春運售票首日，熱門臨客車票開售不久就剩無座票

　　昨天是春運火車票開售的第一天，購票網站沒有像往年那樣出現登錄不上的情況，記者試用后發現可以順利買到車票。反而電話訂票卻在開始售票后一直忙音，過了一個多小時后才能撥通。截至昨天18時，廣鐵集團共計售出1月16日春運火車票4.1萬張，湖南、湖北、四川和重慶方向需求量最大，開售后不久就只剩下無座票。

　　網絡訂票

　　購票順利，但不能自選席位

　　昨天是春運售票的第一天，由于新版12306網站增加了自動搶票功能和自選席位功能，手機客戶端也屬首次推出，并且兩者都新增了支付寶付款功能，因此它們的表現備受旅客的關注。昨天12時，記者使用12306新版網站和手機客戶端體驗購買春運首日火車票，發現新版12306網站和手機客戶端均不能使用自選席位功能，除此之外付款購票過程都相當順利。

　　快到12時，記者提前登錄了新版12306網站和12306手機客戶端，網站和手機上都提醒開售時間未到，不能進入購票頁面。到了12時后，系統顯示可以預訂。記者順利買了一張1月16日廣州到重慶北L124次的硬座車票，購票過程并未出現系統刷新等待。記者買一張票下來總共花了3分鐘左右。

　　記者還發現，雖然昨天開售的只是春運首日的臨客車票，但仍然很搶手。像廣州站去四川、重慶等地的臨客車次很快就只剩下無座票了。

　　據悉，其余日常固定開行的列車包括高鐵動車組車票，將在12月28日起開售，那才是真正考驗網站和手機購票的時候。

　　優點輸入信息可自動搶票

　　與往年的網站購票不同的是，今年12306的新版額外添加了自動查詢功能，只要錄入乘車人、日期、出發抵達車站等信息后，網站便可按照用戶的要求每5秒刷新一次余票頁面，系統刷到符合條件的票就會自動彈出窗口，用戶可以直接購買。

　　缺點容易忘記提前登錄網站

　　值得注意的是，新版的12306網站不像舊版那樣要先登錄才能到購票頁面，如此設計或許會導致部分用戶忘記提前登錄而錯過最佳搶票時機。

　　電話訂票

　　時間未到不提醒，開售后難撥通

　　相對于網站購票的順利，昨天電話訂票反而難以成功，而且系統也不像網站那樣便民。記者昨天12時前撥打95105105訂票號碼均能順利撥通，但語音系統并未提醒時間未到，反而引導記者訂廣州站的臨客車票，直到最后才說無票。這樣既耽誤旅客時間，也會讓旅客誤會所需的車票已經售完。相反12306網站和手機客戶端就會顯示旅客所需車票的起售時間。

　　而且到了12時后，電話訂票號碼一下子變得超級繁忙，記者多次撥打都未能打通。過了一個小時后，電話才能撥通，但1月16日廣州去重慶北的臨客硬座票已經沒有了。

　　代售點購票

　　廣州唯一集中售取票點明天啟用

　　設在廣園東路1814號；另外還設有277個取售票點

　　旅客還可在代售點和集中售取票點購買到春運臨客車票，預售期為23天(含當天)，即12月25日起可購2014年1月16日車票；其余日常固定開行的列車預售期為18天。目前，廣州地區設立唯一一個大型集中售取票點和277個取售票點方便旅客取購票。大型集中售取票點設在廣園東路1814號，明日7時啟用，服務時間為全天24小時。277個取售票點設置詳細信息可登錄廣州交通信息網站(www.gzjt.gov.cn)查詢；售票服務時間為早上7時至24時，取票服務時間為早上8時至24時。

　　請旅客就近選擇售取票點取(購)車票。

　　春運(1 月 16 日-2 月 24 日)車票預售期時間表

　　網絡訂票 電話訂票 代售點購票

　　預售期(含當天)開售時間 預售期(含當天)開售時間 預售期(含當天)開售時間

　　臨客列車 25天 12月 23 日 25 天 12月 23 日 23 天 12 月 25 日

　　日常列車 20 天 12 月 28 日 20 天 12月 28 日 18 天 12 月 30 日

　　提醒

　　網絡訂票和電話訂票都需注意——

　　各站起售車票時間不同哦

　　新快報訊 不少旅客昨天上網才發現各車站車票的開售時間不同，有人還因此錯過了最佳時間上網購票。據介紹，為了錯開買票高峰，春運期間，廣鐵集團管內各車站車票在互聯網或訂票電話的起售時間仍然與日常一樣，分開不同時段。即：

　　所有“C、D、G”字頭動車組：11時；東莞東、東莞、惠州、汕頭站：8時；深圳站：9時；

　　深圳東、深圳西站：10時；

　　廣州站：12時；

　　省內其余車站：13時。

　　特例因12月28日全國列車運行圖調整——

　　一月份去海口車票

　　暫未開售

　　新快報訊 昨天有旅客梁先生向記者報料說，他想買的1月份廣州至海口車票一直沒有在購票網站上顯示，去別的地方的車次都能在網站上找到。這讓急于買票回家的他十分著急。

　　記者昨天查詢12306網站發現，廣州至?？诘能嚻惫恢荒苷业?2月28日之前的，28日之后的車票統統查不到。記者采訪相關人士后得知，原來是因為12月28日全國列車運行圖調整，部分列車車票預售期也隨之調整了。廣州至海口的五趟列車T201、K511、K407、K1167、K1121次均在調整之列。這些列車的恢復預售期時間將另行公告。