通過對晉商的深入探究，成一先生認為晉商之所以能做大做久，是靠幾代人由小到大一點點積累起來的。在這個過程中，若發現什么問題，都有時間和能力解決，也可以從容的制定一整套合理、科學的管理制度，如建立激勵機制留住人才，經營權與所有權分離等等。只有把生意做久才能解決這些問題，一擲千金，投機取巧根本就沒時間解決這些問題。晉商在傳承問題上解決得比較成功。
關于晉商文化的核心價值，成一先生認為，現在人們提的最多的是“誠信”二字，其實晉商在經營中不光以誠信為本，還講人性，即人性化的管理、人性化的經營運作。誠信是晉商文化的核心，也是晉商最能掙錢的資本，但它不是晉商專有，這應該是商業成熟的一種標志?？用晒镇_、歪門邪道最終都回被湮沒、淘汰。晉商最可貴的就是靠“誠信”和“人性”這些無形的資本，由小到大、逐步發展，既能做大又能做久。
成一先生表示，提倡晉商精神、弘揚晉商文化，是一件好事，晉商當年經營過程中總結出的一些經驗或文化理念，對我們今天的商業活動仍具有很好的借鑒意義。
通過此次活動，參會者對中國商業文化有了更加深刻的了解，拓寬了管理思維，增強了企業經營意識，提升了科學管理能力。
活動最后，中關村國大中小微企業成長促進會副會長王亞峰先生為成一先生頒發了文化導師聘書。
會議主題：漫話全球三大商人之一晉商的“大而久”
會議時間：2014年6月20日下午
會議地點：北師大科技園大師咖啡
夢姣：各位親愛的觀眾朋友，現在所在地是中小微企業成長大講堂活動現場，首先代表主辦方非常感謝各位的光臨，謝謝！中國文化五千年的歷史，是咱們特別引以為豪的事情，五千年文化有一個東西更加讓咱們在座的這些感動，那就是商業文化，從上古時代開始就有這些商業文明，物物交換一直到后面出現等價物、貨幣到現在發展，經過這么多年發展出現了人民幣，在這樣發展歷程中有一群人靠著自己的勤勞、善良、勇敢為商業文明發展和中國商業文化的發展做出了巨大的貢獻，這群人就是山西人。首先讓我們由今天特邀嘉賓中國戲劇出版社的魏總為咱們介紹一下關于山西人的故事。
魏總：尊敬的中關村國大中小微企業成長促進會張秘書長，以及在座的經理、朋友，大家下午好！很高興有這次聚會，一回到師大總感覺很親切，二十年前我也是這的學子，不過這現在變化不小，我記得原來這里有很多印刷廠，沒有草地，沒有高樓，也沒有大師咖啡，這些年科技園的領導管理的井井有條。今天我們很榮幸的邀請到了我的老鄉，也是山西作協主席成一先生，成老很低調，從來不公開宣傳自己，成老，今天我就冒昧的代勞了，成老1968年畢業于南開大學中文系，那時候我還沒出生，很像現在大學生下基層當村官一樣，到基層勞動工作，一邊勞作一邊創作。到1992年就國務院享受津貼，這期間歷《黃河》主編，山西文學院院長，省作協副主席等。還沒有提一個事，成老為了創作和體會《白銀谷》，專門在祁縣，喬家大院的所在地，掛職當縣長當了幾年，專門創作《白銀谷》。成老的著作十分豐厚，有短篇小說《遠天遠地》、《外面的世界》，中篇小說《千山》、《歷史試點》，長篇小說《西廂紀事》、《回來的路》，最近主要創作小說，比較有名的是《白銀谷》、《茶道青紅》，其中《白銀谷》是在我們出版社出版的，我仔細的研讀過，我這可以談談我的感覺：
一是這是一部巨著，三大卷，近百萬字，作者一氣呵成。
二是這是一部傳世之作，大家如果有時間可以讀一讀、看、看。
成老非常平易近人，但是平緩談吐中不經意間流露出一些驚世駭俗的觀點，我冒昧舉個例子，2010年前后去拜訪他的時候，聊到一個事，因為2008年金融危機剛過，大家對世界經濟的前途未卜有點迷茫，說這個事的時候，一般人會說直到現在都很悲觀，經濟疲軟，但是成老說世界經濟如果說已經過去了二十世紀的話，如果算GDP的話，其中有十七個世紀中國是超級大國，也包括清朝，各位，馬上讓我們聆聽成老這一次含金量極高的講座。
