中國聯通全面承接新時代賦予的新使命,將“十四五”公司發展的定位明確為“數字信息基礎設施運營服務國家隊、網絡強國數字中國智慧社會建設主力軍、數字技術融合創新排頭兵”,公司戰略升級為“強基固本、守正創新、融合開放”。積極響應國家政策,高度重視品牌在企業發展中的引領作用和價值,以品牌戰略引導并推動數字化轉型,全面啟動品牌煥新工程,縱深推進品牌建設工作,塑造“國家首席、政府首選、人民首信“的品牌形象,奮力建設科技、溫暖、智慧的一流央企品牌,為廣大消費者創造高價值服務,為行業客戶提供發展新動能,與合作伙伴共同打造相互促進的生態系統,用全新的姿態擁抱智慧未來。
聯通智家:為智慧生活“增速添彩”
2021年聯通發布全新家庭業務品牌聯通智家,向全行業表達了中國聯通全面加速智慧家庭業務發展的戰略決心和信心。“聯通”不僅代表中國聯通,也是平臺的聯通、能力的聯通、產業的聯通、生態的聯通。“智家”則代表通過“平臺+網+X”能力架構的升級,實現平臺、產品、運營、服務的智慧升級。聯通智家新品牌表達出中國聯通將在新定位、新戰略的引領下加速發展智慧家庭業務,成為客戶信賴的智慧家庭提供者以及合作伙伴信任的智慧家庭引領者。
當前經濟社會數字化轉型加速,數字化時代的智慧家庭市場正在駛入高速增長的快車道。中國聯通在新定位、新戰略的指引下,將家庭市場新需求、新趨勢與公司資源稟賦相結合,全面升級智慧家庭業務發展策略——通過網絡、平臺、產品、生態、服務、品牌六大升級,攜手產業鏈合作伙伴共同開創智慧家庭新未來,為推動經濟轉型、社會進步、民生改善作出新的更大貢獻。
數據顯示,今年一季度,中國聯通個人數智生活、聯通智家業務主要產品付費用戶突破1.6億戶,較2022年底的近1.4億戶凈增超過2000萬戶。聯通智家面向家庭用戶推出聯通組網、全屋光寬帶、聯通看家、聯通超清等智能家庭產品,為用戶提供全場景互聯的智慧家庭整體解決方案,讓用戶感受到信息時代更智慧的家。
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引領超品質生活,開啟數字家庭新生態
多年來,中國聯通持續深耕千兆網絡,提升客戶感知。2021年底,中國聯通將智慧沃家品牌升級為聯通智家,隆重推出了聯通智家-全屋光寬帶產品,完成了家庭千兆寬帶從“家門”到“房門”的技術演進。全屋光寬帶讓客戶實現從一根線的傳統上網向一個家的智慧生活轉變,它使用光纖取代網線,將光纖鋪設到每一個房間,讓客戶在家的每個角落、每個時刻都能享受到“高速率、低延時、無縫漫游”的上網體驗。截至2023年1月底,聯通智家-全屋光寬帶產品在全國范圍內已實現規模商用,為超過120萬家庭提供服務,用戶數全球領先。
瞄準全屋智能,中國聯通面向泛智能終端打造統一cuLink連接協議和數字家庭智聯平臺,實現泛智能終端的可管可控、跨生態跨品牌互聯互通,構建開放共融的中國聯通智慧家庭生態。目前,中國聯通已經對接華為、小米等終端廠商,推出超百款家庭終端,涵蓋家庭安防、老人關愛、成長陪伴、環境監測等全屋智能產品應用。
中國聯通深入把握用戶的安全需求,基于全場景的千兆精品網絡,在智慧家庭生活的重塑上,打造了全新的聯通智家服務。通過聯通智家APP,用戶可通過遠程管理,實現一鍵斷網、設備限速、域名訪問控制、網絡診斷、Wi-Fi優化、設備重啟、軟件升級等功能操作,方便對家庭網絡進行實時管控,為人們帶來更安全的智慧生活新體驗。
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未來,中國聯通將在新定位、新戰略的引領下加速發展智慧家庭業務,持續鍛造高技能、優服務的智家工程師隊伍,努力實現智慧家庭的全新體驗,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。中國聯通積極落實國家戰略部署,推進品牌建設,發揮數字技術對經濟發展的放大、疊加和倍增作用,推進創新鏈、產業鏈、價值鏈融合發展,以新應用、新模式、新業態助力經濟社會各領域數字化轉型。

