“此次廣東質監局大力查處違規生產企業,阿里巴巴質量大數據是不可或缺的重要信息源。”國家質檢總局電子商務產品質量12365投訴舉報處置指揮中心副主任楊智力表示,阿里巴巴發現“wonderflower”旗下商品存在嚴重質量問題后,通過大數據追蹤,阿里巴巴鎖定了涉嫌參與制造該品牌產品的生產廠家范圍,并將信息提供給了該中心,而廣東省質監局稽查局根據阿里巴巴提供的線索迅速開展執法行動,對涉嫌生產劣質品的廠家做了實地核查,依法對違規廠家做出行政處罰,并列入重點監控對象之中。
截至目前,阿里巴巴累計做出近500萬次商品處罰,被刪除或下架的偽劣商品數逾400萬件,其中不乏“wonderflower”這樣直接被清退的劣質品牌。有業內人士分析,與假貨問題類似,劣質商品是現代商業模式發展下產生的硬傷,而電子商務的在線化只能起到防控作用,但難以從根本上實現劣質品的源頭治理。
阿里巴巴品控部門負責人介紹稱,未來,將會不斷加強與各地質監部門的溝通,力求讓“線上發現、線下打擊”成為常態化監管模式,切實保護消費者權益。

