與會專家均認為,未來隨著整個產業鏈條的完善,更多的服務將在微信上“扎根”,全智能的智慧生活已不遠。廣州郵政、武漢交警、深圳供電、美麗說、好藥師、上品折扣等來自各個領域的優秀的“微信+”模式合作者,現場分享了借助微信的連接力為用戶搭建智慧生活服務的經驗。
連接智慧生活就是現在
“微信擁有強大的連接能力,以微信公眾平臺為載體,可以連接更為廣闊的世界”,微信團隊在微信公開課上海站現場表示,這是一個開放的平臺,我們希望每一個公眾帳號在這里都能提供最能體現自身價值的東西,我們要做的就是提供畫布和豐富的顏料,合作伙伴可以自己發揮,畫出美麗多彩充滿想象的畫面。
2013年8月8日,微信公眾平臺上誕生了第一家具有“移動推送”功能的政務類微信公眾帳號——“武漢交警”。從上線之初的只能查詢處罰信息、地理位置,到推出“限行查詢”功能,上線微信支付繳罰款,再到如今實現“快速理賠”服務,“武漢交警”可以說是政府公共服務部門通過微信平臺切實解決民生問題的代表。現場公布的數據顯示,截止2014年5月3日,“武漢交警”關注用戶數已突破50W,用戶總計查詢超1925萬次,總計發送信息234.6億條。僅“限行查詢”功能上線當天,用戶就增長萬余人。武漢市公安局交通管理局宣傳處副處長吳培勇現場表示,武漢市目前有600萬的手機移動用戶,通過微信平臺切實可以解決民生問題,解決政府職能部門和市民之間的交流和對話,更加節省政府的資源。
而“廣州郵政”則借微信的連接能力搭建起公安交警、地方稅務、市政收費、保險公司等部門與車主之間的溝通橋梁,為廣大車主連接起了“智慧車生活”。“我們的目標是通過微信積極發展線上會員,爭取在一年內達到會員100萬”,廣州市郵政局副局長王力現場表示,未來還將通過微信的開放能力和連接能力,打造一個“自郵一族”車主服務的綜合服務平臺。
而“深圳供電”作為全國首家實現微信繳電費的公眾帳號,市民不權可以定制微信帳單,查看停電地圖,還能微信報故障信息,智能便民生活一手掌握。此外,美麗說、好藥師、上品折扣等現場企業借微信連接起的全時空購物、就醫等便民服務,與政務類微信一起構建出了一個微信上的智能生活服務網,讓智慧生活不再屬于未來。
微信支付連接傳統商業未來
如果說微信公眾平臺聚合的是人和設備、人與物體的物聯網場景,那么微信支付作為微信實現商業閉環的關鍵一步,則給企業提供了更多連接商業化的機會?;顒蝇F場,微信團隊闡釋了微信支付對企業實現O2O的助推力,及微信支付對企業實現精細化運營的重要性。“微信支付是一種數據化的移動支付,我們不僅提供了基礎消息管理能力,還有數據統計、客戶識別等能力,讓合作伙伴可以打造更多、更酷、更優質的服務”。
除了去年開放的9大接口,目前微信支付也已對移動應用開放,用戶在移動APP完成購買后,可以快速發給微信好友或者分享到朋友圈,甚至還可一鍵收藏到微信的收藏夾,方便二次購買。“美麗說”接入微信支付后,在其大力推廣下,春夏購物季支付占比增長10倍,領跑垂直電商,移動端占比超70%,并且還在持續增長。“對垂直電商來說,未來的核心競爭力應該體現在服務上,而不是銷售方式。利用微信天生的移動互聯網特性提供客戶服務,通過服務抓住熟客,才是最根本的”,好藥師CTO王樂天在現場表示,微信有巨大的用戶量與使用頻度,可以做移動互聯網服務的入口,微信支付加手機可搭建微信商城,微信掃碼則是將線下業務向線上業務進行導流的橋梁。“微信支付,是下一單生意的起點”
與此同時,為了把連接智慧生活的助推力提供給更多的開發者,更好的為用戶提供智能生活服務,微信也正在優化并開放更多的功能接口,微信團隊現場透露,語音合成、圖像識別等接口功能,及游戲帳號授權也將陸續開放。
此外,微信也在圍繞連接能力不斷優化平臺體驗和安全防護機制,為用戶提供安全無憂的移動智能網絡新生活。如,開通手機保護功能,用戶登錄時需要輸入手機驗證碼進行驗證后,才可正常登錄;推出動態安全密碼功能,用戶在交易時會隨身生成動態密碼,網絡交易更安全。
“現在我們正在打造智慧城市這樣的概念,在智慧城市當中,我們的信息可以更加公開透明并得到及時的發布,效率得到提高,生活更加的方便,通過微信的連接能力,將越來越多關于智慧生活的構想變成現實”,微信團隊表示。這和張小龍在微信事業群成立時所說的“微信的愿景是連接人,連接企業,連接物體” 一脈相承,打造“專注于基于連接能力的平臺,并將平臺開放給第三方接入,和第三方—起建造基于微信的人和服務的生態系統”。而隨著這個生態系統的完善、科技融合的不斷創新,更智慧的城市生活服務也將觸手可及。

