4 月 23 日消息：今年上海車展最精彩的已經不是五花八門的新車和新技術，而是寶馬MINI冰淇淋事件。盡管官方多次出面澄清甚至道歉，但依然沒有達到良好的效果，甚至還讓“史詩級災難公關”這一話題沖上了熱搜。據CNMO了解，怒喵科技創始人李楠也在微博上就該事件以及寶馬公關的表現進行了“銳評”，他直言“寶馬公關寫的道歉信真的蠢”。

　　李楠

　　李楠在微博中表示，最近出來一堆給寶馬MINI冰激凌事件洗地的評論文章，我只好說，寶馬的公關寫道歉信是真的蠢。但是，買洗地文是真的有錢。他強調，自己沒有攻擊任何人的意思，僅僅是從品牌和公關的專業角度評價第二封道歉信。“蠢”這個詞，可能還是有點客氣了。(如果)不服，可以參考“魅族1799”道歉信，是如何保護團隊員工的。

　　李楠微博

　　李楠還總結稱：可惜這些洗地文故作高深的姿態，也掩蓋不了無知，也喚不起好感。這時候，自嘲、插科打諢可能才是更有效的角度。他建議寶馬“還是更新一下媒體庫吧”。

　　寶馬MINI道歉文

　　CNMO曾報道過寶馬MINI“再次”發道歉文的事情。官方在文中表示，“MINI占用了公共資源，對給大家帶來的負面體驗和心情，再次深深地表示歉意。”并透露“我們預留了非常少的一部分給我們現場非常辛苦的同事，大家視頻里看到的4-5個“老外”就是同事，他們佩戴了員工胸牌。”此外，官方還在道歉文中反問“事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人，可不可以請大家給她們多點寬容和空間?”

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