夢姣：非常感謝魏總精彩的介紹，去年也搞過很多這樣的活動，這次活動非常特別，有一個原因，王岐山曾經送給郭臺銘一本書，送書的時候說了這樣一句話：“這不僅是山西的事，所有的晉商之道是所有商業上都可以用到的”，這本書的名字就叫《白銀谷》，《白銀谷》的作者就坐在咱們面前，北京胡同知多少，去年咱們已知了，山西商人知多少，下面咱們問成老，首先以熱烈掌聲歡迎成一老師給咱們講課。
成一：我給大家鞠個躬，沒有說的那么好，各位下午好！很高興今天就晉商的話題和大家做個交流，我不是研究經濟的，也不是專門研究晉商，我是寫小說的，和所有我要寫的文學對象必須要熟悉，從1986年開始決定寫晉商開始了解晉商，當時晉商還是很陌生的，和整個社會對商業還是等而下的行業，覺得很低下，當時也沒想到，過了十幾年，中國就成為無人不知的社會了。
我今天從文學角度寫它的時候進行一個了解，今天講的就是以敘事為主，理論比較少，把我了解的晉商概況跟大家介紹一下。
原來題目說是漫話晉商的大智慧，后來想了想，大智慧經常被人輕易使用，覺得有點熟悉，特別是用這么一個張揚的詞匯和晉商經商處事風格不太符合，有一個很著名的行業是票號，相當于現在的銀行行業，同時代從事的行業叫胡雪巖，胡雪巖比起晉商比較張揚，無論宣傳他的文藝作品還是電影，還是參觀胡雪巖故居，胡雪巖得過一個黃馬褂，而我在寫晉商的時候，從1986年了解，收集各種資料，沒聽說過晉商有人得黃馬褂。我寫《白銀谷》以后，讀者的反饋回來，覺得晉商起碼有兩個人得過黃馬褂，一是我在《白銀谷》寫的一個次要人物叫賈繼英，他是喬家票號的太原分號的一個很年輕的經理，這都是真實的事，《白銀谷》主人公是虛構的，周圍這些人都是真實存在的，我調查他們是真實存在。
賈繼英有一個很了不起的舉動，慈禧太后和光緒逃難到山西時候，非常窮困潦倒，各省救濟款遲遲到不了，他們當時就向晉商借錢，晉商也有很多的顧慮，我在《白銀谷》里寫到了，倒不是不想不借給他，就怕借給朝廷錢以后，朝廷留在太原不走，這對他們來說是非?？膳碌氖虑?，因為當時山西官方財政也不行，各路又不救濟，只有吃大戶，所以大家受不了，當時是中堂大人親自召見晉商籌錢，大家商量對策，都是哭窮，說我們在北京、天津的號都被搶劫了，損失特別嚴重，賈繼英很年輕，后來他出面，他說也不知道朝廷要借多少錢，中堂大人說是眼下30萬，賈繼英說要30萬，我們這一個字號就可以承擔這個事物，這當時對逃難中的滿清王朝，特別是慈禧太后留下深刻印象，但是不是因為這個就給他黃馬褂，后來我沒考證。
《白銀谷》寫完以后，他的一個后人從加拿大跟我的一個朋友說，他的祖先是賈繼英，曾經得過一個黃馬褂。還有一個票號的是創始字號日升昌，我在《白銀谷》的時候，是一個北京分號的掌柜叫梁懷文，我當時僅僅寫了很次要的幾筆，那本書2001年出來，大概過了四五年，他的兒子給我打電話，他是一個生物的教授，在黑龍江一個大學，他說他是梁懷文的兒子，他聽他母親說，他是梁懷文的小老婆的兒子，他母親說他父親死的時候，把一個黃馬褂放在棺材里陪葬了。
晉商起碼有兩個人得了黃馬褂，但是從來沒有人宣揚這件事，我調查的時候，查閱了所有資料，大家都不宣揚這件事，胡雪巖吵的全世界都知道，這就說明晉商的大而久，晉商處在當時社會保持低調，是一種智慧，一會后面講，就知道了。胡雪巖是一個商業奇才，他自己事業沒做到底就垮臺了，大而沒有久，沒有把事業傳承下去，現在富二代、富三代都沒談到就垮臺了，跟他張揚有關系的，是值得我們思考的。我的題目就叫做晉商大而久，晉商在山東聊城的一個會館里的碑上寫了之這么一句話“從來可大不可久，非良法也”，所以我就把這個引過來。
下面我介紹一下晉商的概況，晉商并不是在山西，山西做生意的人就是晉商，或者說山西人做生意就可以稱之為晉商，特指在明清兩代，商業事業比較成功，而且領先全國，經營比較長久的幾個大的商幫，其中有代表性的，第一個是明朝時候鹽商，咱們吃的食鹽，第二個是清朝中前期的茶商，第三個是金融票號，這三個商業集團經營最好最出名的。
