“垃圾清理”長期實行 新增垃圾粉將被刪除

　　在去年，Facebook和Instagram就進行了垃圾粉絲的清理，在Instagram清除虛假賬戶之后，它的每個用戶平均損失了7.7%的粉絲，而這其中有很大一部分是用戶“付費購買”的垃圾粉絲。而隨著微博的發展，垃圾粉絲增多的現象也日益突出，不但嚴重影響了用戶的上網體驗，干擾了他們在選擇關注一個賬號的正常判斷力，使得廣大網民深惡痛絕，也極大污染了微博和網絡的健康生態，侵害了網民和公眾的正常利益，整治垃圾粉絲和虛假賬號亂象已經是迫在眉睫。

　　“垃圾粉絲清理計劃”則為微博用戶提供了一個更干凈的空間，清理計劃上線當日起，微博上全部用戶(橙V、藍V及普通用戶)新增粉絲中，識別出的垃圾賬號被凍結后，將解除其全部關注關系，并且所有新增垃圾賬號會被實時清理，同步修正被該垃圾賬號關注的用戶的粉絲數。這一定程度上會造成用戶粉絲增速減慢，甚至會出現粉絲數減少的現象。

　　微博相關負責人表示，此項清理計劃以后將長期執行，垃圾粉絲清理計劃的目的在于進一步規范微博上的生態環境。用戶可以通過原創或者轉發高質量的內容，積極參與話題、活動，發布點評、長文等方法提升賬號質量，同時達人、會員或者認證用戶的身份也會增加賬號的可信度，通過優質賬號和內容挖掘體系，獲得更多的曝光和粉絲。

　　虛假粉絲侵害用戶利益 影響微博生態

　　長期以來，一些賬號通過第三方市場刷粉，而迅速做大了自己的粉絲量，但是其賬號的真實價值極低，內容的互動量也相當少。以兩個同樣有近15萬粉絲數量的賬號為例，雖然從粉絲數量上來看，可能不分上下，但是兩個賬號之間的互動量、互動率的對比，可能會在20倍以上，差異相當驚人。這就是因為真粉率高的賬號，帶來更多的有效、真實的互動。從另外一個例子來看，一個擁有近2000萬粉絲的媒體賬號，由于只有不到20%的真粉率，而真粉的質量也不高，所以互動率僅有1%，這樣的互動量，甚至還不如一個雖然只有15萬粉絲，但是真粉率卻接近90%的“小”賬號的互動量。

　　不僅是媒體賬號，企業賬號也會遭遇同樣的問題。像某個粉絲量超過100萬的企業賬號，因為真粉率極低的原因，每條微博的轉評等互動極少，顯得是“死氣沉沉”，與百萬粉絲的擁有量極不匹配。這也讓企業品牌推廣的負責人錯誤的認為，微博用戶對于企業官微發布的內容不感興趣，互動的意愿極低，在新媒體營銷上造成錯誤的判斷。對于垃圾粉絲的清理，也幫助營銷人員更客觀的衡量微博的營銷價值。

　　微博“垃圾粉絲清理計劃”的負責人表示不論是媒體官微還是企業官微都需要通過更好的運營、更好的內容來發展自己的粉絲，提升每一個粉絲的內生價值。在官微運營的考核標準上，從單純的粉絲增長，轉變到看粉絲構成、主貼回復率、互動頻次、互動率等更能體現運營效果的指標。一個賬號就是一個良好的社交品牌，也是做大粉絲經濟的關鍵和基礎。微博也將持續、進一步打擊刷粉行為，為用戶提供更好的體驗，打造良性的微博生態。