針對上述處罰，宜家中國向央廣網記者表示：“我們在發現此次標識問題的第一時間落實了整改措施，目前布松納兩斗抽屜柜、布松納衣柜和舒法特架子這三款產品已符合國家相關法規和標準。”
上海市浦東新區市場監管局行政處罰決定書顯示，當事人宜家貿易（中國）有限公司負責英特宜家集團（宜家系列產品的設計開發單位）在中國市場的供應鏈業務，包括與實際生產廠家簽訂協議，委托生產宜家產品，或從境外進口宜家產品，產品倉儲及分撥，以及向零售商供應宜家產品。
2020年3月，當事人境外母公司“IKEA Supply AG”代表宜家與泰國、波蘭生產廠家簽訂“通用采購條款”，要求生產廠家按照宜家提供的產品模型或圖紙等信息制造產品。
2020年4月至2021年6月期間，當事人作為進口商通過境外母公司“IKEA Supply AG”向實際生產商下達產品需求信息，由境外生產廠家將BUSUNGE布松納兩斗抽屜柜（貨號：00351352）、BUSUNGE 布松納衣柜（貨號：40351350）、TROFAST 舒法特架子（貨號：30352114）三款產品發送并存放于中國境內的保稅倉庫。依據境內市場需求，當事人通過宜家采購（上海）有限公司物流系第 2 頁共 4 頁統將三款產品從保稅倉庫分銷至宜家在中國的線上及線下門店，三款產品皆標注為“IKEA”品牌，產品的建議使用年齡標示為：“0+”或“在孩子0歲時便可”，明示為兒童家具。
（上海市浦東新區市場監督管理局行政處罰決定書截圖）
2021年4、5月，上海市市場監督管理局委托上海市質量監督檢驗技術研究院對上述三款產品進行抽檢。2021年6月，上海市質量監督檢驗技術研究院簽發《檢驗報告》（NO：JS2110210001、JS2110210028、JS2110210029），均給出檢測結論：經抽樣檢測，警示標識“適用年齡段”項目不符合 GB 28007-2011《兒童家具通用技術條件》要求，檢驗結果為不合格。該國家強制標準要求兒童家具產品必須明確標示產品適用年齡段，即：“3歲~6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”。在規定時間內，當事人對檢測結果未提出異議。
經統計，當事人作為進口商從保稅區倉庫報關出庫上述三款產品14440件，貨值金額2893852.36元，已全部售出，無庫存。毛利166319.53元，扣除產品銷項稅及進項稅差額，違法所得144697.99元。
上海浦東新區市場監管局認為，宜家上述行為違反《中華人民共和國產品質量法》相關規定，依法對其處以罰款434077.85元、沒收違法所得144697.99元的行政處罰。
央廣網注意到宜家此前還因生產銷售不符合相關標準的產品以及發布虛假廣告等多次市場監管管理機構處罰。2017年6月15日，因生產銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準等的產品宜家被罰款34萬元。2020年3月12日，因生產銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準等的產品宜家被罰款47萬元。2021年7月23日，宜家因發布虛假廣告被上海市市場監督管理局罰款172萬元。