明朝的鹽商，蒙古勢力被趕到長城以北以后，好像又恢復了它的活力，整個明朝北部外患的壓力比較大，整個明朝二百多年保持了比較龐大的軍事力量，明朝財政負擔大，養兵非常沉重，朱元璋洪武年間提出“養軍百萬，不吃百姓一粒米”，采取的辦法是軍屯制，分一部分軍力來種地養活自己，當時的部隊主要軍需，冷兵器時代，主要是軍隊吃的糧食馬匹吃的草，這個負擔特別重。朱元璋提出的軍屯制實行的并不理想，當時邊地是“三分守城，七分耕種”，就是三分兵力守邊疆，用七分的人，70%的人種地養活自己，內地是“兩分守城，八分耕種”，只有兩分的人從事軍事活動，有八分的人來種地。當時即便是這樣，實行的也不太好，特別是一些邊疆，不適宜種地的，氣侯比較寒冷。后來實行民用法，征集老百姓的糧食，組織民兵把糧食送到邊疆，這個效率特別低，對百姓負擔也特別重。
山西大同是明朝很重要的邊境地方，糧草從山東陵縣現在叫德州起運以后運到山西平定，層層組織，山西都是山，特別艱險其中運糧食的一個很重要的任務，征集很多農兵本身就吃很多糧食，像現在飛機一樣，要帶炸彈和自己的燃料，征集民兵運糧，效率特別低，洪武三年，朱元璋建國初期第三年，提出一種上征朝廷，想一個辦法，借鑒宋代，請商人組織糧草運到邊疆，然后邊疆的軍事部門發一定的經營食鹽的執照，當時叫鹽影，當時說向大同倉入米一石，可以發給一小，太原比較近，覺得一石三斗米，當時一小影可以經營相當于200-250斤食鹽，食鹽在歷朝都是官方專賣的，這種辦法是用商業的辦法，商人把糧食交到邊防前線，我發給相當的經營食鹽的執照，現在好像外貿的配額一樣。這個辦法叫明朝好的政策之一，這也是山西鹽商崛起的一個很重要政策背景。
當時叫開中法，明末時候有一個人叫楊生解釋開中法，為什么叫開中法？軍人守邊，百姓共享，鹽居其中，就用鹽作為中介樞紐來解決這個邊防，明朝實行開中法以后，對邊疆改善軍需供應起了很大的作用。商人是很聰明的，不會像民夫一樣走很長遠的路去運糧食，他就在就近的地方，他買家土地雇人種，在邊疆種糧食供給軍隊。當時邊疆商城以后，像明朝的邊關九鎮，從遼東一直到西北寧夏甘肅，這一帶邊防變得很繁榮，糧價也很便宜，山西人因為做這個，后來成為很重要的很出名很成功的鹽商，為什么叫揚州鹽商？揚州的鹽銷路比較好，當時靠海鹽，生產成本比較低，江南人口稠密，食鹽的市場比較大，但是獲得鹽影，必須送到更邊緣的地方，山西人愿意做這個生意，向大同、遼東到甘肅這一帶邊緣地方去經營，而明朝這個政策后來引起很多問題，辦這個經營食鹽領鹽影，必須從你組織上交到邊防，領上配額以后，然后到揚州去買鹽再去銷，必須是同一個人同一個商家，宋朝比較靈活可以買賣鹽影，但是明朝規定的比較少，要求經營食鹽的商人經商能力特別強，既能到邊緣地方種糧食盈利獲得經營食鹽的鹽影，還得去江南官府很復雜的關系，把鹽影變成食鹽，然后到指定地方去再賣鹽，這個按現在話說產業鏈比較長，要求的資本底墊也比較大。最平常的，你交了糧食，領上鹽影，換出鹽來，賣鹽，最好的是三年能完成，最長的十幾年，有的父親領到鹽影，兒子領不了變成錢，這是對經商能力要求很高，在這方面體現了出色經營能力。
明朝閻嵩是奸臣，他寫的一篇文章里，他說與客人共話天下富豪，資產五十萬兩以上的列為第一的，當時天下共十七家，山西有三姓，徽商有兩姓，說明山西在經營食鹽中是很出名的，是很領先的。謝肇制還有一個筆記《五雜俎》，“富室之稱雄者，江南則推新安，江北則推山右”，江北就推山西，山右經的營是鹽、絲、轉販，還有窖粟，就是糧食，“其富勝于新安”，山西當時勝于徽商的，這是鹽商大概情況，當時興起的背景就是這些。
茶商，清朝統治中國以后沒有邊防，蒙古封了王公，整個中國北部邊疆推到和俄羅斯接壤，特別到了康熙年間，所謂彼得大帝，要重整俄羅斯，大俄、小俄、白俄統一起來，把整個西伯利亞占領，當時沒有黑龍江這個邊境，俄羅斯彼得大帝興起以后，他們是從農業社會一直想追趕西方工業化，當時他們面臨一個問題是財力比較貧乏，清朝是一個經濟比較發達的國家，俄羅斯并成黑龍江，主要就是想和中國貿易互市，就是打開口岸跟中國做生意。