共同特點性價比極低
在奢侈品手機市場上,最出名的品牌非Vertu莫屬。Vertu原本是諾基亞(8.09, 0.14, 1.76%)所創立的一個奢侈手機品牌,其產品都是純手工打造,機身使用藍寶石、鈦金屬等珍稀材質,價格動輒十幾萬甚至幾十萬元。正是因為有了Vertu這個品牌,手機才開始與手表、皮具等一起躋身奢侈品行列。去年10月,Vertu品牌被EQT投資機構收購,開始了獨立運營,也是從那時起,Vertu開始推出基于安卓系統的智能手機。不久前,Vertu最新的智能手機Constellation星座系列宣布在中國市場上市,售價4.9萬元。
除了Vertu,保時捷、蘭博基尼、豪雅等奢侈品牌也都推出過手機產品,這些品牌本身就意味著,這些手機售價不菲。在中國的奢侈手機市場上,還有一個品牌一定要被提及,那就是三星。三星本身是一個大眾消費的電子品牌,但其每年年底都會在中國市場推出一款W系列手機,例如W899、W999、W2013,以及今年的W2014,這一系列產品一直延續著翻蓋雙屏的厚重外形設計,還有就是萬元以上的高售價,因此也得以進入奢侈手機陣營,甚至可以說,三星的W系列是中國市場上銷量最大的奢侈手機。
對于這些以萬元為計價單位的奢侈手機來說,性價比極低是一個共同之處。以Vertu最新的智能手機Constellation為例,拋開昂貴的機身材質不談,其雙核處理器、4.3英寸720P屏幕的硬件參數,在中國市場絕對是千元以下智能機的水平;相比較而言,三星的W2014算是在性能上最厚道的一款,基本都是當前最主流的高端硬件,但是同樣配置的手機在其同等品牌中不過是5000元左右價位,而W2014的售價雖然還未公布,但從往年情況可以推斷,差不多能夠達到2萬元上下的水平。
目前困境銷售量遇冷
“從往年情況看,三星W系列手機的銷量算不上很高,但從其價位來看還說得過去,不過今年的情況我個人并不看好。”上述賣場負責人說。他認為,一來,今年中央加大了對公款消費的管理力度,官員們也不大敢再用這么貴的手機;同時,今年煤炭市場也不景氣,煤老板的購買力大打折扣。
不只是三星,Vertu這樣正兒八經的奢侈品牌今年也同樣困難不小。馬西米利亞諾·波利亞尼承認,今年全球的奢侈品市場有明顯下滑,尤其是中國市場。他同時表示,相比其他奢侈品牌,Vertu受到的影響并不大,在中國市場的表現還是好于去年。不過他也透露,近期Vertu并沒有在中國市場增加門店的計劃。
手機形態的變化讓奢侈手機開始面臨新的困難。前述賣場負責人認為,在功能機時代,一部手機可以用很多年,因此像Vertu這樣的手機還是可以賣得不錯,但是到了智能手機時代,一來手機更新換代變得更快,二來手機出故障的可能性也高于從前,這都會影響到奢侈手機的銷售。“同樣十幾萬,與其買部手機還不如買塊表,因為手表可以用很多年,手機可能一年就需要換新的了。”
中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易向記者指出,現在很多國內的企業家也都不會用奢侈手機作為為自己加碼的手段。他曾做過統計,在30多位上市公司老總中,差不多一半人用的是iPhone,另一半用的是三星的Note系列或者S系列,有的人干脆一部iPhone一部三星。“現在的企業家已經過了用奢侈品裝門面的時代,更加講求實用性了。”他表示,除了企業家,政府部門的官員情況類似,“我接觸到的官員,不管什么級別,所用手機也是以蘋果、三星居多。”
突破關鍵增科技含量
“市場歷史曾經證明,奢侈手機是可以做出成績的。不過當時代和市場環境發生變化后,奢侈手機也要換新的玩兒法才能繼續發展下去。”李易說。
