2023年春節假期7天，移動互聯網用戶接入流量達441.1萬TB(1TB=1024GB)，與2022年春節7天相比增長6.3%。其中，1月21日除夕和1月22日大年初一兩天的移動互聯網接入流量分別為62.9萬和68萬TB，同比增長13.1%和6.3%。
在5G用戶規模擴大疊加超高清視頻、VR/AR等新應用推廣的拉動下，春節假期7天5G移動互聯網用戶接入流量增勢突出，與2022年春節7天相比增長103%，在移動互聯網用戶接入流量中占比超四成。移動互聯網流量業務對通話、短信持續替代的同時，短信在提醒提示、驗證認證等方面的獨特作用有所顯現。春節假期7天全國移動電話計費時長共計526.3億分鐘，與上年春節7天相比下滑1%;全國移動短信發送量271.5億條，與上年春節7天相比下降6.7%，其中1月21日除夕的移動短信發送量為50.5億條，同比增長4.1%。
春節期間，各基礎電信企業細化各項舉措，積極落實通信保障責任。
一是針對春節期間人員流動和聚集特點，做好業務變化預測和應急預案，提前進行網絡資源調配和擴容優化。
二是強化部署，基礎電信企業春節期間共投入保障人員42.6萬人次，保障車輛13.8萬余臺次，聚焦高鐵/高速、交通樞紐、景區、農村和醫療機構等重點區域、重要慶?；顒蝇F場及春晚等重點線路等，采取專項保障措施。
三是加強基礎設施防護、巡檢力度，開展干線光纜巡檢80萬余公里，全面做好通信樞紐、互聯網數據中心、各基礎業務平臺、傳輸干線等重點部位的防護。
四是嚴格實施“7×24小時”專人值班值守，加強全天候全方位網絡安全監測和處置，共攔截騷擾電話5570萬次，攔截垃圾短信超1億條。在四川甘孜州瀘定縣發生5.6級地震后，立即啟動應急保障預案，組織緊急搶修，保障網絡暢通。
同時，基礎電信企業充分發揮在5G、人工智能、云計算、大數據等領域積累的技術優勢，在春節重要消費節點積極開展創新應用。
在創新服務上，加大智慧家庭、視頻彩鈴、高清視頻、個人云盤等基于新興技術的業務營銷，拉動信息消費升級。
在服務升級上，推動客服全場景的智能化應用平臺，探索“虛擬營業員”等數字人應用。以數字技術賦能服務千行百業，中國電信公司為基層醫療機構免費提供惠醫隨訪通、重點人群健康監測、云藥店等信息化應用，助力農村地區疫情防控救治工作。
在支撐社會治理上，開展春運客流情況監測與動態研判分析，為交通管理部門提供服務，以及對春節假期消費情況和節后復工復產開展大數據分析，反映經濟活力恢復情況。
