記者在該預案中看到，成都市突發事件通信保障應急預案體系由本預案、區（市）縣通信保障應急預案（方案）以及市內各基礎電信企業、廣電成都分公司、鐵塔成都分公司（以下統稱通信企業）通信保障應急預案組成。成都市通信保障應急指揮部（以下簡稱指揮部）負責領導、組織、協調全市通信保障應急處置工作。指揮部辦公室設在市經信局，在成都通發辦設通信保障應急工作專家組。如遇緊急任務，可由市經信局牽頭在事發現場成立通信保障工作組（以下簡稱現場工作組）具體負責組織協調現場通信保障應急工作。區（市）縣通信保障應急指揮機構［以下簡稱區（市）縣指揮機構］負責領導、組織、協調本轄區內的通信保障應急工作。

　　該預案按影響范圍，將通信預警劃分為特別嚴重（Ⅰ級）、嚴重（Ⅱ級）、較嚴重（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）4個等級，依次標為紅色、橙色、黃色、藍色。具體分級標準如下：

　?、窦墸t色）：電信網絡出現故障或其他事件征兆，經研判可能造成包括成都市在內的省內2個及以上市（州）通信大面積中斷；發生其他特別重大、重大突發事件，需要提供通信保障，但超出市內處置能力的；接到省通信保障應急指揮機構指令需要啟動Ⅰ級（紅色）響應的重要通信保障任務。

　　Ⅱ級（橙色）：電信網絡出現故障或其他事件征兆，經研判可能造成成都市通信大面積中斷；發生其他重大以上突發事件，需要省內提供通信保障，但超出市內處置能力的；接到省通信保障應急指揮機構指令需要啟動Ⅱ級（橙色）響應的重要通信保障任務；市委、市政府交辦與本等級相應的重要通信保障任務。

　　Ⅲ級（黃色）：電信網絡出現故障或其他事件征兆，經研判可能造成成都市2個及以上區（市）縣通信大面積中斷；發生其他較大及以上突發事件，需要市內提供通信保障，但超出區（市）縣處置能力的；市委、市政府交辦與本等級相應的重要通信保障任務。

　?、艏墸ㄋ{色）：電信網絡出現故障或其他事件征兆，經研判可能造成成都市1個區（市）縣大面積通信中斷；發生突發事件，需區（市）縣提供通信保障；區（市）縣黨委、政府交辦與本等級相應的重要通信保障任務。

　　如發生特殊情況可適當調整預警級別。

　　同時該預案對照預警分級,應急響應設定Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級四個等級。其中Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級響應由指揮部負責組織實施。Ⅳ級響應由相關區（市）縣指揮機構負責組織實施。

　　突發事件分類

　　自然災害：主要包括水旱災害、氣象災害、地震災害、地質災害、生物災害和森林草原火災等。

　　事故災難：主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故、交通運輸事故、公共設施和設備事故、核與輻射事故、環境污染事故和生態破壞事件、網絡與信息安全事件、基礎設施遭施工外力破壞事件等。

　　公共衛生事件：主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、急性中毒事件、食品和藥品安全事件、動物疫情、其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件等。

　　社會安全事件：主要包括恐怖襲擊事件、刑事案件、人為故意破壞事件、群體性事件、油氣供應中斷突發事件、金融突發事件、涉外突發事件、民族宗教事件等。