在康熙28年，1689年康熙率領部隊和俄羅斯打仗，把他打敗了，這之后跟他簽訂《尼布楚條約》，尼布楚現在是在俄羅斯境內，當時是在中國境內，東北嫩江的上游，《尼布楚條約》主要內容，從清朝來說，俄羅斯劃定邊界，不要再騷擾我了，不要再往這邊走了，俄羅斯得到的一點，通過貿易互市，可以通商，還有后來簽訂的《恰克圖條約》，在歷史上是中國和國外簽訂的兩個比較平等的國際條約，因為當時中國的國力和俄羅斯在簽訂時候，中國是強盛的。簽訂以后，俄羅斯組織龐大的商隊，外交部和財政部組織龐大的商隊，從莫斯科橫跨西伯利亞，從尼布楚進入中國，經過嫩江平原到東北，然后到北京，和中國做生意。當時貿易商品主要是西伯利亞一些皮貨、皮裘、狐皮、貂皮、鼠皮這些東西，中國當時購買的就是非常多的東西，當時中國除少數黃金以外，還有棉布、藥材大黃、茶葉、瓷器、日用品，當時貿易順差都是中國的，說明當時中國經濟比較發達。
當時有一個問題，路太遠，到了雍正五年，1728年，俄羅斯開辟了從蒙古中部，從外蒙的貝加爾湖一直下來到現在外蒙的首都叫庫侖，就是現在的烏蘭巴托，從這上路，從貝加爾湖南下越過外蒙古然后到北京，這樣就節省了很多路。這可能是當時清朝因為這個，簽訂一個條約叫《恰克圖條約》，我原來想去恰克圖考察，后來沒去成，因為那的交通太不方便了，那時候飛機老往下跳，不敢去，他們有人去了，恰克圖那個地方的老人非常懷念當時山西人在那做生意?！肚】藞D條約》，俄羅斯把對華貿易的通商更加細化了，中國當時劃定了蒙古和俄羅斯的邊境，其中有一條在恰克圖劃定了一個貿易市區，用現在的話叫自貿區或者經濟特區一樣，俄羅斯商人和中國商人在這個地方交換大家需要的東西，交換市權，俄羅斯省得過去組織龐大的商隊到北京做生意，而這邊給恰克圖市先提供中國商品的都是山西省，特別到恰克圖貿易期間，以貿易商品主要集中在茶葉，已經占到中俄貿易的90%多，俄羅斯為什么這么大量進口中國的茶葉？就是因為一個是像西伯利亞當地居民，以肉乳為食，吃肉喝奶比較多，茶葉原來是促于消化，我問內蒙的人，蔬菜比較少，維生素比較缺乏，茶葉能夠解決維生素平衡的問題，很多牧民一天不喝茶過不去，不吃飯都行，一喝茶就有了精神，是補充必要的維生素。一是當地喜歡喝茶，再一個更主要的，俄羅斯從中國陸路進口茶葉銷到歐洲去賣，特別是英國，英國的下午茶可能從這時候開始形成的。
俄羅斯對華貿易，寫給美國一個報紙通訊上說，從蒙古這條路上，俄羅斯的商隊進口的陸路茶比英國當時的上等茶，而當時從海陸，廣東這邊經過赤道熱帶進入到歐洲的海陸是略等茶，因為經過赤道以后，在炎熱的天氣下茶的味道沒有什么了，而這邊都經過寒帶，都是專茶，紅茶、黑茶，都是味道和現在的普洱，經過多少年以后味道更佳了。當時山西經營茶，產業鏈也是長，戰線特別長，從福建的武夷開辟茶山，把茶初加工成專茶以后，從武夷山下來到江西，沿著江到鄱陽湖，然后到長江，再走長江到武漢，在漢水往北，到河南以后再走唐河，一直到河南社旗縣，就是水路，從那上岸，經過南陽、洛陽，到洛陽的孟津古渡口，過黃河，再上山到山西，山西中部晉中地方，再把它包裝以后打上自己的印，這才走了一半。再從山西往北，一路到呼和浩特，一直到張家口，從這馱隊一直越過內蒙古、外蒙古烏蘭巴托，烏蘭巴托到中蘇邊境差不多800里，再運到恰克圖和俄羅斯交易。這么長的交易，也是山西能夠稱雄整個鹽商很重要的原因。
山西一是要有這種能力，二是要有這種毅力，茶商當時整個就都是山西人。乾隆年間，專門庫侖任命庫侖辦事大臣，專門管理對外貿易，在一篇著作說所有恰克圖商民皆晉省人也，皆山西人也，這就是茶商。除了武夷山以外，當時的湖南安化，后來又在湖北的赤壁，培育了茶商，從這組織去對外貿易。恰克圖后來在歐洲非常有名的，都說是沙漠中的威尼斯，非常繁榮的口岸，世界上，特別是海陸中斷以后，都從恰克圖運過去。茶商產生的歷史背景，經營情況就是這個。
