頂
回望國產手機往事,早期“中華酷聯” 得益于與運營商緊密合作的渠道優勢,以“合約”四分天下。此后,小米和華為先后成為歷史時期的突圍者,也是審視國產手機品牌發展時的典型性樣本,基本代表了技術導向和用戶導向的兩條道路。
其中,華為重資產錨定技術開路,“第一個吃螃蟹”做起高端生意;小米則以互聯網鏈接粉絲用戶,發力中低端市場。2012年之后幾年內,都找到了屬于自己的狂飆節奏。2014-2015年的小米,2017-2020年的華為,交替各領風騷數年。

再往后,華為遭遇眾所周知的限制,小米則受到長久以來中低端市場的掣肘,高端化失利。2021年開始,vivo首次以7100萬臺的出貨量,位列國內第一。2022年,vivo再一次穩步登頂,成為2021-2022年國內手機市場中的“新王”。如今,一個由vivo引領的中國手機品牌“VO榮米”新格局已經成型。
值得注意的是,進入典型的存量經濟時代,智能手機行業的銷量疲軟再難漲進。據IDC發布的手機季度跟蹤報告顯示,2022年全年中國智能手機市場出貨量再次回落到3億部以下,僅有2.86億部,同比下滑了13.2%。
用戶換機周期不斷延長,廠商庫存積壓越來越重,深究中國智能手機銷量創10年新低的原因,不單純是產品嚴重同質化導致的消費者審美疲勞,更為關鍵是產品創新力不足所致的失望累積。
2022年是國產手機品牌集體發力高端市場的一年,也是眾多品牌動作變形普遍堆料的一年。這一年,有關“年輕人為什么不愿換手機了”的話題屢次沖上熱搜,種種評論除了指向“沒錢”的無奈,更多是在吐槽“手機都差不多”的失望。
新機性能沒有突破,取而代之的是簡單粗暴的硬件堆砌。像影像方面的計算攝影,手機形態方面的屏下攝像頭、折疊屏,這些都是足以讓消費者驚喜的升級亮點,但受技術要求和成本限制等影響,很多廠商只能沿著原有路徑進行內卷,根本無法基于用戶需求去做定制開發,最后都不可避免地落入了“你有、我有、大家都有”的怪圈。
綜合來看,如今vivo的成績,屬實更加難能可貴。同時,vivo也自然有其獨到之處,才成為行業凜冬中的一抹亮色。
用戶導向型創新成vivo逆勢突圍密碼
目前,手機行業困境一定程度上源自創新的瓶頸,而產品創新依賴于研發技術的突破。同時,技術也需要找到正確的方向,否則同樣很難與市場有效對接,收獲消費者的青睞。
就此,vivo將技術創新與用戶導向相結合,以“用戶導向型”創新自我鞭策,推進產品的更新迭代。腳踏實地,立足洞察用戶真實需求;仰望星空,以創新技術進行前瞻。
按vivo的執行副總裁胡柏山的解釋,用戶導向是企業一切的根本出發點,而創新也必然從用戶導向出,只有這樣企業才有生命力。為此vivo從2022年6月份起便開啟了以用戶導向為核心的V-voice計劃,傾聽線上反饋建議,加強線下粉絲互動,反哺品牌設計。像線下V粉見面會,就很好讓產品、系統、影像走進用戶,通過零距離的產品溝通,將用戶真實的反饋及想法應用于產品升級。
回歸用戶最本原的需求與體驗做增量探索,讓更多用戶切身體會創新之處的例子還有很多。譬如幫助vivo站穩高端市場的產品OriginOS 3.就因內置了智算中樞,通過底層的基礎能力突破+中間層資源調度優化+上層的視覺操控感知升級,給用戶帶來了前所未有的絲滑使用感。

再比如,在影像方面。vivo同樣梳理并聚焦用戶影像的核心需求,將用戶最為關注的人像、風光、視頻確立為vivo影像技術創新的核心賽道。
在研發上,vivo并沒有過度堅持傳統的圍繞單點做粗暴堆砌而是通過深耕算法、硬件、調校等底層技術,打造鏡頭模組、傳感器、光電轉換技術等全鏈條能力,最終把影像體驗提升到媲美專業影像設備的效果。根據vivo影像戰略發布會信息,迄今為止,vivo在全國總共有5大研發中心,其中影像研發團隊人數達到了1000+人,影像專利1200+。
作為vivo影像能力的集中體現,vivo X系列影像同時受到了權威媒體和大眾用戶的一致認可,成為公認的“高端影像”的一面旗幟。這也為vivo帶來巨大的市場成功。vivo X90標準版首銷同比上一代vivo X80增長2倍,vivo X90 Pro與X90 Pro+是X80 Pro同期的4倍,成為名副其實的“爆品”。
科技先生認為,以技術信仰驅動產品底層創新,便是vivo于高端領域走出獨立增長曲線的終極密碼。影像見長的X系列之外,性能與影像完美貼合的S16系列,以及在鉸鏈技術上突破的折疊屏Fold系列等,都很好體現了vivo打破同質化競爭的自研理念。
再往前回溯,從vivo X1到初代Xplay系列再到NEX系列,從堆料追趕技術差距到逐漸建立起成熟的高端化底座和路徑,透過vivo十余年來蝶變歷史也不難看到,vivo的技術創新始終堅持用戶與產品并重,即力求多維感知用戶需求,從而指導產品升級方向。
在因果敘事中剖析穿越周期的底層思考
技術創新兼顧用戶與產品,讓vivo找到了做好高端產品的最佳方法論順理成章“逆勢生長”。
當然以“用戶導向型創新”企業文化指導“長賽道”策略的順利實施,也始終離不開外界解剖最多的"埋頭種因"理論與“本分”哲學。前者簡單直白闡述了vivo近年來的戰略執行邏輯,后者則從根本上解決商業信仰問題。而這兩塊內容的疊加,則構成了vivo內部全體員工經營管理的底層認知。
錨定設計、影像、系統、性能四條長賽道是“因”,成立中央研究院專注前沿技術的研發投入是“因”,確保高層與基層員工摒棄急功近利心理,堅持所有問題都圍繞用戶和產品反求諸己同樣也是“因”。就這樣,種好一系列“因”之后,vivo也收獲了改寫手機市場格局的“果”。
vivo已連續兩年穩坐國內市場頭把交椅,成績亮眼的,挑戰也巨大。5G 換機潮過了,手機定價更貴,消費者更不愿意花錢,置身日益激烈的高端競爭賽道,敏銳把握用戶體驗需求成為制勝關鍵。
以vivo走過的近28年的歷程來看,困難和危機往往是轉危為機的最好時機,每一次挑戰都在增強vivo的認知,夯實vivo的能力,讓vivo看得更遠、走得更長。
回首國內手機市場十多年,從“中華酷聯”到“華米OV”。有人也曾一鳴驚人,最終卻陷入沉寂;有人一度無聞,卻能一朝登頂。期間風云變化,品牌浮沉,著實蕩氣回腸,令人深思和感慨。
現如今,新局初立,國內“VO榮米”新圖卷徐徐展開。整個手機行業寒意猶在,對于企業來說,內外仍充滿了不確定性。
但相對而言,vivo似乎更多一份從容。

