3 月 17 日消息：賽凡科幻空間在 1 月 22 日-2 月 23 日上線《流浪地球 2》系列周邊產品眾籌，其中包含“數字生命卡”。網友從最新樣品中發現，“數字生命卡”的其材質被換為更低價的鋅合金，賽凡科幻空間作出致歉，表示正與版權方、工廠積極溝通落實后續工作。

　　3 月 17 日，賽凡科幻空間發文公布“數字生命卡”最新調整，表示因為更改模具，可能會導致一定程度上的延期。因為平臺規則及眾籌屬性問題，現階段無法退首款。官方決定采取客服手工登記支付寶賬號的方式退首款，用戶可在平臺后臺申請退尾款。之前退款的用戶也可以聯系官方手動退全款(3 月 25 日后開始落實)。

　　IT之家附“數字生命卡”最新調整說明：

　　關于材質：材質改為鋁合金，工藝采取鋁合金壓鑄加 CNC 機加工。表面工藝按照最初樣品照片來做，已經生產的幾萬套眾籌產品全部作廢，損失由我方自行承擔;讀卡器 USB 接口將重新設計內部結構，努力使其能夠放下 USB3.0 芯片;關于產品尺寸的問題，一直是眾籌頁面標注的尺寸，沒有改動。

　　關于工期：因為更改模具，可能會導致一定程度的延期。我們與工廠溝通，做一批發一批，盡可能提高出貨速度。

　　關于退款：因為平臺規則及眾籌屬性問題，現階段無法退首款。我們與平臺積極溝通，確實平臺很難支持此項操作，我們決定采取客服手工登記支付寶賬號的方式為您退首款，請在平臺后臺申請退尾款，后續如有更便捷方式我們另行通知。之前退款的朋友也可以聯系我們手動退全款。(因工作流程問題，此事項于 3.25 后開始落實)。非常抱歉這次給大家帶來的不便，所有參與眾籌的朋友包括購買模型的朋友，隨訂單加送主題明信片一套。