
對講進入實時群聊時代
2010 年底,移動互聯網剛剛萌動,國內移動互聯網廠商就開始紛紛布局語音類通訊應用,米聊、 KiK 、唱吧、 YY 等相繼問世,一時間語音社交成了移動互聯網上的一塊香餑餑。然而,無論在用戶規模還是功能體驗上,語音應用仍未能形成大氣候,一直處于不溫不火的狀態。此次微信 4.5 攜對講機而來,正式掀起了移動語音時代的帷幕。
很多人驚嘆于微信 4.5 版強大的實時對講功能,微信語音聊天室迅速成為微博熱議的焦點,關于微信語音的微博多達 276 萬條。
據說,這一功能是受杭州微信出租車隊的啟發而生。在一個微信群中,用戶可以發起語音聊天室,加入聊天室的成員可以收聽到實時的語音信息,無論是在聊天室頁面還是群頁面,甚至返回手機主頁面,只要保持微信后臺運行即可。當用戶切換到不同的終端上使用語音聊天室時,聊天內容可以同步,避免了換終端就 “ 搭不上話 ” 的尷尬。不需要安裝任何插件,這比目前市場上大部分的語音工具使用方便很多。紙筆書寫被電腦所代替,未來語音智能也終將替代鍵盤輸入。影視制作人“性感玉米”表示:實時對講功能太牛逼了,市內可以代替對講機和車載手臺的基本功能。拜仁 18 則大呼過癮:微信實時對講很強大,打電話?? NO! 可以開多人電話會議了。
實時聊天未來的想象空間巨大,在語音聊天室里可以播放音樂,大家都可以在里面聽歌,唱歌;可以建一個在線學習的群,在線教學;可以衍生出語音社區,打通支付環節后更有無限可能,微信在語音上的大邁步讓人期待。
語音提醒打開又一扇門
Siri 的橫空出世引發一場語音熱潮,建立在語音交互基礎上的個人智能助理產品也代表著日后移動產品的發展趨勢。早有業內專家指出,一款具備良好體驗的移動 App 應用,除了要擁有長期結構化數據積累和索引技術的支持外,同樣需要有強大的語音理解能力。
微信的語音提醒功能看似簡單,卻引起業界的無限遐想。它以“語音提醒 ” 的公共賬號形式呈現,用戶對“語音提醒”公共賬號說出待辦事項,即可自動設置提醒,設置成功后系統會給出確認通知,同時把語音內容轉換成文字。

業界人士評論指出,“語音提醒”實際上實現了 iOS 上 Siri+Reminder 的功能。其實還沒有強大到 Siri 的程度,但可以做到更精準。而且微信跨平臺的特點,可以覆蓋到更廣泛的人群。
微信曾經推熱了二維碼,此番推出 “ 語音提醒 ” 功能,則是打開了語音這個移動互聯網的新入口。
金種子創投基金負責人董江勇表示,基于公眾賬號提供語音服務,未來微信可以通過分賬號實現人工智能的精準語音服務。比如這個賬號就是問天氣的,還有的賬號就是安排任務的,未來可能還有更加復雜的服務交由第三方去開發。微信把這些接口開放(語音識別、語義識別應該是微信來做),并將語音和語義的結果返回給某個真正智能的開發者運營賬號,由開發者基于自己的數據和算法得出結果返回給用戶。照這樣的模式發展,微信就可以迅速成為移動互聯網的語音交互入口。
“這個應用集成了語音識別和提醒事項的功能,還帶一點語義分析,未來開放接口的潛力很大!”業界人士推測,此前騰訊一直以插件形式提供自家的產品,比如搖一搖、附近的人,對于此次版本更新的變化,業內人士評論稱公眾平臺的權重或已超過插件,為未來開放平臺做好了鋪墊。
騰訊在語音識別技術上的積累,同樣體現在微信“搖一搖搜歌”功能上,它可以自動識別歌曲,并將歌曲同步到手機。
構建移動互聯網新入口
業界人士評論認為,微信本該在大道至簡的理念下做減法,但 4.5 版在語音服務上做了加法,為了音質的提升甚至不惜在耗電、耗流量等方面做出讓步,絕對可以視為一個戰略性的舉措。憑借微信龐大的用戶規模和極高的活躍度,微信 4.5 在語音領域三箭齊發,成為騰訊布局移動互聯網入口的利器。
對于移動終端而言,便捷和精準是人機交互的關鍵。掌上的“鍵盤輸入”必然 out ,精準搜索、智能導航、二維碼、語音更具想象空間。語音搜索和識別在眾多功能中最為便捷,而成為移動互聯網的重要發展方向。蘋果 Siri 已經讓業界看到這一技術的潛力,它代表著交互和搜索技術“質”的轉變。
而一系列的語音控制功能背后,需要“平臺級”的產品研發基礎:語音模型系統、數據挖掘能力和語言模型系統。隨著云計算的發展、大數據處理能力的提高,以及用戶使用量的增長,語音的模糊識別能力將得到快速提升,迅速成熟。
互聯網天使投資人蔡文勝曾表示,“微信的普及和使用頻率之高,會讓整個移動互聯網應用將進入重新布局的階段”。微信在語音領域的布局,同樣引人遐想。業界對驚嘆微信 4.5 語音功能強大的同時,也在急切地期待其針對開發者開放語音接口和提供語音語義庫。
誠如金種子創投基金負責人董江勇所述:微信,不僅僅要重新定義對講機,它正在改寫移動互聯網。

