“從今天起,這里有一只滿頭大汗的企鵝,正在戰戰兢兢等待你的迎頭痛斥。”昨天,騰訊在新浪微博上開通了自己的官方賬號,并發布了一條“征罵”微博,迅速引起圍觀。
■事件
騰訊開通新浪官微
昨天上午10點,騰訊公司在新浪微博開通了自己的官方賬號——“騰訊公司”,并發出第一條消息:“我們曾左思右想,這歷史性的第一篇微博中該說些什么。反復思忖后,還是決定直抒胸臆:我們是來‘討罵’的!……風口上的企鵝在高高飛翔的時候,是否在天上飄太久,忘了該接接地氣?所以,我們想找個方式,直接面對。”騰訊在微博中稱,將在一個月內評出5名“鐵齒銅牙獎”,每人獎勵一部iPadMini。
騰訊到競爭對手地盤上開微博!此舉讓小伙伴們難以平靜。騰訊官微的粉絲量迅速攀升,評論數量也不斷增長。截至昨晚7點,粉絲數量已超過12萬。微博評論數量超過17萬,轉發量超過24萬。
還有“較真”的網友稱,這并不是騰訊首次在新浪微博上現身,并翻出歷史截圖為證,稱早在3Q大戰時,騰訊就開通了新浪微博,而那時候還沒有騰訊微博。
記者注意到,騰訊的官微目前只關注了56人,其關注對象包括與騰訊有業務往來和股權關系的企業老總,如雷軍、王小川、傅盛、劉強東等,其他的多為媒體賬號。
事實上,騰訊昨天在開通新浪官微的同時,也一并在騰訊微博上開通了自己的官微,并發出了同樣內容的首條信息。有意思的是,騰訊微博成立于2010年4月,但4年來騰訊自己居然從未在其近水樓臺的發聲通道上開設代表集團聲音的官方認證賬號。不過,和它新浪官微“門庭若市”的熱鬧勁兒相比,騰訊在自家地盤上的官微有點“楚楚可憐”,截至昨晚7點,騰訊公司在騰訊微博上的官方賬號只有700多個粉絲。
■說法
只為傾聽更多聲音
騰訊為何在昨天集中開通官微?記者昨天采訪獲悉,騰訊這次以官方姿態出現在社交媒體、社交平臺上,主要是為了傾聽更多的聲音,并努力向用戶提供實質性的解決方案。而之所以選擇3月21日,只是為了配合微博中提到的“321,走起”。
有互聯網界觀察人士告訴記者,一直埋頭做產品的騰訊如今選擇和公眾即時溝通,大有努力占領輿論高地之勢,“不可否認,在喧囂的互聯網業,企業的貼身肉搏也體現在影響輿論和公關能力上”。
■分析
封閉自守已行不通
雖然騰訊到新浪開微博引起了網友圍觀,但在互聯網界,競爭對手互相利用對方的“陣地”并不新鮮。以騰訊的勁敵阿里為例,阿里巴巴、淘寶網、淘寶旅游等阿里系公司早就在騰訊微博上開通了官微,淘寶網、淘寶旅游、淘寶天天特價等微信公眾號也已經開通;騰訊視頻、騰訊微信團隊、騰訊電腦管家等團隊也早就開通了新浪微博,并發出了上萬條微博。不過記者發現,阿里巴巴的騰訊官微更新停止于2013年6月,淘寶網的騰訊官微更新停止于2013年5月,這恰好在阿里入股新浪微博之后。
前述觀察人士認為,新浪微博和微信已經成為目前中國最主流的兩個社交平臺,而騰訊微博已經式微,“不管怎么說,和公眾溝通的開放姿態是互聯網行業的特性之一,封閉自守在互聯網界是行不通的”。
■熱議
騰訊鬧哪樣
褐眼男子027:這是一次很好的營銷戰術啊,現在看新浪怎么接招了!
coun_li:這真是歷史性的一刻,企鵝帝國終于放下了身段。
流竄西祠二世:會不會玩呀?微博,140個字!起手就弄一這么長的,去開心網呀,跑錯地兒了吧?
我叫路遙知:這是承認騰訊微博失敗了么?
吉四六:騰訊公司開新浪微博,不是說明騰訊微博不行了,我覺得反而說明騰訊不以新浪為對手了,新浪微博已無法作為一個平臺級的敵人,這是新浪微博的悲劇。
谷社王帥:騰訊微博做不起來,關鍵在于沒有一個良好的發現機制,優質的內容得不到推薦,只重視技術,不重視編輯的作用。
胡清強-:朋友分析說明了三點:一是表明騰訊已經感受到了新浪微博的影響力遠超騰訊微博;二是騰訊的氣度與胸懷值得尊敬,互聯網是沒有國界的,更沒有“企界”;三是傳達他們崇尚公平競爭、相互協作,你的領地上同樣可以有我的一畝三分地。科技新聞

