6月29日,杭州市公安局對外宣布,依法抓獲涉嫌跨國網絡欺詐的36名犯罪嫌疑人。這是年初阿里巴巴主動報案并全力配合警方,在打擊網絡欺詐方面取得的最新進展。
今年以來,在警方協助下,阿里巴巴在打擊欺詐、捍衛誠信方面不遺余力,2月份至今,B2B平臺欺詐投訴下降率超過70%,被投訴欺詐客戶僅為個位數。
“阿里巴巴要走102年,從今天算,捍衛誠信的決心是90年,我們將竭盡所能,持續打擊網絡欺詐,維護中國制造的國際形象。”阿里巴巴公司首席執行官陸兆禧表示。
春節后,阿里巴巴收集、整理了具有欺詐特征的客戶資料,向杭州警方報案,主動尋求警方介入。杭州警方對此案非常重視,迅速組織專案組偵查此案。除了主動報案并配合警方破案之外,阿里巴巴采取了一系列措施打擊網絡欺詐。
據介紹,阿里巴巴已在供應商準入門檻上做出調整,并推出阿里網規,禁止簽入離岸公司,禁止合同轉讓,禁止個體工商戶簽入。同時阿里巴巴對供應商會員服務購買、賬戶使用、在線交易、信息發布等行為加強了規范。
在保護買家方面,阿里巴巴加強了對用戶的普法和保護:上線誠信知識普法頻道,通過視頻、專題等形式進行防騙教育;繼續對買家推行適度補償政策,目前已累計補償193.6萬美金;開發國際版支付寶的擔保服務,提升交易安全。