票號，按現在說，當時中國沒有銀行這個行業，票號相當于現在的銀行，和銀行不太一樣。費正清在鑒賞晚清史上有這么一句話，描寫當時中國經濟情況，在十六到十八世紀二百年間，中國人口已經超過3億，幾乎包括俄國在內歐洲的兩倍，同時可以有把握的說國內市場和國際貿易遠遠超過了歐洲，這二百年是明朝萬歷到清朝道光，經濟已經這么發達了，流通的貨幣還是銀的，就是白銀，這個東西比較保值，但是很重要的問題，交易非常不便，特別是攜帶是很大的問題，當時鏢局很發達就是運銀子，從上海到山西做生意這么多怎么帶，經濟很發達，經濟血液流通不暢，山西票號解決了這個問題，起源是平遙有個日升昌商號，當時經營染料，主要是經營用銅綠染料，在北京、天津、四川各地都有分號，最初有他的伙計或者山西老鄉，過去駐外都是好幾年才能回一次家，掙的錢往回攜帶，最初交給了日升昌的北京字號，然后寫個條子，我交給你白銀十兩，到平遙的老號見這個票取走十兩，原來主要為了方便他們的員工和老鄉，后來這個東西被雷履泰掌柜，他有這個商業眼光，他就發現這是一個很好的商機，他們就把顏料行專門做這個的票號。
票號起源，很多考證，可能起源于道光年間，在山西太原攜一部分銀子到南方或者到天津、上海，找到我這，交我五十兩銀子，我寫一個票子今收到白銀十兩，他把這個一式兩半，我留一半，你拿一半，原來沒有郵局的時候，是自己排專卒送到那個地方，后來借助江蘇寧波，最早經營郵政局專遞的行業，把這個寄到那個地方，最早電報被商業利用也是被山西票號利用，當時社會信用比較好，拿一半這么一對，能對上的，可以拿走十兩銀子，當時覺得非常便利，這個生意很快越做越大。但是這個票號，現在宣傳主要是信譽好，當時做票號的也有坑蒙拐騙的小票號，政府也查辦了。當時要把這個行業停下來，經營好的留下來，被查抄的就沒人知道了。
山西自己做的，我采訪一些老商人，山西主要靠得住，該你的錢一定會還你，但是你該他的錢他也想辦法要回去，這就是山西比較成功的三大行業，我只能這么簡單的介紹一下，我介紹的三大行業里，首先是大，經營規模比較大，產業鏈也比較長，商業布局比較廣，鹽商的上游是在邊防種糧食，到產鹽區明朝官府非常腐敗，是一個非常艱難的事情，鹽影就是一張紙，要經過四個衙門，這個衙門驗了以后扯一個角，那個衙門又扯一個角，四個角都扯完，鹽才能拿出來，然后到指定的銷鹽的地方把鹽賣了，這個商業鏈布局、經營規模小了不行，財力小的也不行。
茶商從江南自己種上茶山，加工，通過萬里商路再運到中俄邊境，后來叫茶葉之路，這個也是規模比較大，布局廣，茶路一部分，茶市和俄羅斯打交道，每年會商決定價格。票號更是這樣，銀行商業布局特別大。
久，一是指經營年代長，都是以百年計了，鹽商從明朝洪武年間，開國一直到明朝末年，一直在經營。茶商也差不多從康熙年間一直到西伯利亞鐵路修通以后，這個貿易才不行的。票號從道光一直到晚清，最后到民國才收攤，經營年代不一樣，為什么做到大而久呢？我自己的看法，主要有這么幾點，供大家探討：
第一，山西商人長期處在經商環境里，他們能夠吃天下大事、吃經濟大事，能夠及時抓住重大國策所展現的商機，開拓市場廣闊、利潤穩定的新興行業，比如鹽商、茶商，做的都是與國防軍需、外貿靖邊相關的行業，所以能做大做久。票號更是關乎金融制度的一種創新的行業，彌補了官方制度的缺失，所以能夠急速的繁榮起來。
第二，能做一種大格局事業，做出了一種大的付出，在當時輕商的農業社會里，做如此格局的商業幾乎沒有任何外部社會資源可以依托，交通也不行，交通也是自己解決，更沒有警察保護，也沒商法保護，也沒專利保護，通信也沒保護，一切都是自己來開路，他們付出的艱辛，我們今天也是很難想象的。山西鹽商之所以利用最好的兩淮鹽商，就是因為他們要獲得利潤最高的鹽影，必須到最艱苦的邊防戍邊送糧，山西鹽商中一直做邊商，徽商不愿意做艱苦的邊商，就做內商，山西商人把鹽影賣給他們，他們在那兌換了銷鹽。
茶商是從中國的江南銷往俄國和歐洲，茶商水路要渡船，陸路要過關內，雇大量馬幫，到關外是駝隊，也是自己組織，走無人區的沙漠，為了安全，他們集結上萬駱駝，像小的城市移動，可以防狼群、土匪盜竊。票號大戶最初完成原始積累基本都是在內蒙古、呼和浩特、包頭起家的，走口外去，多數是最荒涼的口外，完成原始積累，然后揮師中原走向江南，再布局全國的?？陀^對今天還有一點用處，能夠做大做久，具有制度創新的大智慧，不僅僅靠個人的商業奇才和計謀之類的小伎倆，胡雪巖例子當時說了，就不說了。
