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產品為王時代,元氣森林的創新力只是“曇花一現”?

時間:2022-10-13 11:01:31 來源:一刻商業 評論:0 點擊:0

  圖片來源@視覺中國

  文|一刻商業,作者 | 曉陽,編輯 | 周燁

  以一己之力開啟“氣泡水元年”的元氣森林,在過去4年里幾乎都在“吃老本”。

  在研發出氣泡水這一爆品之前,元氣森林的老員工們經歷過許多失敗的嘗試。比如早期推出的“女士飲料”,主打瘦身、美顏,通過在產品中加入左旋肉堿來達到減脂效果。

  但這款產品的功效存疑,最終因為銷量不理想而停產。在晚點 LatePost的訪談中,元氣森林CEO唐彬森曾提到,“去年我們主動下架了一款產品——果茶,我跟團隊說,現在賣得有點量,是因為我們有渠道。但我們不能這樣。”

  縱觀各國老牌飲料公司的發展歷程,大多憑借著單一爆品突圍。產品競爭力無疑是影響銷量的關鍵因素,唐彬森也曾在采訪、演講中多次提到,這是一個產品為王而非渠道為王的時代。

  困擾元氣森林的是,理想與現實的差距。

  元氣森林于2018年5月發布氣泡水產品,距今已有5年。如今,群狼環伺下,元氣森林主業氣泡水的供應鏈、經銷商等體系遭遇挑戰,高增長不再。

  元氣森林沒有停止過對新產品的研發,投入諸多,遺憾的是,沒有一款新品能匹及或是接近氣泡水產品的銷量。

  那些被寄予厚望的新品,要么是繼續在新品類上加入“0糖”概念,要么是“跟隨策略”下,進入成熟市場在夾縫中尋找生機,不免讓人疑問,這些策略能讓元氣森林回到高速路上嗎?

  01、“追風口”、“炒冷飯”,元氣森林的新品策略靠譜嗎?

  在代糖氣泡水賽道起飛后的很長一段時間,元氣森林都在尋找新的增長點,快速研發產品。

  從2020年9月到2021年9月的一年間,元氣森林曾新增飲料口味近30種,最快時3個月便能研發出一款新品。在2021年的訪談中,唐彬森曾提到當時元氣森林尚有近百款產品在儲備中。

  其中有不少投入線下零售市場、大力推廣,重磅產品數不勝數:2016年9月,元氣森林果茶上市;11月,燃茶上市;2018年8月,面向酸牛乳市場推出北海牧場酸奶;2019年,元氣森林繼續拓展品類,相繼推出寵肌膠原蛋白水飲品、外星人能量飲料,以及元氣森林乳茶……在乳茶、電解水飲料、無糖茶飲、礦泉水、酸奶等細分賽道中,都能看到元氣森林的身影。

  回溯元氣森林氣泡水的誕生時間點,年輕人減糖的需求倍增,采用代糖、更加健康的氣泡水也因此受到追捧。但之后元氣森林拿得出手的產品,大多也是“炒冷飯”,反復在新的領域、新的品類上,套上減糖的外殼。

  元氣森林乳茶曾是其第二大拳頭產品,2020年3月上市以來,銷量一路走高。與氣泡水相似,乳茶這一細分品類也隨著減糖趨勢迎來新的發展期,但元氣森林的乳茶產品涉嫌誤導宣傳后,將原先標識的“0蔗糖 低脂肪”改為“低糖 低脂肪”,這也影響了元氣森林乳茶產品的銷量。

  去年4月,元氣森林又在電解水新品上故技重施,定位于電解質水的外星人其實并非什么新鮮的產品,屬于功能飲料大類下的細分品類,百事可樂、東鵬、健力寶等品牌也推出了該類產品,但這一次,元氣森林的“冷飯”炒香了?!?022 電解質飲料趨勢報告》顯示,外星人品牌在電解質飲料認知中排名第一,有38%的消費者是通過外星人品牌認識電解質飲料的。

  低糖健康飲料的發展趨勢中,元氣森林總能成為探路者,但押注其他賽道時,它則顯得過于跟隨了。

  2021年,唐彬森曾提到元氣森林內部的立項依據,第一是市場大不大,第二是配料表能不能比別人好。

  此時元氣森林已押注礦泉水賽道,在部分發達國家礦泉水的市場占比高達80%,國內礦泉水賽道仍有廣闊的發展空間。2021年7月,元氣森林上線了首款礦泉水產品,采用了全新的品牌名“有礦”,定價為5元/瓶,前期在電商渠道測試,2021年底才進入線下零售渠道。

  但國內礦泉水市場已經十分擁擠,作為新入局的玩家,元氣森林難以發揮優勢。礦泉水是一個需要重投入的品類,從挑選水源地到建廠都費時費力,而由于農夫山泉、百歲山等品牌具有先發優勢,選取了運輸路徑較短的水源地,元氣森林在鋪貨速度上無法企及。

