今日可在窗口購買春運首日車票 記者體驗發現手機端及網絡下單順暢 火車站售票大廳秩序井然

　　全渠道購票 今年不“卡殼”

　　從今天起，市民可以在車站窗口及代售點購買春運火車票了?！斗ㄖ仆韴蟆酚浾呱衔鐝蔫F路部門獲悉，2014年春運期間的臨客車票在車站窗口及代售點的預售期延長至23天。

　　加上此前已經開通的互聯網和電話訂票渠道，目前春運購票渠道已經全部開通。記者上午體驗發現，新版12306網站和手機客戶端及電話購票并未受到影響，購買車票依然順利迅速。

　　記者體驗 手機端：順利下單不卡殼

　　2014年春運臨客車票預售期提前，互聯網(含手機購票)、電話訂票預售期為25天，車站窗口及代售點為23天。

　　今早7點，記者先用12306手機客戶端購買了1月16日北京西至南昌的1907次列車硬座，沒有經過等待便搶到一張“硬臥代硬座”，接著使用支付寶付款也非常順利。

　　隨后，記者又選了同樣為1月16日、比較熱門的北京至哈爾濱西的D603次列車，選擇二等座后順利完成付款。

　　粗略估算下來，記者購買兩張票的時間前后未超過5分鐘。

　　網絡端：12306操作較遲鈍

　　除了360和獵豹外，今年百度(168.58, -3.72, -2.16%)安全衛士搶票版也加入搶票大軍。上午記者分別對新版12306網站及上述三款搶票軟件的搶票功能進行了體驗。

　　記者首先選取了1月16日北京至成都的L19次軟座票，在上午9點左右，12306網站顯示余票為8張。隨后記者分別使用12306、360和獵豹進行搶票，均未出現等待情況。而百度衛士搶票版卻未成功搶到票，原因是“12月28日開始預訂”，顯然百度衛士搶票軟件并未將臨客預售期更新到數據庫中。

　　記者注意到，使用12306網站搶票時必須保證網頁一直打開，否則再想搶票必須再次填寫購票信息。

　　4種搶票方式對比

　　網站\瀏覽器 搶票過程 操作便利性

　　12306 未等待 退出網頁后，再次搶票需重新填購票信息

　　360 未等待 退出網頁后，再次搶票不需重新填購票信息

　　獵豹 未等待 退出網頁后，再次搶票不需重新填購票信息

　　百度安全衛士 未開通

　　注：搶購車票為2014年1月16日 L19次 北京—成都 軟座

　　現場 火車站售票大廳 未現排長隊

　　今天上午9時許，記者來到北京站售票大廳，雖然春運首日臨客車票已經開始銷售，但售票窗口前并沒有出現排長隊購票的情況。

　　據工作人員介紹，由于大多數乘客采取網絡和電話訂票方式，所以到窗口前購買春運第一天臨客列車的人數明顯減少。此外，今天到窗口購買車票的人少，也是因為春節取消了除夕休假，導致不少人都將離京日期錯后。

　　記者隨后了解到，目前，2014年1月16日春運從北京開行的臨客絕大多數方向均有余票。

　　此外，之前受到12月28日調圖的影響，部分列車暫停了12月28日以后的車票售票業務。今天上午，記者從鐵路部門了解到，暫停售票業務的列車已經開始恢復售票。

　　今天上午10時許，記者來到北京西站北廣場的售票大廳，發現每個售票窗口都有人在排隊。據工作人員介紹，與春運高峰期相比，目前售票秩序比較穩定。

　　在務工人員團體窗口處，記者發現有不少旅客在向工作人員詢問臨客車票的事宜。“多數都是當晚出發，次日早上到達。”西站工作人員表示，今年的臨客車票相比于去年預售期更長，時間安排上也比較合理。

　　此外，據工作人員介紹，相比往年，今年增加的臨時客車中，“直達”“快速”“高鐵”等幾種更高檔次的列車量也有所提高，為了方便務工人員，臨客中一些普通列車的票價更為便宜，旅客可根據自己的實際需求提前訂購。