晉商有一個最重要的兩點，保證能夠長久：第一是伙東制，伙計和東家，就是現在的經營管理中所有權和經營權的分離，董事長和職業經理人的關系，這是晉商在制度上創造比較好的一個制度。中國民間都叫東家和掌柜的關系，東家就是商號所有者，喬家是后起的，祁縣祁家、曹家都是很大的家族，積累百年，他們是生意所有人，但是商家不可能代代人都是很杰出，一般都是創業的一代很有才能，但是到了二三代，所謂富二代、富三代不一定是杰出，他們最早的解決辦法是雇傭了掌柜，他們叫掌柜、總經理，大概從明朝鹽商開始就探索這個制度，鹽商在做糧食支援邊疆換鹽影的時候都不困難，困難的是在南方要非常懂官方的鹽法，明朝的食鹽專賣的法律是非常復雜也非常繁瑣，給這些貪官污吏留下無數漏洞的法律，必須懂這個，山西商人一般雇當地特別懂鹽法的人當經理，我看很多記載，東家基本不碰具體業務。到了茶商也是這樣，在茶山種茶，怎么繁殖好、怎么產量，都是都很專業，茶路上的駝隊領頭隊江湖氣也是有專業性，到茶市場和俄羅斯談判都得有翻譯，這都是專業性很強的，逐漸形成專門的善于商業人才的經營。到票號，這個行業的創始人就是掌柜，不是東家，日升昌的雷履泰就是很出色的總經理，他看到這個商機，他碰到這個行業，東家完全不參與，有很多故事。
有一天一個二掌柜毛鴻翙，他因為在這不受重用，另外開了一個票號，他有一天看著東家不怎么相信他，他就說我不干了，東家全家給他下跪了，說你不能走，你想怎么就怎么，那個時候，商業的所有者和經營者分離的非常徹底，特別是到二代、三代，這些人基本不怎么懂商業，完全是經理人，這有保證了他的商號、他的產業不斷做下去，越做越好。在現在西方的現代經營管理中叫所有權和經營權的分離，在中國文化中是很普通的一件事情。
錢穆寫中國史，就說中國歷朝歷代為什么能這么延續下來，就是因為很好的解決了這個天然的關系，皇帝是講血統的，必須是長子，血統就是天，但是天不能說皇帝代代都是杰出的，越往后皇子越不行，用一個宰相、丞相，丞相永遠可以叫全國最優秀的人掌握中央政府，中國封建社會衰落其實宰相權力不斷衰落發生的，到明朝以后就沒有宰相了，商業也是一樣，東家相當于皇帝，我的天下，但是掌柜是主要管理，這個問題對我們今天還是很有用的，今天民營商人在解決家傳的問題上，我在寫《白銀谷》的時候還不是很明顯，《白銀谷》上寫了康家老的一代非常出色，他有六個兒子，大家都不喜歡繼承行業，當時富二代還沒現在這么厲害，改編電視的時候，他們就不理解這個，其實像萬貫家財這么富有，兒子不愿意繼承，這本身是很有沖擊力，是一種矛盾，他們不理解，他把第二代也像宮廷繼承權力斗爭一樣，三爺是愿意經商的，四爺從小身體不好，經?？床?，喜歡上醫學，大了以后就特別喜歡醫，愿意給鄉親們看病，不愿意經營家里的事業?？墒请娨晞「木帲阉臓斪兂梢粋€非常陰險的，要和三爺爭奪家族的繼承權，這在政治上是這樣，在商家根本就不是這么回事。從戲劇上為了電視劇這種矛盾沖突也比較緊張，勾心斗角?，F在大家比較理解，所謂富二代這些問題，像很大的企業，山西那些鋼鐵大王很快把這個家族敗壞了，南方民營企業家郭臺銘都面臨這個問題，郭臺銘就說他不傳給他的家人，他要用什么形式傳給能夠經營的人。晉商很早就解決了這個問題，伙東制做的比較徹底，現在的企業董事長和總經理，大官小官，總經理提拔兩年就變成董事長，董事長管理財產所有人，總經理就是掌柜，就是具體管理企業。
第二，在內部的一種股份制激勵機制，是有這樣兩種，實行股份制，這個股份制有兩個成分，一種叫銀股，資本股，東家出了多少資本，我占多少股份，另外一種是身股也叫勞股，靠所有在這個企業干活的這些掌柜、管理人員、普通員工，都可以占一定的身股，不用掏錢就有股，用你的身份，身股一般是這樣，普通的員工在他這個企業干十年，不出差錯的話，可以給0.1股份，個人股份最高的指在總經理占1個股份，他們那個股份不像現在那么復雜，比如日升昌總共有80多股，40多股是最開始創業的時候，1股1萬塊錢，他占了40股，下面的員工總共最開始20多股，總經理占1股，其他占零點幾，有功勞做了一個很漂亮的生意可能給你0.2、0.5。
