昨日,中國農業銀行總行選擇在廣州發布新一代互聯網產品。農行電子銀行部總經理馬曙光表示,互聯網金融的火爆令銀行重新審視了電子銀行業務。
馬曙光稱,互聯網金融只是渠道商的創新,改變的只是金融的營銷服務模式,從傳統網點商務模式改變成為電子商務模式,但金融的本質沒有改變。從目前的格局看,與互聯網金融主打碎片化理財、小貸和支付不同,線下線上化、自建電商平臺以及向網絡金融轉型成為銀行發力互聯網金融的三大主攻方向。
互聯網金融本質是金融電商化
過去一年,互聯網企業的攪局令傳統金融機構領略到來自互聯網金融的威力。而互聯網金融業正步步侵襲銀行金融機構的領地。昨日,農行和第三方獨立機構合作發布的調查報告顯示,第三方支付、第三方理財以及第三方信貸均對銀行渠道的市場造成正面的挑戰。對于來勢洶洶的互聯網金融,不少市場人士認為,互聯網金融顛覆了傳統金融業態,是全新的第三種金融模式。事實上,以余額寶為代表的互聯網理財是2013年對銀行產生沖擊的熱點事件之一。
有銀行板塊研究員在接受南都記者采訪時曾表示,受互聯網金融沖擊最大的主要為銀行小部分支付結算、銀行卡、代理業務、理財業務等手續費及傭金收入。即使以上手續費收入平均減少10%,對銀行營業收入的影響也僅為1%。而在成本端,互聯網金融預計5%的存款和理財資金遭受分流。“互聯網金融憑借無門檻、成本低、信息透明的方式帶來了一種前所未有的安全便利的用戶體驗,從而形成了自己獨特的核心競爭力。”廣州農商行行長助理彭志軍接受南都記者采訪時表示,在游離于傳統金融服務之外的市場上,如小微企業、個人客戶等等,互聯網金融模式會有較強的競爭力。
而馬曙光表示,互聯網金融只是渠道商的創新,改變的只是金融的營銷服務模式,從傳統網點商務模式改變成為電子商務模式,但金融的本質沒有改變,仍是資金的轉移和融通,是成熟金融發展到互聯網時代的新形態,是金融產品服務的電子商務化,不管銀行經營電子銀行業務還是互聯網企業經營銀行業務都是這個性質。
銀行開始改變
“這場金融革命對于銀行并非新生事物,銀行是互聯網金融的先行者。”在昨天的采訪中,馬曙光認為,商業銀行將以電子銀行為陣地,在此之前已經發力互聯網金融。不過,他同時也指出,由于互聯網企業創新的不斷推出,市場反響較大,激發了互聯網企業的“鍍金”熱情,這也讓銀行業開始重新審視電子銀行業務。
事實上,面對互聯網金融的沖擊,在此之前銀行主要以電子銀行作為“觸網”的陣地,以上市銀行為例,16家銀行在自身電子渠道的建設上,基本上已完成了電話銀行、網上銀行和微信銀行等渠道的建設。而過去一段時間以來,各家銀行積極涉足電商業務,發力網上銀行、手機銀行,拼搶移動支付。值得注意的是,在原有電子銀行的系統上,銀行不斷通過發力網上銀行、手機銀行、移動支付等,以突破服務限制來留住移動時代的客戶。