實際上奢侈手機企業也確實在嘗試變化以更好地適應現在的市場。馬西米利亞諾·波利亞尼介紹,之前Vertu的手機用戶以男性為主,更加偏重商務氣息,而此次最 新 上 市 的Constellation星座系列則在設計上更加時尚,配色上更加豐富,同時價格也降得更低。“國外市場的銷售情況顯示,很多女性消費者也開始喜歡Vertu的這款手機。我們希 望借助Constellation星座系列產品讓更多新的用戶加入,比如年輕時尚群體和女性群體。”
但是這種產品定位的調整在李易看來還是不夠的。“現在的奢侈手機不能再單靠材質和設計贏得用戶了,一個重要的方向應該是增加更多的科技含量,實現其他手機做不到的功能。”他舉了跑車的例子,“一輛豪華跑車不僅外觀更拉風、車身材料更昂貴,更重要的是它會比普通汽車加速更快。手機也是同樣,奧巴馬的手機造價千萬美元,這就是科技含量的價值。”李易認為,現在的奢侈手機市場雖然開始面臨一些問題,但同時一個相當有潛力的市場空白也已經形成。
李易同時表示,今后奢侈手機還需要改變的是宣傳思路。奢侈手機品牌的推廣模式基本都是在高端百貨商場設立專賣店,以高端奢華的形象吸引消費者,每一間門店都是一個宣傳招牌。但現在逛商場的人越來越少了,互聯網成為一個非常重要的信息傳播渠道。
“現在離開互聯網什么都玩不轉,奢侈品牌也是一樣。”李易認為,奢侈品牌應該更好地利用互聯網進行口碑傳播,讓更多人認識和了解。這樣做的目的不光是為了鼓勵更多的人去買奢侈手機,也是為了給奢侈手機品牌增值。“只有知道這個品牌價值的人多了,使用奢侈手機的人才會感覺更有面子,否則你拿一部奢侈手機,別人卻根本不知道它值錢,那還有什么意義?”
消費群體主要為商人
雖然沒有性價比可言,但奢侈品手機能夠吸引消費者購買,還是有其獨到之處的。以Vertu為例,歐洲工匠純手工打造、藍寶石屏幕、鈦金屬機身……這些透著貴族氣的詞語就足以吸引一些消費者,更何況Vertu獨有的一些高端服務確實很讓人心動。
Vertu為它的用戶提供一項名為“專屬私人助理”的服務,使用者可以隨時聯系到自己固定的私人助理,而私人助理會“盡最大努力滿足您的任何需求”。什么是任何需求?記者在采訪中聽到了這樣一個故事:一位Vertu用戶在出差途中突然想起行李中忘記放進自己最喜愛的襯衫,于是他撥打了Vertu的私人助理服務,當他抵達目的地時,發現一件同樣款式同樣號碼的襯衫已經掛在了入住酒店的衣櫥里。
正如Vertu全球CEO馬西米利亞諾·波利亞尼對記者所說,“我們的目標不是所有人都用Vertu手機,只有那些認同奢侈品理念,喜歡奢侈品給自己帶來的愉悅感受的人群才是我們的消費群體”。當然,最為關鍵的一點他并沒有提及,那就是有足夠的經濟實力。從某些方面講,奢侈手機比其他奢侈品更加小眾??梢韵胂?,一個中產階層,可能會花一個月甚至幾個月的收入去購買一款愛馬仕包,但不大有可能花同樣價錢去買一部手機。
事實上,在中國,有資格并且愿意成為Vertu用戶的人不在少數。馬西米利亞諾·波利亞尼表示,大中華區是Vertu全球最重要的市場,在內地,Vertu就有著60家銷售網點,基本覆蓋了國內的一二線城市。而在2011年,中國的Vertu專賣店數量就已經超過了全球總數的一半。
據了解,Vertu手機的用戶基本上以經商者為主。一位上海商人表示,他之所以使用Vertu手機,是為了和人談生意的時候更有面子。“Vertu手機用戶會自動成為一些頂級俱樂部的會員,可以進入一個對自己事業更有利的圈子。”
相對而言,三星W系列并沒有那么高的門檻,消費群體也與Vertu不盡相同。某知名連鎖賣場主管告訴記者,三星W系列產品每年都選擇在年底上市,就是瞄準了新年、春節期間的禮品市場,銷售高峰也就那一兩個月。“去年的W2013我們在北京門店賣了大概一萬多部,其中很大一部分購買者是政府官員,還有一個主要購買群體就是山西的煤老板。”