這個激勵機制跟現在所謂微軟技術股也差不多，這個機制在當時非常起作用的，晉東平遙整個晉商的故鄉，改變了當時一種社會風氣，一等人才都要進票號，二等人才才去科考做官，過去所有人都是要讀書，學而優則仕，當時改變了這個風氣，當時的皇帝都批示山西是世風不正，因為這個收入很可觀的。一個地方的總經理，像北京分號的經理，京號老幫在家里非常富有，他有時候占到0.5股，1股四年分一次紅，有時候1股分一萬兩銀子，在當時非常大的數字。鹽商的鹽影，交一石糧食只值0.5兩，半兩銀子，而一個影就是250-400斤食鹽，只能賣2兩-4兩銀子，當時能夠在商號頂上身股的，在當地算富戶了，因為收入很穩定。吃穿都管，平常還給一點工資，就很少，叫辛金，就是很少，一年也就十幾兩銀子，但是四年分一次紅，就非?？捎^。
晉商最厲害的是這兩種制度，一是伙東制，經營權和所有權的分離，經營權力很大。二是內部的激勵機制，只要辛辛苦苦干，治理好，收入也好，所以能做長久。說明晉商商業文化，現在看和西方有點相通的地方，無論經營權、所有權分離，還是薪酬制度，而晉商在發展過程中，完全依賴中國文化的資源發展起來的，并沒有參考學西方的這些東西，在發展過程中，說明這些都是一種商業規律性的東西，那時候在艱苦的條件下已經探索到商業最基本的規律，而能很好的應用，今天對我們來說，一個是中國人做生意現在做得多好，這本身不是去上一下西方工商關系就可以解決，另外對自己的傳統，錢穆先生說的，每個中國人對自己歷史應該抱一份溫馨和敬意，歷史就是我們先人的生活，應該抱以溫馨和敬意，不要一味的批評，不要說我們幾千年落魄，我覺得這是一種沒出息的話。怎么出生這么窮困家庭，出生那個多好，歷史就是這么下來的，我們就是中國人，老是說中國歷史不好，什么什么落后，從晉商來看，他們并沒有學西方的東西，也做到了和西方差不多，而且在那么久遠的時候做到了。
另外有幾個觀點：
一是談晉商的時候，大家老愛批判晉商及最主要是官商勾結，這是有點文不對題，所謂官商勾結就是對現在官方是公共權力來說，不能從自己的商業利益，什么都得招標、公正，當時的時封建社會并不是一種公共權力，就是家天下，我任他是大總管財政，想怎么干怎么干，沒有細則，晉商只有把他當做客戶。票號最大生意攬當時官方財政調撥，特別是地方政府上繳中央的稅，要攬到這個，就巴結管這個地方官員，當一個科目做公關，如果今天，就不能這樣，整個封建社會就不是一個公共權力，當時的語境就是那樣。比如票號，官方就沒有銀行，就不會調撥錢，就得靠票號來調撥，比如山西今年的稅交給你還是交給我，山西官員就定了，我跟你關系好就交給我了，這不是官商勾結。
二是所謂義利之辨，現在貶低晉商也不好，把它深化也不好，現在山西有些研究晉商的，晉商就是好得不行了，所謂義利之辨，重義輕利，我覺得這就不叫商人了，我覺得是以義取利，比如誠信，不是說現在就把晉商優點歸結為誠信，誠信是所有成熟商業的必須具備的一種品質，只有誠信，生意才能做下去，坑蒙拐騙很快就不行了，說晉商重義輕利，那他就做慈善了，實際是以義取利。八國聯軍打進來，皇帝都逃走了，字號都搶了，但是后來事變以后，慈禧太后和光緒又回去要求恢復市場，當時搶的票據都沒有了，人家拿著票存款折子來要求兌款的時候，已經沒有底賬了，但是所有的都給對，這是山西票號在當時樹立了非常高的信譽，我沒有底子了，我賴賬，因為朝廷都跑了，我沒賬了，完全可以，要朝廷賠償，外國人打進來了，皇帝都跑了，但你只要拿來我就要兌，行業議論這個事我們一定要兌。后來事變以后到晚清十年，他們又做了十年很好的生意，這個誠信不是說他發善心，權衡一下利弊，如果抵賴也完全可以，但是這個行業完了?，F在老講外國銀行故事，幾百年前拿個票兌換，其實中國商業也有這種歷史，這就是成熟商業，有大智慧的商業能做到的。
