中國最大的人力資源服務商前程無憂(NASDAQ: JOBS)舉辦的“2012HR之夜——中國最佳人力資源典范企業頒獎典禮”日前在上海隆重舉行。300多位人力資源高管濟濟一堂。頒獎典禮不僅對100家中國人力資源管理的典范企業予以表彰，頒出戰略、培訓、招聘和校園招聘、最佳企業社會責任等單項獎。同時，業界人士圍繞“多元社會中的人才管理”的主題，分別就“人力成本上升后如何提高人才的投資回報率”、以及“人力資源管理者的職責與前途”二大議題進行探討。
前程無憂CEO甄榮輝先生對2012中國人才市場進行回顧與前瞻，他表示：盡管經濟已經見底企穩, 反彈幅度和速度不明朗 , 但人才需求仍然旺盛。一線城市服務業己占 GDP 的60%，預示著服務業需要更多的勞動力。而中西部人才需求增幅超過了東部 , 特別是重慶、湖北、四川、貴州、安徽等城市。甄榮輝同時表示，2012年人才成本將持續上升，而大批90后正式步入職場這一現實也值得HR關注。
Hay(合益)集團大中華區副總裁梁星暉表示，雖然中國員工薪資增長近幾年已屢屢趕超CPI增長，但由于企業缺乏有效的薪酬溝通，從而導致員工無法真正理解自己得到的報酬的價值，這無形之中就導致了企業投入的部分人力成本的沒有真正實現價值。這也可能會造成對企業薪酬管理，甚至是人力資源管理的挑戰……為此，梁星暉建議企業可以采用總體薪酬明細(Total reward statements)與員工進行定期溝通，通過有效的績效管理，提升員工整體效能。
Deloitte德勤人力資本咨詢合伙人吳勝濤提出，新一代人力資源工作者需從事務性工作者轉型成人力資源管理者，戰略合作伙伴。配合上述轉型，人力資源需要通過更有效的服務方式，如共享服務中心、外包服務、信息技術等讓人力資源從事務性的工作釋放出來。吳勝濤認為，HR應該具備“多元化集團組織管控經驗“、”國際化人力資源管理經驗“以及”大型公司并購整合經驗“三顆”金蛋“，從而面對未來迅速多變的環境。
來自匯智管理咨詢的高建華先生以及中國平安、萬豪國際集團、羅氏制藥、中廣核集團、藝康集團HR高管們也積極參與討論。來自8所高校的精英學子也在現場向獲得最佳校園招聘的企業提出了許多“麻辣“問題，并進行積極互動。