  2022年,“有礦”在更新產品包裝的同時,也將定價從5元/瓶降為3元/瓶,處于瓶裝水的主流價格區間,定價上并不具備競爭力,銷量也并不樂觀。

  元氣森林還將品類拓展至無糖茶飲賽道,依然是“跟隨策略”。在4月的媒體溝通會上,元氣森林曾對外提到,纖茶是未來公司的發展重點之一。據其公布數據,截至今年8月,旗下無糖植物茶品牌纖茶2022年業績突破1億,同比增長10倍。

  除此之外,2022年下半年,元氣森林還推出了檸檬茶冰茶和可樂汽水兩大單品。從配料表看,檸檬茶冰茶主要對標的是維他檸檬茶、康師傅冰紅茶。近期,元氣森林的可樂味蘇打氣泡水也開始小范圍銷售,在此之前元氣森林曾耗時三年研發無糖可樂產品配方,并于2020年8月、2021年1月分別申請“元氣可樂”“貝可樂”商標。兩者都是飲料賽道的大單品。

  不過,長期的產品品類擴張,并未給元氣森林帶來太多銷量。成立至今,元氣森林并未披露過銷售額具體數據,僅公布銷售額增長率——2018年-2021年分別為300%、200%、309%、260%。2021年是元氣森林的“產品”大年,研發費用和研發人員投入約達到2020年的3倍。

  相似的是,這一賽道也強者如云。據AC尼爾森數據顯示,無糖茶飲的早期入局者農夫山泉旗下的東方樹葉的市占率超過50%。在這樣一個集中度較高的市場,元氣森林作為后來者突圍的難度巨大,但走入市場教育成熟的品類,省去消費習慣形成過程中的成本,也是一種打法。

  另據財經天下周刊報道,一位接近元氣森林高層的人士透露,元氣森林沒有完成去年定下的75億元銷售額,“整個氣泡水占了35億元,外星人(旗下能量飲料品牌)占了七八億元,其他所有副線加在一塊兒大概是10億元,所以一共也就是50多億元。”

  在產品為王的時代,元氣森林的互聯網基因,無法成為增長的原動力。加大力度投入產品研發,拿出新的創新產品,以顛覆行業、引領風向,才是元氣森林的出路。

  02、元氣森林的創新力只是“曇花一現”?

  對于爆品難以復制的質疑,唐彬森曾回應,“不可能每款產品都能爆,但我們每款產品在各自品類都賣得很好。”但這無法掩飾元氣森林未能打造出新爆款的焦慮。如今可口可樂、農夫山泉、娃哈哈、喜茶、奈雪的茶等品牌紛紛推出氣泡水產品,競爭進入白熱化階段。

  元氣森林的氣泡水產品地位岌岌可危,它的其他產品更扛不起銷量。

  大力度的研發投入、多元化的品類布局,都無法讓元氣森林產生新的爆款。事實上,飲料行業一直是靠“微創新”驅動,這種“微創新”大多來自對配方、工藝、原料等環節的研究。

  那些長盛不衰的飲料產品,都有著可挖掘的配方、工藝創新史??煽诳蓸返钠鹪矗前倌昵鞍l明者在碳酸水中加入蘇打水,形成了一種風味獨特的糖漿。在國內,王老吉憑借涼茶配方創新而崛起,脈動通過在配方中加入維生素而成為功能性飲料的代表玩家,椰樹牌椰汁當年創新性發明了油水分離技術并拿下發明專利,讓椰汁產品不再停留在香精勾兌的時代。

  與這些傳統企業不同的是,元氣森林作為互聯網基因的消費公司,一直將重點放在渠道和營銷上,而非前端的供應鏈,保持著新消費的輕資產運營模式。生產環節依賴代工廠,也導致元氣森林在新品測試環節難以提速提效,在生產工藝缺乏創新試錯的機會。

  近兩年,元氣森林才自建工廠,大力發展供應鏈。唐彬森曾提及元氣森林氣泡水全線產品“0防腐劑”的能力。由于產品不添加防腐劑,需要保證瓶蓋難以扭開,最終元氣森林是從德國引進了瓶蓋工藝。從國外引進現成技術,以升級生產線,提升了制造工藝。

  “微創新”對飲料產品競爭力的提升效果顯著,獨家專利則是企業“微創新”能力的直接證明。據天眼查,元氣森林的有效專利達381項,其中361項為外觀專利,18項為實用專利,絕大多數與智能貨柜、陳列柜等相關,僅有兩項發明專利,與一種紅棗紅茶的制作工藝有關。

  據公開信息,元氣森林在極其重要的甜味劑配方上,并沒有形成獨特優勢以及相關專利。當低糖成為飲料行業的熱度,赤蘚糖醇、三氯蔗糖等代糖出現在更多飲料產品中。目前各大飲料公司紛紛基于甜味劑研發配方,對多種甜味劑進行組合復配,以試圖研發出更符合自然風味、更適配人體腸胃的組合。