三是還有說晉商比較保守，沒有改革，我覺得這個也不是這樣，研究晉商，當時看了最好的一本書，民國三十多年，北京燕京大學社會學教授寫晉商，他寫這么一段話，對晉商保守有很好的評論，我念一下，“道光以后的中國，受西洋通商的影響，政治、經濟、教育、社會各方面引起劇烈的變動，唯獨山西票號屬于變動的怒潮之中，中流砥柱屹然不變，人們常說山西票莊失敗是因為墨守成法，不敢改革，殊不知山西票莊所以能支持一百年的壽命，也就在守舊不變，不變根本不是動搖，保存自己的系統。”在晚清的大變動時代，采取保守的姿態也是有他們的智慧，晚清梁啟超說是那是兩千年來一個大變局，沒有不改變的，最后晉商也失敗了，也是隨著清朝的滅亡，不是晉商不行，所有的都不行，包括洋務派，是中國最早辦銀行的盛宣懷辦了通商銀行，也不行了，曾經邀請山西精英人才給他辦銀行，山西沒去，被指責為保守，但是盛宣懷的洋務派銀行也不行，就在那樣一個大變動時代，沒有任何事物可以逃過的，沒有任何事物是可以一成不變的，是可以長盛不衰，晉商在那種條件下出生已經輝煌了兩百多年，已經很了不起了。
我們今天就不要苛求它，也不要深化它，就吸取對我們有用的東西就吸取，沒有的，我們也就了解一下祖先是怎么經商的或者怎么生活的，怎么干事業的，我今天就講這么多。
夢姣：非常感謝成老精彩演說，山西人知多少，這次大家都知道了，下面有什么問題，想跟成老溝通一下的，有關晉商的問題可以問一下成老，哪位同事想第一個吃螃蟹。
魏總：我先提一個問題，《白銀谷》在我這出版，看的比較仔細，成老師講中國晉商大而久，我的體會，中國晉商確實大，為什么呢？現在有一種觀點認為世界三大商人：威尼斯商人、猶太商人、晉商，做得很久，明清兩代幾百年，有很多大企業很大能做這么久的很少，比如票號，幾乎是明清兩代壟斷金融界，一直到民國，這是我的一個體會，中國晉商確實大而久。我提一個問題，在《白銀谷》看到有這么一個意思，說祁縣、太谷縣、平遙，過去三個縣有九個號，每個票號藏銀都比國庫還多，我想問成老，這么多的藏銀都哪去了。
成一：我看五十年代中國人民銀行組織了課題組，山西票號資料匯編，有史以來所有有文字關于票號的都收集過來，包括到故宮翻那個奏折，山西票號不是九家，有好幾十家、上百家，大大小小，胡雪巖也是搞票號的，云南也有搞票號的，白銀就好像現在統計財富的經營單位，不是家里存那么多東西，到了后期晚清、民國時候，基本上家族都敗落了。日升昌經營到1924年，但是該了很多債，還不了債，當時北洋政府出面要清查他，大掌柜就跑了，梁懷文當時是二掌柜，他就出來說是你還允許我們跟政府談判，請允許我們再經營多少年把債還了，政府就同意了。白銀就好像現在人民幣，是一個統計的數量，不是家里藏多少，當然家里都藏白銀，到后來都沒了，解放初拆的墻有滿滿的都是白銀，后來貨幣已經不是以銀計算，解放初兌白銀，一個銀元兌一塊錢，當時都已經兌換了，那都是民間傳說，特別富有，后來都跑了，很多子弟到海外，日本人來了以后，基本都離開那個地方了。
夢姣：晉商文化在明清時期達到了鼎盛，馬云創建阿里巴巴有一個夢想，做一個一百年的不會倒的公司，后來發生了一件事，他的公司還一直在，但是晉商文化鼎盛于明清時期，一直發展五百余年，這中間肯定有很多東西值得所有創業者學習，晉商不代表一群人，代表一群山西人，代表一種文化，代表一種非物質文化，在這方面，咱們感謝成一老師把文化帶進了北師大科技園，帶進了促進會，不管你是金掌，銀掌，還是仙人掌，董事長，現在請舉起你們的雙手以最熱烈的掌聲感謝成一老師。接下來請中關村國大中小微企業成長促進會副會長（王亞鋒）先生為成一先生頒發文化導師的證書。
成一老住的挺遠的，應該是兩點到，成老先生不到一點就到了，為了表示感謝，科技園和協會作為主辦方，也為他準備了一個禮物，用最新的技術3D技術打印他自己的頭像，現在由中關村國大中小微企業成長促進會理事（李艷）女士為成一先生頒發紀念品。
這次活動到此結束，非常感謝大家來參加我們的活動，下周二還有一個關于理財和投資方面的講座，下周五有一個非常著名投資人為給大家做一次關于投資方面的指導，希望各位有時間的都過來參與一下，謝謝！
