優勢一:騰訊安全保障體系
事實上,騰訊在移動在線生活安全保障領域已積累了豐富經驗。
截至目前,騰訊不僅推出了手機管家全面保障手機安全,還在手機QQ上形成了一套自有的安全保障體系,如手機終端登錄提醒、PC上強制下線手機終端登錄、登錄環境安全提示、敏感信息提醒、惡意帳號舉報封號等機制。這些機制的推出,有效地保障了用戶移動在線生活的安全。
優勢二:微信產品安全機制
“微信作為騰訊推出的新一代移動產品,不僅沿用了騰訊安全保障體系,在一些領域的安全能力上更有創新表現”,騰訊相關負責人透露,目前在微信上已經形成了一套完整的安全機制,包括敏感信息提醒、異常終端判斷、隱私設置、惡意帳號舉報、黑名單設置等等。這樣就為用戶構筑起立體化的財產和個人安全防護體系,保障用戶隱私、財產和在線溝通安全。
如聊天過程中不小心涉及了類似“帳號”、“密碼”等敏感詞,微信會彈出內置的安全提示,提醒大家時刻注意。此舉,既能防止不法分子通過套近乎建立信任,竊取用戶個人財務信息;也能避免因為手機遺失,造成個人財務資料被動泄露。
而用戶可通過“舉報”功能對發布情色信息、涉嫌詐騙的帳號進行舉報,微信在打擊此類用戶上有著嚴格的舉報機制,一旦舉報并通過了微信官方核實,微信將對該類帳號進行處理,一些情節嚴重的帳號甚至會被永久封號。
如果不想被陌生人打擾,用戶還可以關閉“可通過QQ號找到我”、“可通過手機號搜索到我”按鈕,這樣就可以避免不必要的騷擾了。同時,在使用了微信的LBS功能后,也可以通過“清除位置信息并退出”可以清除自己當前的地理位置信息。
優勢三:全方位的微信支付安全防護
隨著移動互聯網生活模式的日漸成熟,網絡支付已經成為了該生活中不可或缺的一部分。而支付服務最基本的底線是安全,網絡支付最核心的訴求是便捷。微信在不斷完善平臺安全機制的同時,在支付領域也同樣有著優秀的表現。根據官方資料及實際體驗,微信支付平臺提供了四項安全保障為用戶提供安全防護和客戶服務,包括騰訊技術保障、7*24客戶服務、手機安全軟件聯盟和產品安全機制。
技術保障:微信支付后臺有騰訊的大數據支撐,海量的數據和云端的計算能夠及時判定用戶的支付行為存在的風險性。基于大數據和云計算的全方位的身份保護,最大限度保證用戶交易的安全性。
客戶服務:7*24小時客戶服務,加上微信客服,將及時為用戶排憂解難。同時為微信支付開辟的專屬客服通道,將以最快的速度響應用戶的提出問題并做出處理判斷。
業態聯盟:基于智能手機的微信支付,將受到多個手機安全應用廠商的保護,比如騰訊手機管家等安全軟件,未來將有保險廠商加入承保,這些廠商與微信支付一道形成了安全支付的業態聯盟。
安全機制:微信支付從產品體驗的各個環節均考慮到用戶的心理感受,從而形成了一整套的安全機制和手段。這些機制和手段包括:硬件鎖、支付密碼驗證、終端異常判斷、交易異常實時監控、交易緊急凍結等。
另外,微信為保障交易安全還建立了一系列嚴格的審核認證制度:
1、實名認證:微信支付的前提是實名認證,這將在很大程度上避免了有風險的或者不健康的交易。
2、商戶審核:微信目前只對一部分認證后的企業開放支付功能。開通微信支付的商戶必須從事的為合法的商業業務,并需要經過嚴格的審核,滿足多項審核條件才可以進駐微信支付成為微信支付的商戶。
3、提醒和舉報:微信支付過程中,當用戶發現相關問題時,可以第一時間向公安機關報案,同時通過舉報功能向客服投訴,核實后將對被舉報的帳號進行分級處理。
“移動支付在移動互聯網的爆發下,正慢慢滲入到人們的生活”,有業內人士表示,隨著微信5.0的誕生,移動支付也將成為一種新的生活方式。騰訊CEO馬化騰曾在2012互聯網大會上宣布設立10億元移動互聯網安全基金,并表示,騰訊對手機安全非常重視,投入非常巨大。以騰訊對微信業務的重視程度,相信微信安全防護一定會更立體、更有效。

