該事件曝光后，引發媒體和消費者的關注，同時也引起金冠（中國）食品有限公司的高度重視，獲悉信息當天迅速成立專門團隊，依照政府監管部門的指導，經核查確認 “散裝三角真享Q橡皮糖”、 “散裝熱狗圈橡皮糖” 兩項產品涉及使用嘉利達（蒼南）明膠有限公司提供的食用明膠。

 金冠食品營銷總監吳總表示，公司采購的嘉利達食用明膠每批次都有合格的檢驗報告，而且公司的成品都經權威機構檢驗合格后才出廠。本著對消費者食品安全負責的宗旨出發，金冠食品仍然堅決要求各級銷售業務員配合經銷商做好產品下架封存工作，等待相關權威部門檢測后，作下一步處理方案。

據金冠銷售負責人介紹，經統計目前市場中以上兩項產品僅有637件，均已由經銷商下架后回收至經銷商倉庫封存。同時，金冠隨即將啟動產品召回計劃，以保障消費者和經銷商利益。

經金冠市場部門人員介紹，受本次“明膠門”事件影響的金冠糖果產品線牽連面?。?ldquo;金冠市場主推產品并不以橡皮糖為主，不含明膠成分的其他產品沒有受到這次事件影響”。作為金冠兩個小品類單品“散裝三角包真享Q橡皮糖”、 “散裝熱狗圈橡皮糖”兩項產品于2013年12月底已正式停產，并將繼續保持停產狀態。同時，使用嘉利達（蒼南）明膠有限公司提供食用明膠原料的兩項產品，包括涉嫌存在問題的嘉利達食用明膠原料在公司倉庫內已無庫存。

 “金冠食品一貫重視食品安全與質量管理，對原材料采購有著嚴格的內控體系，出于選擇最優食品原料和對消費者負責的原則初衷，我們才選擇嘉利達作為供應商”，公司采購負責人介紹，“嘉利達（蒼南）明膠有限公司”是德國嘉利達控股有限公司在國內投資的三家獨資企業之一，是全球最大的食用明膠生產企業，明膠年產量占世界明膠產量的三分之一，屬于食用明膠生產領域有實力且體現德國品質的企業。作為糖果行業知名生產企業，金冠（中國）食品有限公司對此次事件作出了鄭重聲明：作為一個誠信經營的食品企業，公司始終把食品安全和產品質量放在第一位，給消費者提供最好的產品和服務，絕不會刻意使用劣質、存在問題的原材料進行產品生產。

 質量一直是金冠食品所秉承的生命線，良好的信譽是一個企業生存和發展的長久之計。事件發生后，金冠的積極回應和表態相信能激發更多的企業更好地參與食品安全的標準建設中，加強對供應商的監管力度。