為什么總有人喜歡制造、傳播謠言?怎么識別謠言?怎么制止謠言泛濫,危害更多人?從謠言產生到終止,其實需要全體網民一起努力,從自身做起,不信謠,不傳謠,拒絕當謠言的“二傳手”。
為何Ta們喜歡傳播謠言
為何總有人樂此不疲地轉發這樣的謠言呢?這里既有惡意散播因素,也有無意傳播成分。社會風險增多、社會信任不足、民眾心理是網絡謠言生成的社會基礎。有心理學家認為,謠言極可能在人們耳熟能詳的話題里滋生。究其原因有三點:
第一,微信朋友圈、微博等是基于好友間信任的轉發,更容易被相信。
第二,很多個體缺乏獨立判斷的能力,而是習慣盲從,謠言才會迅速擴散。
第三,網上造謠成本非常低,點點鼠標、動動手指復制粘貼即可。同時部分人盲目相信所謂的“專家”,騙子們甚至根本不要什么確鑿的證據,僅需偽裝成專業人士,煞有其事地杜撰一些故事就能讓人相信。
有研究學者將喜歡傳播謠言的人分為報復攻擊型、唯恐天下不亂型、唯利是圖型、逞能型、惡作劇型以及無意識的謠言制造者,這些人多因為“好玩”或者期許建立自己的“信息來源廣”等形象,采用移花接木、顛倒黑白、虛張聲勢等手段制作并傳播謠言。而普通民眾因為“寧可相信其有,不可信其無”的心理定勢,不善推理,卻急于采取行動,因而盲從和跟風,加速了謠言的傳播。
火眼金睛辨謠言
謠言泛濫,善良的網友該如何辨明真假,避免成為謠言的“二傳手”呢?
1、看謠言先看出處。一般消息在文章結尾總要署名或標明出處,而謠言盡管立場堅定、語氣驚人,但常常沒有標注具體時間,往往用“昨天”、“今天”等模糊的時間概念,也沒有準確的消息來源,往往都是從“哥嫂、姑舅、叔嬸、父母、爺奶、好友”等處“聽說”。
2、以偏概全,通過斷章取義和暗示來博眼球的信息就要警惕了。也許他們對物品的化學成份一竅不通,也沒做過任何實驗;也許他們通常不能認全26個英文字母,也沒看過一篇論文,但來自國內外某媒體、某機構、某磚家的驚悚資訊總是那么“快捷和準確”。
3、有無迷信或利用宗教的內容。
4、謠言內容空洞虛無,經常要用華麗的辭藻。再次提醒大家,別輕信、多思考是網絡生活的一項基本技能。
5、當有些消息您難以辨別真假時,可以向相關的官方微博或微信進行求證,也可以在網絡中搜索是否有類似的謠言出現過。
遭遇謠言,果斷舉報
“我們將會對整個謠言商業鏈條進行清理,”微信有關負責人透露,針對網絡謠言,微信團隊不僅針對前端的謠言發布,也會將打擊范圍擴大到后端的交易等環節。
據悉,微信已逐步形成一套針對有害信息的完整打擊體系,包括“用戶舉報、快速核實以及主動打擊”等三大機制。在所有的公眾帳號文章末尾,微信都開設了“舉報”通道,用戶隨時可以對自己發現的謠言文章進行舉報,僅今年上半年,騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息,有超過3500萬用戶主動向騰訊舉報惡意帳號,經審核有365萬個惡意帳號被凍結。
接到用戶舉報后,一支專業的微信運營團隊將對舉報內容進行核實,只要舉報得當,7天之內都會得到相應處理。此外,騰訊通過“雷霆行動”也對不良信息以及網絡黑色產業鏈進行專項清理,并投入超過200人的專業隊伍在微信中完善投訴渠道、設立用戶舉報平臺。微信用戶可以通過微信的投訴功能,或者隨時通過值班電話、在線郵箱舉報不良信息,此類信息一經核實,微信將予以“快、狠、準”的打擊。

據最新官方數據顯示,在三大機制的有力舉措下,微信公眾平臺對涉及傳播謠言的近千篇文章、百余個公眾號進行了刪除和封停。刪除文章近千篇,封停公眾帳號百余個。
而騰訊雷霆行動自啟動以來,也累計封停假貨公眾帳號3萬個;每日封停欺詐廣告1000萬條;QQ和微信針對有風險網站鏈接每天給用戶提供29萬次提示;上半年配合各地警方打掉網絡黑色產業鏈團伙10余個,抓獲約80名嫌疑人,涉案金額接近2500萬元人民幣。
有學者認為,以微信為代表的互聯網企業積極履行社會責任,發動網民力量,通過創新網絡技術,將有效形成治理網絡謠言的“閉環”,和全體網友一起構建“綠色微信”。