  元氣森林曾將氣泡水中的阿斯巴甜換成了更貴的赤蘚糖醇,但如今后者出現在更多品牌的產品配料表里。元氣森林針對代糖的原料升級沒有太多門檻,只會導致更大的成本壓力。

  在這種情況下,元氣森林也寄希望于內部的產品“競爭”,來提高創新效率。據虎嗅報道,有曾在元氣森林供職的人士講述了一個細節,當時公司內有多款圍繞白桃口味推進的產品,而每一個產品組各自為政,甚至在對外聯系合作時,“多個組會找到同一個目標,然后相互競爭。”

  在元氣森林內部,開始啟用標準化審批流程,無數新品要通過內部測試才能被安排登陸電商平臺,根據銷量篩選出的新品才能獲得推廣資源。再次評選后,新品才有可能登陸線下零售渠道,再獲得信息流投放測試資格,來測試產品賣點等。

  從前的配方無法為元氣森林帶來更多銷量,其推出的新產品既沒有獨特的原料,也仍需在產品配方、生產工藝上的繼續創新。但廣撒網推新戰略下,元氣森林只會陷入新品銷量平平、巨額投入下市場擴張低效的泥潭。

  03、包圍圈內,還能靠什么突圍?

  無論是氣泡水主業,還是其他副線產品,元氣森林不僅面臨內部創新難題,更頂著外部被競對圍剿的壓力。

  在氣泡水的生產端,可口可樂、百事可樂兩大巨頭被曝聯手“圍剿”元氣森林,給其代工廠施壓。隨著越來越多玩家推出0糖氣泡水,代糖原料飆升也導致元氣森林曾一度面臨“糖荒”。

  在源頭上“卡脖子”,逼迫元氣森林不得不斥重金建工廠,加速走向重資產模式。

  供應鏈環節出現的原料爭搶,則讓元氣森林加快自建工廠的步伐。目前其一共擁有5家自建工廠,2019年7月第一家自建工廠落戶安徽滁州,隨后肇慶、天津、咸寧工廠也相繼動工。去年6月份,預計斥資10億元修建的元氣森林都江堰工廠正式簽約。5家自建工廠投產后,年總產預計會超過100億瓶,產能將得到極大改善。同時,去年7月,元氣森林還投資了一家生產赤蘚糖醇的企業,緩解原料不足或成本增加的風險。

  近兩年,元氣森林線下渠道的擴張步伐又動到了農夫山泉的蛋糕,兩者展開了冰柜之爭。據新浪科技報道,農夫山泉曾緊急出臺針對元氣森林的特別政策:自家冰柜不準放元氣森林的產品,同時,農夫山泉氣泡水放進元氣森林的冰柜還會有相應的獎勵。

  為此,元氣森林也在投放冰柜時,加碼返利,縮短經銷商的資金收回時間,以拉攏更多經銷商加入自己的陣營。

  在國內飲料市場,碳酸水、礦泉水、乳品等早已陷入存量之爭,元氣森林被“圍剿”并不讓人意外。重要的是,在這一關鍵時刻元氣森林是否擁有抵御危機的能力。

  但新品的平平無奇,還是讓元氣森林面臨著巨大壓力。據每日人物報道,在2022年夏天,也是水飲銷售的旺季,“元氣森林銷量下滑”卻成了一種普遍現實。

  在華中地區,一位城市經理要求業務員每天賣出150箱產品,但平均算下來,只能完成一半。西北的一個小縣城,一家夫妻店的老板說,本該一個星期賣完的貨,賣了三個星期還沒結束。質疑也從氣泡水蔓延到元氣森林其他產品。

  顯然,元氣森林嘗到了主業基礎還未鞏固便擴張戰線的苦果。

  無法往下沉市場開拓的元氣森林,一直重視海外市場的擴張。自2019年正式出海,元氣森林已在40多個國家供貨,不僅進入部分國家的主流電商渠道,還針對當地特色推出了本地化產品。

  盡管如此,元氣森林的海外業務營收貢獻仍十分有限,市場拓展也遭遇瓶頸。2021年4月,負責元氣森林海外業務的高管柳甄在上任不足兩年后,確認從元氣森林離職。高管變動之外,元氣森林原本計劃在未來2-3年,在海外投資或自建自有工廠,但至今沒有消息。

  對于尋找第二增長點這件事,元氣森林也早有準備,其創投基金挑戰者資本,在酒品領域投資孵化了不少品牌,包括觀云白酒、望山楂、熊貓精釀、斑馬精釀、上海力波啤酒、碧山精釀等。另外,元氣森林在速食、調味品、零售店等領域也擁有不少投資標的。

  不過,盡管元氣森林選中的賽道都擁有發展潛力,但目前而言更像是戰略性布局,元氣森林旗下表現較好的子品牌,也仍需經歷較長的發展周期。它們無法承載元氣森林當下的營收目標,更像是在押注未來。至于未來是否能跑出成績、搶占市場,還有待觀察。

  成立的第五年,元氣森林仍需要在渠道上繼續突破,也需要更多的創新,搭建起產品多元結構,形成更牢固的競爭壁壘。

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