2012財年全年，當當網總營收為人民幣51.9億元(約合8.3億美元)，較2011財年增長44%。凈虧損同比大幅擴大為人民幣4.4億元(約合7120萬美元)，2011財年凈虧損人民幣2.3億元。當當網方面稱，虧損擴大主要是因為在履約、技術、一般及行政方面的開支增加。
從銷售數據來看，四季度當當網百貨業務(自營加平臺)總交易額達11.5億元，超過了圖書的9.3億元。這也是當當網百貨業務成交額占比首度超越圖書。
2012年年初，以圖書品類銷售為主的當當網宣布實行開放平臺策略，引入第三方商家進駐擴充百貨品類業務(自營+平臺)，以期從單一的圖書音像類電商轉型為綜合品類電商。當當網董事長俞渝表示，百貨成交額占比超過圖書意味著當當網的“綜合購物中心”轉型“已經實現”。
不過從營收結構看，圖書音像類商品在當當網的營收占比雖然呈下滑趨勢，但仍舊占據了整體營收的一半以上。2012年四季度，當當網圖書音像類產品的營收為9.3億元，占總營收的58%。2012財年全年，當當網圖書音像類產品的營收為32.5億元，占總營收的63%，而2011財年這一比例為68%。
第四財季業績：
總營收為人民幣16.148億元(約合2.592億美元)，同比增長31%。
媒體產品營收為人民幣9.348億元(約合1.5億美元)，同比增長30%，占總營收的58%，略低于上年同期。
市場業務的GMV(總商品價值量)為人民幣5.483億元(約合8800萬美元)，同比增長44%。
2012財年全年業績：
總營收為人民幣51.938億元(約合8.337億美元)，較2011財年增長44%。
媒體產品營收為人民幣32.525億元(約合5.221億美元)，較2011財年增長32%，占總營收的63%，而2011財年占68%。
市場業務的GMV(總商品價值量)為人民幣13.731億元(約合2.204億美元)，較2011財年增長165%。當當網董事長俞渝表示：“平臺業務的高速發展得益于服裝鞋包、孕嬰童招商平臺的快速發展。其中雙十一、當當店慶月的表現尤為突出。未來當當網將堅持圖書、服裝、孕嬰童、日用家紡4大核心品類的戰略，將更多的資源從自營轉到招商，經營模式從單一自營向平臺加自營轉型。”
第四財季業績分析：
總營收為人民幣16.148億元(約合2.592億美元)，同比增長31%。
媒體產品營收為人民幣9.348億元(約合1.50億美元)，同比增長30%。日用品營收為人民幣6.005億元(約合9640萬美元)，同比增長24%。其它營收為人民幣7950萬元(約合1280萬美元)，同比增長177%。
活躍用戶約為750萬人，同比增長258%。新增用戶數量為250萬，同比增長21%。訂單總量約為1600萬份，同比增長26%。
營收成本為人民幣13.988億元(約合2.245億美元)，占總營收的86.6%，而上年同期為89.5%。
履約支出(包括倉儲和貨運支出)為人民幣1.942億元(約合3120萬美元)，占總營收的12%，而上年同期為12.6%。
營銷支出為人民幣8420萬元(約合1350萬美元)，占總營收的5.2%，而上年同期為5.6%。
技術和內容支出為人民幣4160萬元(約合670萬美元)，占總營收的2.6%，上年同期為2.4%。
一般及行政支出為人民幣4670萬元(約合750萬美元)，占總營收的2.9%，高于上年同期的2.5%。
股票獎勵支出為人民幣280萬元(約合50萬美元)，與上年同期的人民幣410萬元相比下滑31.7%。
運營虧損為人民幣1.513億元(約合2430萬美元)，而上年同期運營利潤為人民幣1.49億元，運營虧損主要是因為技術、一般及行政開支增加所致。
扣除除股權獎勵支出(基于非美國通用會計準則)，運營虧損人民幣1.485億元(約合2380萬美元)，而上年同期運營虧損人民幣1.448億元。
凈虧損人民幣1.221億元(約合1960萬美元)，而上年同期凈虧損人民幣1.298億元，凈虧損減少主要是因為毛利潤增加。
凈利潤率為-7.6%，而上年同期凈利潤率為-10.5%。
扣除股權獎勵支出(基于非美國通用會計準則)，凈虧損人民幣1.193億元(約合1910萬美元)，而上年同期凈虧損人民幣1.257億元。
截至2012年12月31日，當當網持有現金、現金等價物、短期定期存款和持有至到期投資(Held-to-maturity investment)為人民幣16.346億元(約合2.624億美元)，而截至2011年12月31日時為人民幣13.918億元。
資本支出為人民幣4460萬元(約合720萬美元)。
2012財年全年業績分析：
總營收為人民幣51.938億元(約合8.337億美元)，較2011財年增長44%。
媒體產品營收為人民幣32.525億元(約合5.221億美元)，較2011財年增長32%。日用品營收為人民幣17.683億元(約合 2.838億美元)，較2011財年增長62%。其它營收為人民幣1.73億元(約合2780萬美元)，較2011財年增長156%。
活躍用戶約為1570萬人，較2011財年增長28%。新用戶為860萬，較2011財年增長31%。訂單總量約為5420萬份，較2011財年增長33%。
營收成本為人民幣44.695億元(約合7.174億美元)，占總營收的86.1%，而2011財年為86.2%。
履約支出(包括倉儲和貨運支出)為人民幣7.362億元(約合1.182億美元)，占總營收的14.2%，而2011財年為13.1%。履約支出增加主要是因為擴充采購團隊和租借新倉庫等。
營銷支出為人民幣1.959億元(約合3150萬美元)，占總營收的3.8%，而2011財年為4.2%。
技術和內容支出為人民幣1.533億元(約合2460萬美元)，占總營收的3.0%，2011財年為2.5%。
一般及行政支出為人民幣1.375億元(約合2210萬美元)，占總營收的2.6%，而2011財年為2.4%。
股票獎勵支出為人民幣1120萬元(約合180萬美元)，與2011財年人民幣1150萬元相比下滑2.4%。
運營虧損為人民幣4.893萬元(約合7850萬美元)，而2011財年運營虧損人民幣2.843億元。
扣除除股權獎勵支出(基于非美國通用會計準則)，運營虧損人民幣4.781億元(約合7670萬美元)，而2011財年運營虧損人民幣2.729億元。
凈虧損人民幣4.439億元(約合7120萬美元)，而2011財年凈虧損人民幣2.285億元，主要是因為在履約、技術、一般及行政方面的開支增加所致。
凈利潤率為-8.5%，而2011財年為-6.3%。
扣除股權獎勵支出(基于非美國通用會計準則)，凈虧損人民幣4.327億元(約合6940萬美元)，而2011財年凈虧損2.17億元。
2012財年全年資本開支為人民幣1.33億元(約合2130萬美元)。
2013財年第一季度業績預期：
當當預計第一財季凈營收將達到人民幣13億元左右，同比增長約20%。市場業務的GMV將達到人民幣5.49億元，同比增長175%。
電話會議：
當當將于美國東部時間3月7日上午8點(北京/香港時間3月7日晚9點)召開電話會議。
收聽電話會議的號碼如下：
美國： +1-718-354-1231
中國香港： +852-2475-0994
國際：+65-6723-9381
密碼：Dangdang earnings call
